Являюсь постоянным клиентом данного салона. Высокий уровень обслуживания, грамотный персонал, ну, и, конечно, продукты Самсунга, ради чего мы и посещаем этот магазин. Семья "сидит"на этой марке. Все работает четко, долго и безпроблемно. За что им почет и уважение. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Максима. Всегда чувствуется доброжелательность, ненавязчивость, профессионализм. На мой взгляд он образец для остальных и настоящее лицо магазина Самсунг в Волгограде.
Не знаю кто пишет про этот магазин хорошие отзывы. По факту отвротительный персонал. Вранье, обман в наглую. Берут деньги за не предоставленные услуги.
Я покупал в данном магазине телефоны которые шли от производителя уже с защитной пленкой на экране. Продавец сказал что мне бесплатно наклеит какие то пленки, взял запечатанные телефоны и ушел в подсобку, при этом незабыл взять оплату в 2000 тысячи якобы за наклейки. через некоторое время вернулся уже с вскрытыми коробками. Что он там делал я не знаю. В общем узнал что он там нечего не клеил, так как сдавал телефоны на экспертизу и она показала что телефоны с заводской пленкой. В общем готовлю исковое обращение в суд. Так как на мое обращение вернуть деньги за непредоставленную услугу магазин отказался.
28.10.21 заказал телевизор. Продавец обещал доставку и рассрочку. Должны были 1.11 позвонить по приходу товара. В итоге сам пришел 1.11 вечером. Товар у них на складе оказался с 31.10, они об этом не сообщили. 1.11 цена поменялась, рассрочку сделать не получилось. Оплатил налом... заказал доставку. В итоге в день доставке звоню им сам, т.к. время уже прошло.. они там еще не шевелятся. Поменяйте персонал на этой т.т., они работать не хотят.