Samsung
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Moremall Shopping Center
66 m
Information verified by owner
53 reviews
October 17
Поддерживаю отзывы о некомпетентности сотрудников филиала. Зашёл узнать правила трейд-ин, консультант сказала, что магазин принимает любые часы (обязательно смарт) или телефон производства Самсунг. Я настойчиво пытался уточнить перечень моделей или год производства, но мне уверенно ответили, что это не имеет значения. Главное чтобы устройство включалось.
Приняв решение о покупке с учетом скидки по трейд-ин я повторно зашёл в магазин и снова уточнил условия, консультант повторила всё вновь.
Я съездил на другой конец города, взял с собой отца, два варианта устройства на замену (часы Gear S2 и телефон Note 8) и приехал в магазин.
Та же консультант с сожалением ответила мне, что Gear S2 не часы, а фитнес-браслет, а телефон слишком стар для приёма по программе. На мой справедливый вопрос о том, зачем меня ввели в заблуждение, мне предложили не расстраиваться и пойти поискать или приобрести другие подходящие по требованиям устройства.
Меня, пожалуй, можно обвинить в том, что я не прочитал правила программы самостоятельно, но на что тогда в фирменном салоне (не флагманском-ли для Сочи?) бренда консультанты?
September 26
Заходила сюда за покупкой смартфона. Нравится то, что есть стенд со смартфонами, которые можно потрогать,щупать и проверить функции. Мне сложно привыкать к новой модели, поэтому благодарю за возможность "тест-драйва" телефона.
December 15, 2023
Отличный салон. Грамотные вежливые отзывчивые консультанты. На все вопросы отвечают грамотно и доходчиво. В салоне всегда чисто и уютно
3