Samsung
32 reviews
May 14
Нет в ЕКБ ремонта самсунга! Вайнера, Ленина, Союзная! ПОДСТАВА! МИНУС НОЛЬ им оценка! Не верьте и не переходите на эти сайты, так как под маркой, этим брендом зарегистрирована другая компания ИП Шитиков С.В. ИНН: 781133644704 ОГРНИП: 322774600599686 или ИП Снитков.
Если посмотреть по ОКВЭДам, то есть чем занимается организация, то это просто УЖАС!
Вот основной вид деятельности: ОКВЭД 47.91
Проверьте и посмотрите что найдёте. Но не ремонт. Им и не пахло никогда. И офис этого гражданина в москве. А теперь о том почему я это пишу: сломалась СВЧ, нашел сайт и подумал что это будет надёжнее. оговорились что приедет курьер и заберёт её. Так и случилось. И потом даёт мне «типа Акт» приёмки товара. Но не совсем это акт. И Там печать синяя стоит. Всё как у всех, подумал я …АН_НЕТ! Вот тут-то и началось! Обследование, тестирование поломки не день в день, как написано на сайте а 2 дня. Ну ладно. В конце дня позвонил Александр и сообщил что сгорел магнетрон, и при скачке эл.энергии, и сама плата. Отмечу, что вся поломка произошла на моих глазах, при мне: то есть был щелчок в печи и потом просто перестала греть. Я б и сам переставил магнетрон, руки не из Ж…. растут. Но времени заниматься не было и поэтому поручил всё профессионалам. И цену озвучил 9.600. работы + детали которые надо ждать 3-5 дней. Я сказал что подумаю. Но перезвонил и сказал чтобы не ремонтировали. Мне ответили что 750 рб за диагностику. Я согласился. И сказал что щас я в командировке и приеду в пятницу (через 3 дня).все довольны вроде остались и разошлись. Но через 1 - 1,5 часа мне опять менеджер позвонил Владимир и озвучил другую цену – 5.100. Вдруг и каким то образом у них на складе нашлись зап.части до санкционного привоза!! ОГО! – подумал я и стало интересно, на сколько у меня получится сбить и эту цену. В конце концов до 4-х тыс я сбил цену и потом сказал что такие как они много. И что я не стану забирать микроволновку так как она уже положенный срок выработала.
Думаю что щас они просто в осаде от моих слов… не получилось развести на бабло. https://samsung.support-ekb.ru/remont-svch-pechej/
Вот эта ссылка. И почти все центры самсунг в ЕКБ НЕ работают. Там залезли другие и собирают деньги с вас и раскручивают. Я уже так попался. Так что несите в сервис который лицензирован и находится поблизости к вам
1
September 29, 2024
Сотрудник по имени Дмитрий, самый лучший из лучших в этом магазине! Мало того что провозился с оформлением рассрочки от которой мы отказались, из за условий банка. Отвечал на все наши бестолковые потребительские вопросы и проявлял доброжелательность. Спасибо вам Дмитрий, за терпение и трепетное отношение к покупателям 🫶🏻
1
April 22, 2023
Хорошая сетка, выбор есть всегда,
Персонал отзывчивый и клиентоориентированный и самое главное в курсе мелочей по нюансам в моделях.
Много интересных бонусов к основным покупкам! Бывает кэшбэк с покупок от банков. Есть возможность брони дорогих гаджетов депозитом!
1
July 31, 2023
Хочу поблагодарить консультанта Александра за чёткую и грамотную работу и как пользоваться в дальнейшем в случае "глюка" телефона Samsung . Очень вежливый и тактично помогли. Обращаюсь не впервые раз , неоднократно покупала телефоны. Рекомендую 💯
1
July 24, 2023
Ещё в 2009-е раза три покупал гаджеты Samsung. По тем временам был "класс"! Первые кнопочники с сенсорными экранами, первые смартфоны на Windows Mobile, всё было отлично: качество, цена выше всяческих похвал. Но вот уже лет 12 перешёл на Chine Device и ничуть не жалею. Мне кажется, что Samsung ожидает судьба, в чём-то похожая на судьбу Nokia.
November 21, 2023
Хороший магазин техники брэнда, но я люблю мультибрендовые, можно сравнить сразу разных производителей.
August 7, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ТОВАРЫ в «фирменном магазине самсунг», по адресу 8 марта 46 (ранее приобретала технику в этой сети по другим адресам, проблем не возникало). Именно в Гринвиче работают ***, которые под видом нового товара продают БУШные телефоны !!!! 01/06/22 купила телефон Самсунг с21, продавец отказался предоставить чек, ссылаясь на то, что чек придёт на почту, так как покупку оформляла онлайн, с самовывозом. Так как являюсь активным пользователем эпл, не знала как проверить, был ли ранее телефон активирован. Сегодня случайно обнаружила папки, в которых есть «следы» использования от прошлого владельца. С такой ситуацией столкнулась в первые, возмущению нет предела! Если вы желаете приобрести б/у технику, для этого есть достаточно магазинов, рекомендую обходить данное заведение стороной!
5
1
February 6, 2023
Всегда хороший выбор, с которым помогут приятные ребята (сотрудники), по большей части именно они и делают посещение приятным и продуктивным
1
May 22, 2024
Классный бутик с хорошим товаром.
May 2, 2024
Компетентность и качество работы.
Спасибо
1
December 30, 2023
Отлично было раньше, а как сейчас не знаю, к сожалению
May 14, 2023
В наличии мало моделей флагманом. Но это и понятно в текущей ситуации с параллельный импортом
December 12, 2020
Магазин, хороший, консультанты может быть и профессионалы, но смотря с какой стороны посмотреть! 11.12.20 Мы зашли в магазин, в наш перерыв от работы! хочу поменять свой айфон обратно на самсунг, к нам никто не подошёл в течении 10-13 минут, хотя никого из покупателей не было, в итоге нас проконсультировал другой покупатель! Знаете, если я раздаю в свободное время листовки, это не значит, что я не могу себе позволить телефон за 80-90 тыс! Внешний вид зачастую обманчив! К сожалению, а может и к счастью, желания покупать именно у вас, у меня пропало!!!
12
1
July 15, 2023
в рубрике "надменные продавцы" побеждают продавцы магазина самсунг
1
November 25, 2021
Замечательный магазин! Работают очень хорошие люди, профессионалы своего дела!
3
3
April 19, 2021
Ужасный сервис доставки! Заказали на 18 апреля доставку телевизоров, прождали весь день телевизоры не привезли и даже не позвонили. Если магазин дорожит своей репутацией срочно меняйте фирму Сток Трейд.
8
2
March 11, 2022
Отличный и красивый магазин. Консультанты дружелюбные. Салон чистый, неприятных запахов нету.
3
4
January 30, 2022
Никогда не покупайте допы в данном месте.
Заплатил 5000р за супер пупер защитное стекло на galaxy s21. Через 2 дня оклеилось, пришёл по новой, по чеку переклеели, 3 дня - итог тот же. За сервис оценка неуд!
Больше не ногой, научитесь не только продавать!
7
July 23, 2019
Купил Самсунг S10+, через месяц перестала работать зарядка, сходил в сервисный центр и там сказали что скорее всего сгорела плата. Обратился сегодня в магазин с просьбой вернуть деньги так как недостаток является существенным (К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. ) Так как не позволяет использовать телефон по его прямому назначению. На что управляющий заявил что принимать товар не будет. Отвратительное отношение к клиентам. Всегда покупал топовый самсунг при его выходе, но сейчас придется искать другую марку телефона для постоянного пользования.
5
4
December 3, 2022
самсунг... теперь дорого как и соседнем реСторе...
2
August 27, 2020
Хороший магазин. Хорошие консультанты- Профессиональные. Покупали A70. В подарок наушники jbl за 5000.
3
2
June 21, 2022
Качественные оригинальные товары.
1
2
July 30, 2017
Добрый день! Очень понравилось качественное и доброжелательное обслуживание. Все сотрудники очень вежливые и профессиональные. При покупке телефона бесплатно Обновили программное обеспечение и продлили гарантию на полгода попрограмме Vip Service бесплатно. Всем спасибо! За покупками техники только сюда, Рекомендую.
4
3
February 20, 2021
Нашёл чехол на свой планшет. Понравилось как работают продавца-консультанты!
3
3
March 12, 2019
Купил телевизор за 80 тысяч, через год и три месяца сгорел процессор. Так как гарантия только год, детали нужно менять за свой счёт. 8000 за плату и 5000 за работу! Новая модель eu55mu6470u, не советую покупать технику в Samsung. Качество так себе.
7
2
January 31, 2018
Качечтво обслуживания на 5 из 5ти. Настроили новый смарт и обновили до последнего Андроида.
Особый респект проекту смарт сервис.
Всем рекомендую!
3
2
June 24, 2016
Добрый день! Очень понравилось обслуживание в магазине самсунг. Персонал квалифицированный и пунктуальный. Чувствуется проявление заботы о клиенте.
Мне не только продали телефон но и периодически помогают разобраться в нем.
В общем так держать! Спасибо!
2
2
September 30, 2016
#SamsungService
Как только возникли сложности в работе техники - обратился в Магазин в котором покупал свой S7. Технический специалист магазина почистил телефон от мусора и убрал лишние приложения. Теперь телефон не глючит и не зависает.
Спасибо коллективу магазина! Своих клиентов не бросают в беде.
За покупками только туда! Всем рекомендую.
4
2
August 31, 2018
Не смогли помочь в возникшей у меня проблемой
8
1
October 16, 2018
Хороший магазин. Грамотные косультанты.
4
2
December 10, 2018
Стандартный магазин-ритейл
5
1
August 19, 2018
Отличная работа.
3
2