Samsung
42 reviews
January 30
Оформил предзаказ на новый телефон с трейд-ин. Грейды тут по трейд-ин меня заинтересовали. Посмотрели мой телефон С21, говорят: у вас крышка отходит... это аккумулятор вздулся или герметик уже рассохся, мы такие не берем. Крышка вообще никогда не отрывается и т.д. Ужас чуть ли не в помойку телефон. При этом по их грейдам на сайте как-то это не сходилось... уехал в шоке.. потом подумал, ну не может же быть такого, телефоны и ремонтируют если что-то "полетело" и экраны меняют... а у меня в идеальном состоянии... приехал домой, посмотрел... да геометик отошел... Но когда посмотрел в интернете, что данный вопрос в ДОМАШНИХ условиях решается за пару часов не профессионалом и с трудозатратами примерно в 500 рублей... ну соответсвенно понимаете, за сколько это решается в сервисных центрах у профессионалов...съедил в другой официальный магазин все ок и это кстати с учетом того, что Самсунг минимум 15т.р. дает на трейд-ин...
В общем итог: не верьте грейдам этих официалов. Тут видимо не выгодно им в трейд-ин продавать...
February 7
Сам салон достойный как и техника в нём,
цена на флагманы Самсунг конечно уже не демократичная, с другой стороны у них и показатели по тезнической части высокие
October 6, 2023
Отличный чистый и аккуратный магазин. Удобно расположен. Персонал приветливый и готовый помочь и подсказать. Если чего то, в наличии нет. Всегда смогут заказать под клиента если есть товар на складе. Всем очень рекомендую.
1
2
December 2, 2023
Рекомендую продавца Зеленкова Вероника !!! Очень грамотно дала консультацию и расположила к покупке ! Ненавязчиво ,мягко , тонко ответила на все вопросы , рассказала все новинки . Рекомендую данное место для покупок.
3
1
September 11, 2024
Обычно из магазинов выгоняют людей или не дают потрогать и посмотреть, но здесь все хорошо, хоть смотрели осудительно (но уже лучше чем везде)
2
December 5, 2024
Интересный магазин. Всегда в наличии новинки.
January 8, 2023
Замечательный магазин, отличный товар, приветливые продавцы! Всегда помогут, подскажут. Нас устраивает все. А главное расположение к дому и метро.
2
October 8, 2023
Не хотят общаться , спросила насчет обновлений Самсунг , сказали это не их проблемы . А у меня паника выключился телефон после обновления и не включался . А вот бы поставили себя на мое место , сразу бы поняли , мне итак плохо , так они еще и наорали
3
2
October 5, 2023
Попросила помочь с телефоном, он не включался из-за обновлений, наорали , сказ али что сбросим его до заводских настроек, хотя обращалась с этой же просьбой в другой центр, мне помогли быстро, а в этом центре не хотят работать
3
1
March 2
Продавцы мало шарят в технике,говорить сложно
May 6, 2024
Отличный центр, все что надо для цифровой жизни - есть в продаже.
1
1
November 3, 2023
Забрали в августе ноут курьером онлайн магазина и не возвращают деньги. До этого на гарантии лежал ноут у них с июля. В итоге получается пятый месяц сижу без денег и ноутбука
2
2
August 11, 2024
О чём писать? Как у меня от ценников глаза обалдел.Заходить, только терять время.
3
December 21, 2023
Спасибо большое за прекрасную работу. Сразу видно человек знает своё дело. Обошла весь тц искала провод везде говорили нет такого, а как выяснилось позже( спасибо сотрудникам ) для моего устройства не принципиально оригинальный провод, Подойдёт другой. Подсказали, показали, объяснили! Спасибо большое!
3
1
November 28, 2023
Хорошие продовцы .Вежливые . Всегда готовы помочь .
1
2
February 12, 2024
Очень злые продавцы
Общались на ты и очень сильн о грубили, перешли на личное
3
April 25, 2024
Спасибо , профессионалы !!!!
1
1
November 14, 2021
Летом покупала здесь телефон , никаких проб лем не возникло , покупку оформили быстро , в том числе и гарантийный талон . Конечно , слегка расстраивают цены на некоторые модели high - класса , которые процентов на 10 выше , чем в других магазинах. Зато здесь можно всегда быть уверенным в качестве)
3
August 13, 2021
13.08 .2021. Пришёл за новыми часами . Консультант не смог толком ответить магазин относится к galaxy store или просто samsung,не франшиза. Консультант не знает какой товар находится в торговом зале, речь шла о новой модели часов,но в итоге он не правильно меня информировал по размеру циферблата(да разница в пару миллиметров ,но блин это два абсолютно разных устройства по размеру),уровень сервиса ужасный ,это не первый магазин ,который оставил такое впечатление(в тц метрополис тоже набрали по объявлению походу). Придется снова ехать в авиапарк,всё-таки флагман,есть флагман !
3
4
February 9, 2024
Купили телефон. Нужно было перенести информацию со старого телефона на новый. Зделали за час. Заплатили 3500р. Дорого.
1
May 27, 2022
Самсунг отличная фирма, но цена не соответствует немного дорого стало в последнее время. Мой следующий смартфон и нынешний планшет это самсунг. )
2
1
May 9, 2022
Крошечный магазин, с маленьким ассортименто м, всем любителям этого бренда посоветую посетить магазин на Тверской.
2
1
January 19, 2021
И так, сегодня 18.01.21г. заходили узнать и готовы были приобрести новый смартфон, но Ваши консультанты отбивают желание не то что купить что-то, но и заходить туда не хочется. Причём были пару дней назад там же, та же история, вообще никакой заинтересованности в клиентах, в продаже и тд... Так что дорогое руководство, обратите внимание на персонал, самсунгом пользуюсь давно и с удовольствием, но такое обслуживание портит о вас мнение
3
3
November 20, 2021
Зашел настроить телефон т.к. не смог разобраться с настройками приложениями. Консультанты помогли, заодно протестировать телефон на ошибки. Молодцы!!
3
January 29, 2021
Отзывчивые и доброжелательные консультанты! Сегодня 28.01.21 впервые зашла в этот магазин, чтобы найти переходник для USB-C. Ребята быстро нашли то, что мне было нужно, и рассказали, как этим устройством пользоваться.
Переходник подключила, отлично работает 👍🏻
3
2
June 9, 2021
Качественно! Хороший персонал. Подскажут, помогут с выбором. Ничего никогда не навязывают. Молодцы!
3
3
December 18, 2019
Квалифицированные, вежливые, внимательные сотрудники. Широкий выбор, исчерпывающая информация о предлаганмых устройствах и проходящих акциях. Помощь в выборе.
5
2
June 10, 2019
Отличный магазин, практически всегда есть техника и аксессуары в наличие, которые только вышли. Так было у меня с Galaxy Buds черного цвета и планшетом Tab S5e тоже черным
Персонал очень отзывчивый и всегда помогает с выбором, советом и рассказывает подробное
Остался доволен каждым посещением!)
3
1
October 27, 2023
отличный магазин
1
2
February 12, 2024
Хорошо
1
1
November 26, 2020
Отличный фирменный магазин самсунг, покупали здесь три года назад стиральную машину, работает до сих пор проблем никаких не было.
3
2
March 21, 2021
Продали ssd t5 на 1tr в распечатанной коробке., отсутствовала нижняя пломба. Понял это когда сравнил с коробкой от ssd t5 на 500gb.
3
3
February 17, 2020
Отличный магазин корейской электроники. Продавцы толковые. Подскажут при выборе товара.
3
2
July 13, 2020
Отличные консультанты выслушили все вопросы и быстро их решили. Люблю самсунг
3
1
December 25, 2022
Хоррший магазмн
2
2
December 16, 2019
Хороший магазин с отличным обслуживанием
3
1
December 18, 2019
Супер. Всегда есть какие то акции. :)
3
1
February 1, 2020
Нет ассортимента, который указан на сайте Самсунга
3
2
September 13, 2021
Нормально
2
2
March 18, 2019
небольшой салон. приветливый продавец
4
1
March 21, 2019
обожаю телефоны этой фирмы
3
1
February 8, 2020
Хороший персонал
3
1