Хороший ассортимент новинок бренда, есть бонусная программа, которая позволяет получить существенную выгоду при покупке гаджетов и аксессуаров к ним. Понравился сервис по переносу данных из старого телефона в новый. Рекомендую!
Samsung, это моя любимая фирма по поводу технологий, ведь я сам потребляю экосистему Samsung. Всё товары Samsung, я приобретал в замечательном магазине Samsung. Продавцы интересно проконсультируют по любому товару. Samsung I LOVE YOU!!!
Очень классный магазин! Обслуживание на высшем уровне. Приятная симпатичная девушка рассказала и дала ответ на интересующие меня вопросы. Сотрудники вежливые, быстро выполнят любую работу. Всё на высшем уровне, рекомендую!!!!!!!!!!
Магазин , казалось бы хороший. Но.... Купила Samsung s21 fe 5g. + к нему стекло и чехол. Стекло поклеили в магазине ужасно ! Ровно через месяц покупки с двух сторон пошел воздух. Заплатила за стекло ( 1590₽) и за поклейку ( 1099₽) ... Вопрос : за что заплатила?! , так поклеить я могла и сама.
Чехол полный отстой! Футляр Slim Strap Cover violet (3000₽) Чуть меньше месяца резинка отошла от пластика! Чехол после покупки ни разу не снимался с телефона!
Пришла в магазин и все показала и рассказала, но сказали ни чем не можем помочь.
Классный фирменный магазин. Отличные сотрудники, которые всегда помогут советом при выборе, закажут товар, если нет в наличии. Когда проходят акции, можно купить выгодно хорошую технику.👍
История длинная, но закончилась хорошо))
На днях я хотела купить телефон. Т.к. люблю именно самсунги - зашла сюда. Присмотрела s21fe. но в наличии нужного мне цвета не было. Сотрудник магазина по имени Кирилл пообещал заказать и взял мой номер, чтобы перезвонить.
Но потом курс доллара скакнул. Позавчера я, в панике, рванула в магазин и, не глядя купила s20fe.
Дома, вскрыв упаковку и посмотрев камеру - оказалась разочарована, т.к. упрощенная фанатская версия двухлетней давности - совсем не то, что я искала.
Вчера вечером я зашла в магазин и объяснила свою проблему. Сотрудники меня выслушали, но при просмотре устройства обнаружилась маленькая царапинка на плёнке, которая я, очевидно, оставила ногтем. Т.к. время было позднее и близилось к закрытию, а такая проблема требует обдуманного решения, мне пообещали перезвонить.
Ушла я домой расстроенная, с мыслью, что сама виновата и мне уже ничто не поможет. А ходить с s20fe я не хотела категорически, потому, просто убрала его в коробку и даже не прикасалась к нему.
Сегодня 06.04 мне перезвонил сотрудник Кирилл и сказал, что пришло заказанное мною устройство. Я обьяснила свою проблему, что поспешила и приобрела совсем не то, что мне было нужно. Кирилл пообещал связаться с начальством и решить мою проблему.
А уже через час я стояла в магазине Самсунг и меняла неудачную покупку на новенький, красивый и, что главное, не упрощённый s21 графитового цвета. В этот раз коробку распаковали прямо при мне и я оказалась очень довольна качеством камеры и устройства в целом))
В общем - спасибо магазину Самсунг и замечательному, понимающему сотруднику, который мне помог.
Магазин рекомендую))
Ребята молодцы, приходишь к ним со своими проблемами с техникой и они тебе помогут эту проблему решить. Безкорыстно. Рекомендую к посещению хотя бы в ознакомительных целях.
Пишу ещё раз. Не знаю кому тут дорого,что то не нравится,это ерунда. Уже третий раз совершаю покупку в этом магазине и очень довольна. Ребята молодцы, все покажут и подскажут. Очень внимательные. Все мои покупки 👍
3
1
Валентина Вовк
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Красивый и просторный магазин. Вежливый персонал, подскажут, помогут и подберут все, что угодно. Душевная и приятная обстановка. Стильный дизайн от Samsung.
Собственно магазин возможно и не плохой. . .но вот цены, это верх максимума. Имеется в виду самые высокие по городу. Весной этого года зашёл в этот магазин и спросил можно ли у них заказать приёмник в телефон Samsung Galaxy S4 для ,беспроводной зарядки( есть такие). Девушка продавец вытаращила на меня глаза и ждёт. Ничего вразумительного от неё я так и не смог выяснить. Из трёх продавцов только один имел некие смутные понятия о том, что от них хотят.Но конкретного ответа есть или нет, и можно ли заказать - ни в зуб ногой ни один так и не сказал. Ладно, проехали. Пришлось заказать с затруднениями на Али. Недавно проишёл к в тот же магазин и спросил есть ли защита на экран и тыльную сторону на Samsung Galaxy S8. И снова фиаско. Сразу - ни один из продавцов не смог сказать есть или нет( по всему городу - нет ни в одном из магазинов), Смотрели в интернете сказали, что можно заказать из Москвы за 2500р. И в этот раз пришлось заказывать из Китая , Заказал за 170 рублей.Хочу вас спросить, вы понимаете, о каких наценках идёт речь? Это барыжный магазин по невменяемым ценам. То же меня ожидало, когда я хотел купить фирменную беспроводную зарядку для SGS8. У них она есть по цене около 2000рублей. Но из Китая оригинал я заказал за 800рублей. Если учесть уровень цен, компетентность продавцов,и удовлетворённость результатом похода в этот магазин. . . моя оценка 2 с маленьким плюсом или 3 с большим минусом. Не рекомендую для покупок.
Здравствуйте. Купили телефон в городе Ялта в компании Samsung,фирма телефона Samsung Galaxy A20. Телефон хорошо работал, но через пару месяцев поймал глюк, перестал включаться, мой муж обратился в сервисный центр,чтобы починили его по гарантии, на 10 день позвонили моему мужу и сказали что я кабы в телефоне какая то жидкость, хотя это не так!!! Вообщем сервесный центр нам отказал чинить телефон по гарантии!!! И сервесный центр, мы снова звонили, но они не берут трубку!!!Навязывают свои услуги, а потом отказывают в гарантийной пончинке и продают не качественный товар!!! Не советую в городе Ялта заходить в магазин Samsung !!! Ужасное обслуживание!!!🤮🤮🤮
"Добро пожаловать в Samsung",глупейшая фраза звучащая в вашу сторону при входе,не о каком добро пожаловать нет и речи,покупай или вали отсюда.
Пришел значит потыкать интересующую модель,подержать в руках,подходит женщина спрашивает "вам что то подсказать?" попросил рассказать про лучшие функции и почему стоит купить именно эту модель и именно самсунг,на что получил ответ по типу -"ну это самсунг,ээээ это круто,у вас гарантия будет,можем чехол подобрать". Сказал женщине что тут бы я поспорил,так как рынок смартфонов огромен,и есть очень много моделей конкурентов. Ответ был -"я с вами спорить не собираюсь",молчание и уходит.
Уважаемый сотрудник данной шарашкиной конторы,если вы это читаете,увольтесь,ваше место на кассе в продуктовом если повезет,вы спрашиваете "что то подсказать?" но не готовы,и не способны рассказать про сильные стороны и преимущества товара который продаете,в чем ваша роль продавца-консультанта? Ваши соседи работают в разы лучше.
6
4
Show business's response
Ирина Полях
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Купила в июне планшет .Продавец Аня очень услужливая и знающая.Все показала и рассказала.Спасибо ей за все.Очень довольна. Прошу ее поощерить.
Заказал планшет S6 на подарок. Всё получил, однако задержали несколько дней. Консультант хороший, но немного не так настроил планшет как я хотел. В целом все хорошо.