Обращалась в этом магазине в сервисный центр. В целом общение прошло нормально. Правда, уже после того, как забрала телефон, увидела в анкете, что якобы телефон уже не включался, когда я отдавала его на диагностику, а он включался. А вот после диагностики уже не включился... Но это мелочи, т.к. была готова к такому исходу. Но хотелось бы отметить, что во время моего ожидания менеджера, а это минут 10-15, никто из продавцов-консультантов не рассказал мне о новинках и не предложил что-нибудь интересное взамен.

Вячеслав Ш.

Level 3 Local Expert

В августе 2024 года купил телефон Sumsung А25 цена 24тр. До этого пользовался только самсунгами, без проблем отработали. Прийдя в этот магазин получил консультацию о том, что модель А25 2024 года привосходит мой старый телефон, новые технологии, новый процессор что и логично. После месяца использования телефон начал затармаживать процессы. В итоге привез его на диагностику, менеджер убедилась что устройство тормозит. Отдал на диагностику, мастер протестировал и сказал, что все хорошо и признаки плохой работы телефона- это ограничение способоостей телефона! Прошло 2 недели после возврата к заводским настройкам, ситуация с торможерием телефона возобровилась. Понимаю что сервисный центр ничего не сможет сделать! Возврат сделать-целое дело! Куда это годиться? Где технологии 24года? Где квалификация специалиста? Тратить по половине дня чтоб отвезти и забрать телефон-воровство времени! Зависание при переходе между приложениями это нормально!? Возмутительно! Не покупайте модель Sumsung А25. Впервые вижу устройство тупящее при переходе с одного приложения на другое. Дешевый китайский не иментиый смартфон, такого не умеет!А МИРОВОЙ БРЕНД МОЖЕТ СЕБЕ ПОЗВОЛИТЬ! Диградация!

Саша

Level 7 Local Expert

Не обращайтесь в этот сервисный центр! Не повторяйте моих ошибок!! Обращалась в центр дважды. В первый раз, примерно через 5-6 недель после замены на новом экране Flip4, на месте сгиба, появилась трещина. Гарантия месяц. В замене отказали. Почему так произошло - "ну бывает", ответ специалиста. Как такое могло случить с якобы новой оригинальной деталью - ответить мне не смогли. Предложили за 5 тыс руб заменить плёнку. При том, что на замену экрана месяц назад я уже потратила 30 тыс руб. Второй раз - ремонтировали планшет. Через 2 дня экран начал отходить от корпуса. Гарантия же месяц - привезла исправить. Опять отказ. "Это вы сами погнули корпус". Но планшетом после ремонта мы ВООБЩЕ не пользовались. Так как ждали новый чехол. Это однозначно брак ремонта, непрофессиональных мастеров. Но опять отказ даже внутри гарантии исправить СВОЮ ошибку. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Samsung

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

109 reviews