Очень красивый, чистый, яркий магазин персонал вежливый знающий своё дело Самсунг Галакси С24 не сравнить с 🍏Покупайте Самсунг отличный телефон и качество превосходное рекомендую!!!!!!)
Доброго времени суток!
Лицом любого магазина является продавец и является удачей попасть на грамотного и клиентоориентированного продавца, мне достался Азиз.
Про него уже есть 2 отзыва, но выводов он не делает, а руководство магазина это устраивает. В моем случае нужно было вернуть новый s24 в течении недели, поскольку слабо работала батарея, но Азиз отказался принимать, не считая это дефектом, а причина, по его мнению, неправильное пользование телефоном. Тогда мне пришлось сдать телефон на диагностику по гарантии и она выявила дефект, а специалист сервисного центра пояснил, что замена ПО квалифицируется как ремонтные работы. Но и тут Азиз отказался возвращать деньги за телефон, настаивая на том, что это-не дефект, а замена ПО-не ремонтные работы, заявляя дополнительно, что также считает и его начальник. И вишенкой на торте является заявление, что у меня есть царапина, хотя в заключении сервисного центра чётко написано: "Потертости". В итоге я составил заявление на их руководителя, но ответа больше месяца нет. Подожду немного и обращусь в Роспотребнадзор. Если Вам интересно будет, то выложу тут и обращение на имя их директора и обращение в Роскомнадзор, но в любом случае, советую всегда отстаивать свои права, ведь на своём примере показываю, что если бы послушал Азиза и поверил, что это нормальная работа, то так бы и заряжал свой телефон по нескольку раз в день, а так, на день хватает, но, история с дефектом мне не даёт покоя (может, повториться), поэтому, буду добиваться возврата телефона.
Благодарю за внимание.
Все телефоны, какие были и есть покупали всем членам семьи только ЗДЕСЬ! ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ЛЮДЕЙ,работающих в этом бутике , их Эмоциональный Настрой и Внимание к Клиенту , Деликатный Подход даже к тем, кто по возрасту уже порой не всегда владеет современной информацией, за все это БЛАГОДАРИМ! ТЕЛЕФОНЧИКИ СЛУЖАТ МНОГО-МНОГО ЛЕТ, успевают состариться и Не ломаются! Успеха и процветания Любимой Компании!