Samsung
51 review
August 16, 2024
Очень красивый, чистый, яркий магазин персонал вежливый знающий своё дело Самсунг Галакси С24 не сравнить с 🍏Покупайте Самсунг отличный телефон и качество превосходное рекомендую!!!!!!)
August 26, 2024
Доброго времени суток!
Лицом любого магазина является продавец и является удачей попасть на грамотного и клиентоориентированного продавца, мне достался Азиз.
Про него уже есть 2 отзыва, но выводов он не делает, а руководство магазина это устраивает. В моем случае нужно было вернуть новый s24 в течении недели, поскольку слабо работала батарея, но Азиз отказался принимать, не считая это дефектом, а причина, по его мнению, неправильное пользование телефоном. Тогда мне пришлось сдать телефон на диагностику по гарантии и она выявила дефект, а специалист сервисного центра пояснил, что замена ПО квалифицируется как ремонтные работы. Но и тут Азиз отказался возвращать деньги за телефон, настаивая на том, что это-не дефект, а замена ПО-не ремонтные работы, заявляя дополнительно, что также считает и его начальник. И вишенкой на торте является заявление, что у меня есть царапина, хотя в заключении сервисного центра чётко написано: "Потертости". В итоге я составил заявление на их руководителя, но ответа больше месяца нет. Подожду немного и обращусь в Роспотребнадзор. Если Вам интересно будет, то выложу тут и обращение на имя их директора и обращение в Роскомнадзор, но в любом случае, советую всегда отстаивать свои права, ведь на своём примере показываю, что если бы послушал Азиза и поверил, что это нормальная работа, то так бы и заряжал свой телефон по нескольку раз в день, а так, на день хватает, но, история с дефектом мне не даёт покоя (может, повториться), поэтому, буду добиваться возврата телефона.
Благодарю за внимание.
1
October 11, 2024
Все телефоны, какие были и есть покупали всем членам семьи только ЗДЕСЬ! ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ЛЮДЕЙ,работающих в этом бутике , их Эмоциональный Настрой и Внимание к Клиенту , Деликатный Подход даже к тем, кто по возрасту уже порой не всегда владеет современной информацией, за все это БЛАГОДАРИМ! ТЕЛЕФОНЧИКИ СЛУЖАТ МНОГО-МНОГО ЛЕТ, успевают состариться и Не ломаются! Успеха и процветания Любимой Компании!
1
December 10, 2024
Плюсы
1. Широкий выбор
2. Гарантия качества
3. Шустрые менеджеры
4. Программы трейд-ин
Минусы
1. Цены намного выше чем в интернет магазинах
1
December 28, 2023
Магазин хороший, выглядит очень мило и уютно. Но то, что произошло со мной на днях, полностью убило желание покупать технику Самсунг. Одна весьма неадекватная особа, которую сначала я ждала 10 минут, пока она закончит свою переписку, кстати, у нее Айфон ( возможно для кого то такие моменты будут пустяками, для меня же нет ) затем, дождавшись от нее ответа, не получила ни грамма новой информации, на мои вопросы отвечала кое-как, было видно, что ее не особо волновали мои сомнения о покупке, так ещё и хамила вдобавок. Сразу не понравился внешний вид Юлии, одежда мятая на голове гнездо. смирившись с данной манерой речи и неопрятным внешним видом, я стала расспрашивать о разнице между айфоном и телефоном, который я хотела взять, делая выводы из того, о чем она мне рассказала - покупка Айфона была бы лучше. после консультации, я отошла посмотреть другие модели, а Юлия отошла за стойку, где продолжала лазить в своем айфоне. В итоге, у такого продавца я ничего покупать не стала.
3
2
April 23, 2024
Здравствуйте, Решила написать сегодня отзыв что бы остальные не сделали ошибку, продавец Азиз , отвратительный хамское поведение , я честно говоря впервые за сорок лет жизни встретил такое поведение ,похоже он в космосе летает купили 2 телефона glaxy Zflip5 и glaxy Z Flip4 было куплено 01.03.24 так и месяц не прошло на экране телефоне появился дефект обращались в магазин он нас отправил куда по дальше и грозился вызвать полицию и тупа стоял прям смотря глаза клеветал что я уронила телефон или как он говорил что был удар в телефон . Я вообще не понимаю телефон по себе хрупкий если был бы удар телефон разбился в дребезги
1
1
November 8, 2023
Так себе магазин: продавцы 5 раз за полтора месяца пытались наклеить мне защитную пленку на экран планшета и в результате вернули деньги (еще и возврат шел неделю). Ездили за новой пленкой и все запороли из 5 штук: наклеят плохо (волос или пыль попадет), то машина пленку криво вырежет. Не рекомедую обращаться туда за такой услугой. Но выбор техники кое-какой есть...
December 19, 2023
Отличный магазин. Продавцы вежливые и очень доступно все объясняют. Купил тв, очень доволен.
1
1
February 29, 2024
Хорошие , вежливые продавцы, кроме одного..уж очень он деловой и "все" знает))). Неприятно..я делитант , пользую только этим брендом и хотелось бы знать больше, не не от него.
1
1
September 24, 2023
Здравствуйте! Решила писать сегодня отзыв что бы остальные не сделали ошибку как мы консультанты обманывают т пытают пихать что у ных не продаётся много очень обмана особенно ходила девушка консультант очень хитринкая девушка мальчиков за все ходить ругает мимикой показывает что пихать что сказать сплошной обман про цены я вообще молчу
И консультанты убеждает что у ных это всё оригинал типы везде обманывают
Одним словом когда будете там что 'то покупать будте аккуратно. Не рекомендую 👎👎👎 Я сегодня была очень разочарован. За всё берут деньги. Скоро за вход тоже спросят.
3
3
February 24, 2024
Магазин хороший, но немного не хватает компетенции у молодых продавцов в плане переноса данных со старого телефона на новый. Надеюсь, со временем научатся.
5
1
March 3, 2023
Отличный магазин. Хороший сервис. Ненавязчивые продавцы. Покупала здесь телефон осталась довольна и покупкой и обслуживанием
1
1
December 9, 2024
Салон как салон. Парни хорошие работали.
1
November 29, 2024
Хороший магазин покупаю там смартфон
1
February 21, 2022
Дорого, очень дорого и красиво. Захожу сюда последние лет пять чисто из интереса и поглядеть-пощупать новинки от Самсунга. Телевизор, кстати не из дешевых модель, этого производителя у меня недавно сломался, прослужив всего лишь 5-ть лет, что меня как-то еще более отвращает от электроники от Самсунга.
3
1
April 29, 2024
Очень вежливый сотрудник, обслуживание наивысшем уровне
1
November 7, 2023
Уже который раз покупаю в этом магазине. Все норм, минус одна звезда за то что продавцы скрывая навязывают услуги
2
1
February 17, 2022
Пару дней назад обновляла здесь гаджеты. Магазин очень понравился, консультанты рассказывают о текущих скидках и акциях. Очень хороший сервис, вышла из магазина с хорошим настроением и приятными покупками:)
December 17, 2023
Стажер Азис
Совсем не умеет общаться с клиентами
Хамит и не заинтересован в продаже товара
Просьба принять меры
4
September 20, 2022
Теперь покупать технику samsung не имеет смысл. Раньше всегда по возможности брал бытовую технику и не только этой фирмы. И несколько телефонов и холодильник, но все впечатление сгубил qled телевизор. Пока он работал меня крайне не устраивал звук, хотя от телевизора за 75к стоило бы ожидать, что все будет на уровне пусть не топовом, но хотябы на среднем. Когда он сломался оказалось, что теперь запчасти к нам в страну не идут и телевизор можно только сдать в утиль. И телефоны за 4 года использования начинают так тупить, что слов нет.
2
1
October 2, 2021
Заказал ребенку умную колонку.... перед заказом стояла дата доставки 1 октября после заказа она чудесным образом поменялась на 2 октября. Перезвонили с данного магазина и я с ними согласовал доставку с 10.00 до 14.00 для меня это было важно так как этот день весь был расплонирован....но чудо не произошло в 14.00 никто не приехал и ни кто не позвонил. Я сам начал выяснять звонить в данный магазин.... прождал 5 минут пока оператор что то выясняла но ни чего внятного ответить она мне не смогла. Видимо сейчас такая мода пошла на операторов которые ни чего не знают и не понимают...... зачем они отвечают на телефонный звонок при этом для меня тоже остается загадкой. После этого дозвонившись наконец то до курьера мне удалось выяснить что он приедет ни с 10.00 до 14.00 как было оговорено а тогда когда сможет. Вобщем слов больше нет... ни кому не рекомендую данный магазин.
3
April 3, 2023
Очень вежливые и терпеливые консультанты, но цены выше, чем в других магазинах.
3
1
July 8, 2023
Странно, что в официальном магазине постоянно нет ничего в наличии. Хоть и ввозят, как и другие, параллельным, но в наличии нет ни топовых гаджетов ser региона, ни каких нибудь для ОАЭ. Цены завышены, но так у всех официалов
2
August 20, 2023
Пленку клеили 2 часа, неадекватная баба постоянно орет, ужасный магазин!!!
Не советую
1
October 28, 2023
Так себе. Пленку наклеить на планшет так и не смогли...
3
August 1, 2023
Пользуюсь техникой этого бренда , доволен
3
1
May 3, 2022
Отличный магазин.
Вежливый и знающий свою работу персонал.
1
July 7, 2024
Отлично 👌
1
July 12, 2021
Покупал три телефона там,есть различные аксессуары,нормальные цены,грамотные консультанты,есть акции
4
1
September 11, 2020
Пришли покупать note20 ulta, так нам директор магазина решил впарить все что можно. От всего отказалась. Оказывается, надо заплатить 3000 ₽ за перенос данных с айфон! Сказали, что мы не справимсчя. Я поспорила. Потом решил продать нам стекло на этот телефон ! На антиударный телефон, который проходил проверки и падал подряд 10 раз с 2х метровой высоты на бетон! Не помню как зовут этого кренделя - в возрасте, седой. Работал в смену 11.09.2020. И да, если честно, телефон полное АМНО!
1
1
August 13, 2021
Сотрудники - приветливые, доступно все объясняют. Но цены конечно иногда пугают)
1
March 1, 2020
Хороший брендовый магазин. Персонал внимательный . Раньше всегда покупал , когда качество было на высоте. Перешел на другой бренд.
12
February 13, 2020
Отвратительное, хамское поведение продавцов, я честно говоря впервые за сорок лет жизни встретил такое поведение. И ладно бы выглядели как бомжи с товарищем, оба уже руководители, вроде порядочные вменяемые люди, тут вдруг отношение как к пацанам из подворотни. Менеджеры похоже в космосе летают. А потом ведь ко мне же на собеседование устраиваться придут, будут доказывать какие профессионалы своего дела.
В итоге купил айфон.
Ничего не могу сказать про магазин, про торговую сеть, про сам самсунг. Но в тот день нас встретил отвратительный сотрудник.
Ни ногой больше.
Но как говорится не бывает худа без добра, с андроидом распрощался.
4
2
June 20, 2023
Все супер!
2
3
January 13, 2019
Хороший магазин, к нам подошёл продавец (Рыжик Д.С.) и проконсультировал по товару, который нас интересовал . Мы ушли без покупки, а через часа два вернулись снова, он ответил на дополнительные вопросы и мы купили то, то хотели). Едем за новой покупкой )
4
2
January 24, 2022
хороший магазин и атмосфера
1
September 5, 2021
Хороший магазин,все понравилось.
1
April 2, 2021
Консультанты очень вежливые.
1
June 21, 2019
Смотрели новый смартфон А50 , продавцы активные, консультировали
Магазин хороший
7
1
November 3, 2021
Я уже писал отзыв о этом гипермаркете.
July 22, 2019
Цены на продукцию чуть дороже, единственная «фишка» - от фирмы-
2
2
February 20, 2019
Все круто. Серия Q. Ребята и выбрать помогли и распаковали и проверили)
3
1
October 26, 2019
Зашла посмотреть, но продавцы настолько активные, что неприятно и надоедливые. Так что я туда больше ни ни..
6
February 29, 2020
Хороший сетевой магазин
25
1
April 2, 2020
Тот же рынок только крытый
3
2
September 5, 2018
Отличный магазин. Работают профессионалы.
6
1
January 16, 2021
Мне нравится магазин
1
November 27, 2019
Всё очень прилично
5
1
April 16, 2019
продавцы нечего не знают
7
2
January 19, 2019
Цены запредельные
4
3