Хороший магазин ,с неплохими акциями. Приобрел у ребят новый s24 + со сдачей своего старичка S9. Помогли перенести все данные на новый
-аппарат по разумному прайсу. Взял чехол ,пленку и наушники. С учётом скидки при сдаче старого телефона ,вышло вполне выгодно ,что в нынешние времена редкость. В целом впечатления от магазина остались положительные, консультанты знают свое дело,в магазине было чисто и грамотно все выставлено.Рекомендую.
Если вы попадёте именно в этот магазин, считайте вам повезло! Грамотные консультанты, широкий ассортимент товаров на любой кошелёк. Раздумовала над приобретением телефона, после общения с подавцом консультантом Николаем ушла довольная покупкой. Николай помогает с выбором, советует лучший вариант, даёт точную информацию по товару.
Солидный салон. Вот только, на мой взгляд, такой магазин, с такой локацией мог бы и на своём складе иметь товар в упаковке, а не предлагать с витрины. Вещи недешёвые. Ну, а если предлагать с витрины, то скидку делать на такой товар. И не надо впаривать лишнего. Вообщем, оценка моя про подачу, а не про персонал
У меня самсунг А50. 4 года. Хотел менять на новый. Парни сделали бесплатную диагностику. Почистили смартфон. Оказывается ещё послужит. Но батарейка уже не айс. Подробно рассказали о предложенных новых моделях. Пока думаю. А парни молодцы! Если определюсь, то брать буду здесь. Здесь всё по честному и дружелюбно!
Будьте внимательны! Пришли за телефоном (05.10.24) , муж давно хотел именно Samsung 24 ultra .Продавец предложил рассрочку на 12 месяцев с учетом дополнительной страховки на экран, или кредит под 1% на 24 месяца. Мы выбрали 2 вариант, мы могли сразу оплатить, но нам так удобнее было.
Когда продавца спросили про ставку, он отмахнулся мол этот банк предоставил самую низкую. В чек (который нам выдали в самом конце) впихнули ещё и доп страховку хотя мы сказали что отказываемся от неё, мы сдали свой телефон в трейд-ин и ждали пока информация перекинется со старого на новый, по завершению время закрытия было, разбираться было уже некогда,в итоге на следующий день мы тратили свое время на написание заявления на отказ от этой гарантии , которая между прочим стоит 23 тысячи (и не забываем про стоимость телефона),деньги вернули в итоге , но все же...И кстати когда писали заявление, то продавец хотел оставить у себя сертификат, когда я его решила забрать он задал вопрос "вы его не потеряете?", интересно конечно и без денег остаться и без сертификата 🤔.
Скорее всего буду писать в волшебные инстанции,что водят в заблуждение покупателей и предоставляют недостоверную информацию,ведь красиво говорят что кредит субсидированный и т.д., может хоть других не будут обманывать. Кредитный договор не распечатали, мы просили , на что нам было сказано что пока идет передача данных это невозможно ,а потом и вовсе что он электронный ,подпись тоже онлайн, что подписываешь не известно, на почту договор тоже не пришел, и только после личного визита в банк(который в воскресенье не работает, итого через 2 дня) мы узнали что процентная ставка 16 и прочие нюансы, ну да ладно это к банку относится...
Я понимаю, что надо самим быть внимательнее, но продавец озвучил одни условия и мы поверили ему, это ужасно так вводить в заблуждение, обманывать людей в наглую, казалось это невозможно.
Кредит пришлось экстренно закрывать, благо возможность есть. Но эмоции от покупки нового долгожданного телефона испорчены в конец!
Прошу быть всех внимательнее, конкретно в этом магазине, в других не знаю, а лучше приходите с наличными и внимательно изучайте чек!!
Сам магазин чистый, все актуальные модели, я так понимаю, выставлены, аксессуаров много. В общем, к самому магазину претензий нет, а вот к сотрудникам и политике компании имеются вопросы.
Зашла в ваш магазин. Нужен был смартфон среднего ценового сегмента для работы. Грамотно и профессионально помог с выбором консультант Владислав. Спасибо.
Магазин с неплохим выбором и профессиональными, хорошо обученными специалистами. Всегда пойдут на встречу, помогут с выбором, подскажут если что не понятно. Цены хорошие, вполне соответствуют современному рынку. Техника в исправном состоянии. Постоянно завозятся новинки. Можно взять в рассрочку, в кредит. В шаговой доступности от остановки.
Но, будьте внимательны, а то можете размохнуться и оставить там огромное количество денег, так как продавцы навязчевы)
Управляющий Ильнур помог переустановить на приобретенный телефон все программы и информацию. Потратил почти 2 часа. Был очень полезным в оказавшейся очень сложной процедуре. Салон дружный и работает в интересах покупателя с удовольствием
Хочу поблагодарить замечательный коллектив фирменного магазина Samsung в ТЦ «Город Косино», персонально Ольгу и Артура за хорошую работу. Ни где не могла найти телефон S21 ультра, ребята действительно заморочились, нашли последний, привезли с другого города. Приятно удивило внимание и желание ребят сделать почти невозможное, мне очень повезло что обратилась именно к ним, крайне редко встречаются такие внимательные и доброжелательные люди. Большое спасибо за редкий дар, делать добро и исполнять порой невозможные желания покупателя! Низкий поклон, огромное спасибо и всего самого хорошего вам ребята!
Хороший магазин, цены приемлемы. Сотрудники вежливые, внутри магазина чисто. С выбором помог определиться консультант Владислав,за что огромное спасибо! Придём ещё
выбор товаров топ. есть все и в одном месте. продавцы четко знают все о товаре и доступно об этом рассказывают. мальчики, вы очень порадовали. благодарю
Отличный магазин, широкий ассортимент. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Спасибо менеджеру Ольге проконсультировала, помогла определится с выбором телефона, настоящий специалист в своём деле. Всем рекомендую это место!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, в первую очередь Владу, все рассказал, помог с выбором, подобрал аксессуары к телефону. Вернусь еще за подарком маме))
Отличный магазин, отличное обслуживание, вежливый и знающий персонал. Делаю уже вторую покупку, то же внимательное отношение и всестронняя помощь
Show business's response
YANA
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Продавец нагло обманул что за привоз телевизора и установка на кронштейн обошлось в 10к. Ах, да и имейте в виду скажет цену одну на телевизор, а в итоге не хило возьмет за гарантию 17 с чем-то. Четыре звезды только за телевизор. Смысл вранья не понимаю. Может я б еще 3 взяла. А так отбил все желание пользоваться данным магазином с таким сервисом.
Хочу выразить благодарность ,сотруднику магазина Владу .Обслуживание на высоком уровне ,осталась очень довольна покупкой .Буду приходить снова ,за новыми покупками !☺️
Огромное спaсибо зa помощь в выборе товaрa и проявленное внимание! Особою благодарность хотелось бы выразить консультанту Владу)Я с удовольствием вернусь в вaш мaгaзин зa новыми покупкaми🥰
Сегодня зашёл купить трубку . Крайне даволен остался . Помогли разобраться да и вообще классные ребята консультанты. В следующий раз за телевизором прийду
Нормальный магазин, консультанты помогли подобрать аксессуары к новенькому смартфону, а так же провели бесплатно диагностику телефона. Не знал что тут есть самсунг, так бы здесь приобрёл, смартфон.
Приехали перед новым годом хотели купить большой телевизор 65-75д продавец объяснил что склад пустой и ничего нет под заказ 2-3 дня ждать несмог купил вДНС сразу это мое мнение ничего личного живу рядом пришлось ехать подальше добавлю что хотел забрать даже с витрины но не было пульта и документов
Покупала телефон, крайне не приятное общение с продавцами, мужчины спорили и пытались сделать всеми силами доп продажи. Крайне негативное ощущение после такого общения.
Покупала телефон! Консультанты Ольга и Ильнур все подробно рассказали, показали, объяснили!Отличное качество,цены и обслуживание!Спасибо приду к вам ещё! И друзей приведу
Недавно решил приобрести смартфон в районе 50000 тысяч. Выбор стоял между Самсунг и известным китайцем. После консультации с персоналом данного магазина, выбор между телефонами отпал,так как сотрудники проявили свой профессионализм и помогли определиться с выбором. Плюсом наклеили качественную пленку и помогли с переносом информации со старого телефона.
Добрый день,меня зовут Александр Юрьевич сегодня был в вашем магазине. На мой вопрос к продавцу (девушке) вернулся ли Самсунг в Россию получил очень грубый ответ. Продавец вела себя агрессивно и не тактично, а ещё очень бы хотелось что бы вы объясняли вашему сотруднику что приходя на работу нужно мыться или хотя бы духами пользоваться. Крайне не приятное впечатление от посещения вашего магазина.
18.сентября 2022.
Классный магазин, только здесь нашла флип 4 Samsung, уже месяц балдею от этого телефона, спасибо большое продавцу, к сожалению не помню как его зовут, покупка была 18.09.2022г