Приятный персонал, принимают с улыбкой и уважительно) официанты приветливые и общительные!!) Кухня вкусная,подают вовремя) Всем рекомендую сходить на бизнес ланч!)
Очень уютное, тихое, спокойное место. Ходим сюда переодически, все дни рождения тут отмечаем. Огромный плюс, не давно открыли детскую комнату. От этого еще чаще хочется приходить, так как и ребенок рад, играется в комнате с другими детишками, и самим можно не спеша покушать и отдохнуть.
Еда очень вкусная, офицанты вежливые. Достойное место для отдыха 👍
Заказ роллы и салат на доставке. Отвратно. Салат один лук. Мясо варёное хрен знает когда, не угрызешь. Филадельфия невозможно взять в руки, все разваливается.
30.09.2024 в 13.36 мы приехали в Самурай на проспект Ленина , д. 36 на бизнес ланч. Очень странно и непонятно, почему отсутствовал куриный шницель на горячее блюдо (если учесть , то что сегодня понедельник и бизнес ланч начался полтора часа назад). Если у вас нет данного блюда ,зачем тогда пишите его в меню или за 1,5 часа его весь съели? Бизнес ланч до 16 часов и вам еще 2,5 часа кормить людей бизнес ланчем.
Ужасно!
1
Show business's response
Виталий Зуйков
Level 25 Local Expert
June 2
В самом заведении не был, но заказывал доставку, она приехала в срок, без претензий.
Качество роллов на высоте, даже, как мне показалось, на уровне топовых японских ресторанов Москвы.
Хотите качественные роллы в НН, вам сюда, рекомендую!!!
Мы посетили это кафе в выходной,просто зашли пообедать.
Очень уютное место.Разнообразие выбора блюд приятно удивило.
Однозначно по возможности буду возвращаться сюда)))
Очень уютное и и домашнее заведение. Вежливый персонал, вкусная еда и напитки. Если хотите быстро и вкусно покушать во время обеда - вам сюда, бизнес ланч приносят достаточно быстро и вкусно. Для детей есть отдельная комната с телевизором и игрушками. Веранда светлая и тёплая.
Посещали данное заведение с друзьями в Новогодние каникулы, впечатления остались хорошие, приветливый персонал, вкусная кухня и приятная атмосфера. Планируем приходить ещё 😉😉😉
Доставочка из Самурая(((
Первый раз сталкиваюсь с таким .
Заменили конечно быстро , доставили . Но впечатление испортилось! Будьте внимательны пожалуйста , кто собирает заказы!!!
Show business's response
Анастасия Лисина
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Были первый раз в кафе " Самурай" с детьми. Всё понравилось, меню разнообразное, блюда вкусные по приемлимым ценам. Дети проводили время в игровой, под присмотром аниматора. Особую благодарность выражаем официанту Дарье за быстрое хорошее обслуживание.
Нас никто не встретил. Обслуживание было никакое - никто толком не подходил, пока мы не сделали жуткий скучный вид и им не показали, что пора. Меню старые, затертые, куча рекламы на столе. Роллы разваливались, ни один кусочек не уцелел при поднятии палочками. Подавали слипшимися какими-то. Чесночные гренки без чеснока. Лимонад - сплошной лед. Не было части ингредиентов, предлагали сделать блюда без них. В целом, по сравнению с другими кафе, ну правда ужасно. Без обид.
Замечательное место, приветливый и отзывчивый персонал, вкусная еда красивый интерьер приятный глазу, вообщем 10/10
1
Анна М.
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Снимаю звезду за цена-качество
Звезду за внимательность персонала
И ещё звезду за повторяющуюся ситуацию.
Была дважды, дабы сделать более объективный отзыв.
По еде:
Из-за месторасположения, интерьера, экстерьера и самой сети к еде будут высокие требования.
Филадельфия. Стандарт, не очень вкусно, не плохо. Тонкий слой рыбы, просвечивает и жирно блестит, что говорит, что данная рыба не много уже полежала в теплом месте, на кухне, очевидно.
На ролле с жареным луком, креветкой и кинзой, лук пережарен, что горчит, кинза с жёсткими палками.
Тар-тар. Просто уставший.
Поясню свои претензии.
Цена выше среднего. Логично, что приходя в такое заведение, еда должна соответствовать.
Персонал.
Вторник 21 час, посадка менее половины.
Те, кто работают в данной сфере знают, что это время не сильно нагружает персонал, чтобы хостес смогла встретить гостей или хотя бы же первой обратить внимание и поздороваться.
Наша официантка не продублировала заказ, по итогу принесла не то блюдо, сделав виноватой меня, хотя я указала на необходимое блюдо в меню.
Что по итогу.
2 звезды.
На 5 работает (во всяком случае сейчас или пока) самурай у универмага на автозаводе. Хороший повар и персонал - 90% успеха в данном заведении.
Заказывали сет роллов на доставку. Вкусно! Имбирь островат на мой взгляд. А больше всего меня восхитила упаковка! Это была не куча пластика а аккуратная картонная коробка, в которую все аккуратненько сложено.
Из минусов долго приносят заказ без предварительного заказа банкета и маленький выбор крепкого алкоголя. Плюсы, всё вкусно, красиво, вежливый персонал.
Самая слабая кухня из всех филиалов. Были раз 5 из них только один раз было вкусно, потом ходили на удачу и каждый раз было не очень.
Обслуживание тоже через раз приветливое, видимо от смены зависит
Сегодня посетила данное кафе.Очень понравился интерьер заведения,также хочу отметить большой выбор роллов.Здесь работают доброжелательные официанты,которые смогут сориентировать по меню.Приду сюда еще раз.
Это прекрасное заведение для того, чтобы приятно провести время. Очень вкусная еда, особенно необычен интерьер. Большое спасибо администраторам данного филиала. Обязательно приглашу туда своих друзей
Добрый вечер. Хочу поделиться своими впечатлениями от данного семейного ресторана в Ленинском районе. С полной уверенностью могу сказать что данное место лучшее в всем районе! Единственное кафе с детской комнатой,шикарным и вкусным меню и просто замечательным персоналом. Мы постоянно приходим и на завтрак, и на бизнес, и празднуем тут все дни рождения и праздники. Это самый лучший Самурай🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Так же хотим выразить благодарность всей команде, прекрасному хостес Юлие(всегда на протяжении года очень доброжелательная,компетентная ) официанту Дарье(06.05.2024) нет слов. Желаем процветания и успехов ! Мы с вами навсегда 🌸
Очень долгое обслуживание именно по бизнес ланчу приехал в 15:05 жду уже мин 15 ничего не несут в остальных самураях всё в порядке максимум 5 мин здесь же ужас бегают куча официантов,а толку нет вообщем обслуживание такое себе(
Заходили вечером в кафе "Самурай" на проспекте Ленина. Оценили быстрое обслуживание и уютную обстановку. Еда вкусная, в меню постоянно появляются новинки. Однозначно рекомендую данное кафе к посещению.
Часто помещаем кафе с выходной завтрак/обед. Цена-вкус еды устраивает.
4 - за новую систему обслуживания. Убрали кнопку вызова официанта, что существенно ухудшило обслуживание. Сейчас, видимо на период лета, набрали новый персонал и даже при полупустых залах обслуживание оставляет желать лучшего. Тебе сразу приносят меню, спрашивают через сколько подойти, говоришь 3-5 минут, в итоге ждёшь минут 10-15. Далее или все таки приходит официант - принять заказ, или идёшь искать его сам.
В целом сложно искать своего официанта чтобы дозаказать/счёт попросить... Сами подходят, но либо очень редко, либо слишком навязчиво. В общем нет золотой середины) Раньше с постоянными официантами такого не было, были внимательны, быстрые, хорошо запоминали заказы)
14.10.2023 ждём стандартный завтрак более 35 минут. Обслуживание каждый раз расстраиват. (Снята ещё звезда)
Неплохое кафе для бизнес ланча - много разных вариаций : и азийский ,и европейский , и бургер )
Доступно , по еде норм . Места всегда есть
Парковка прям рядом с заведением
Недавно посетели данное кафе.Порадовали доступные цены,вкусные блюда, а также быстрое обслуживание.Особенно хочу отметить официанта Алину за её приветливость и доброжелательность.Обязательно вернемся туда еще раз!
Отличное место, часто бываем) Вкусные роллы и коктейли. Даже при условии доставки, роллы всегда выглядят аппетитно. Вкус изумительный, эстетическое, вкусовое и эмоциональное удовольствие.
Обязательно воспользуюсь еще сервисом доставки и загляну в кафе.
Ходим в Самурай на проспекте Ленина довольно часто. Всегда был отличный сервис и качество. Но сегодня посещение оставило очень неприятное впечатление. Качество ужасное. Полное несоответствие привычных блюд заявленным параметрам в меню. Коктейли "сникерс", "макадами" без взбитые сливок и посыпки (на мой вопрос почему так, официант ответила: "Ингредиенты закончились, но это же украшение на вкус не влияет"). Классическая " Филадельфия" почему-то оказалась с подгнившим авокадо. Есть не стали, вернули, но чтобы исключить из оплаты, пришлось писать претензию. Отказаться просто от некачественного блюда нельзя! Справедливости ради замечу: картофель по деревенски и нагетсы были вкусные, а вот тортик без привычной карамели (видимо, тоже закончилась).