Привезли доставкой тухлые роллы! Пришлось тратить своё время и деньги, чтоб вернуть. Администратор спорила по поводу запаха, для нее рыба не так сильно пахла!🤦🏼♀️ Никто даже не извинился, отдали деньги за порцию. Сервис как всегда на высшем уровне, если Вам привезли тухлые роллы, то вы ещё должны доказывать это, потому что для персонала не такой сильный запах🤦🏼♀️
Можно взять с собой, готовят полчаса или меньше.
Довольно вкусные коробочки с лапшой, очень понравилась с креветками
Цезарь тоже вполне съедобный, вроде бы даже с настоящим пармезаном
Но маки фигня невкусная, не берите
4 звезды лишь за то, что очень долго несут заказы, можно в полупустом зале ждать заказ 40 минут, что касается роллов, то они самые вкусные в городе, цена соответствует качеству
Кафе в целом неплохое.Недавно посещали.Раньше заезжали туда постоянно,но последнее посещение оставило желать лучшего.Супруга заказала "дораро" и...оно оказалось с очень отвратительным запахом.Это все испортило.
Тёплая Филадельфия-чисто жир,который растёкся по контейнеру.Как уже и писали ниже,имбирь видимо мешают нормальный,со старым ,тоже много попалось с чёрными пятнами. Есть палочками невозможно,т.к.все разваливается,там и вилкой то не особо получается.оператор общается «на отвали»,даже не уточняя ,со скольки рублей нужна будет сдача,в итоге курьер не отдал сдачу полностью и не извинился,а просто поставил перед фактом «тогда сдам только 500₽!».
Раньше было хорошее заведение, сейчас же неоправданно повысились цены, при этом, за такие деньги, заказ ждать нужно около часа. Нужно очень сильно постараться, чтобы к Вам подошёл официант. Со столов не убирают. Мебель грязная. Одним словом - УЖАС!!!
Было: Отличное место. Очень вкусная кухня, оперативная готовка заказов навынос, приемлемые цены, большое разнообразие блюд.
Стало: Невозможно дозвониться! Телефон постоянно занят, или отключен
4
O
Olechka
Level 5 Local Expert
July 6
Часто посещаю это место, очень вкусные роллы здесь👍
Show business's response
aleksei romanov
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Любимое заведение где можно покушать вкусные роллы. Уютная обстановка. Короткие сроки подачи заказа. Так же можно сделать заказ на дом.
Хороший, добротный суши-бар. Лично мне нравится, что там подают посетителям. Зал оформлен оригинально - для каждого стола свой антураж. Заказ можно оформить как самовывозом, так и забрать самому.
Раньше было любимое место. Сегодня посетили заведение и остались крайне недовольны. Заказали горячие роллы, они оказались огромные и невкусные. Естественно больше не будем посещать.
Единственное ради чего можно придти, это возможно, роллы. Но это в городе по этой цене есть и лучше. Крылья есть невозможно, кажется подали просроченные в уксусе, чтобы не чувствовать тухлое. От удона только название. Вместо чёрного чая, чефир
Сделали заказ на дом. Чек пробили правильно ,а суши привезли не те. После телефонного звонка нам предложили вернуть ролы, которые были привезены ошибочно и подождать, когда курьер привезёт те, которые мы заказали и оплатили. Так мы ждали сначала 1час 20 минут, а потом ещё 1час 20 минут когда заменят. Клиентоориентированности совершенно нет. Я молчу о скидке или подарке ( как это делается в нормальных заведениях) , даже слово «извините» никто не сказал.
Заказываем суши на дом только из Самурая. Проблем с желудком не было не разу. У любимой Филадельфии рыбка сверху накрывает ролл с трех сторон, рис проверенный и не твердый. Все отлично держит форму. Недавно откушал салат Цезарь. Красиво подан, очень вкусно и эстетически выдержано. Пробовал там и пиво и закуски к нему. Сухарики самодельные тоже рекомендую. Горячие роллы вкусны, но я не большой сторонник этого продукта.
06.05.2021г.
Снимаю звезду за сегодняшнее посещение Самурая. Ходили с сыном, заказали суши, при почти пустом зале, ожидали заказ 37 минут. Это что-то! Принесли заказ, забыли положить соус и вилки! Чай принесли только после напоминания, хотя договаривались с официантом сразу после съеденного первого блюда. Самурай, не теряй позиции!
Приятное заведение с довольно свежим ремонтом и уютной атмосферой. Почти все столики с диванами, есть кнопка вызова официанта. Меню разнообразное: большой выбор роллов, сетов и блюд европейской кухни. Коктейли незамысловатые, но вкусные. Официанты хорошо ориентируются в меню, с удовольствием подсказывают, рекомендуют. Ещё отмечу, что порции очень большие (на мой взгляд), что несомненно плюс.
Хочу оставить негативный отзыв о заказе,который мы решили сделать на обед!
Горячая Филадельфия была очень плохо скрученная,без фольги отсырела!!!!простотразваление были!
В составе ролл Горячая канада идёт укроп,у нас его не было, администратор,объяснила,
что укроп в состав не входит,если заказ на вынос!!!!как так?где это прописано!!!!
На 4 порции положили 3 салфетки!!!!!
Очень огорчили вы нас☹️
Больше я не ваш клиент.
Заказала роллы на доставку!хуже не было!!!!до этого эти роллы были лучшими,теперь ужасны!!!!!!самые ужасные роллы в моей жизни!!!!!больше ни я ,ни друзья туда не пойдём!!!!
Первый раз были в этом заведении, не понравилось от слова совсем
Ждали свой заказ час, дождались, но! Приборы и соусник не принесли, сказали, что вилок чистых нет
Горячая Филадельфия вся развалилась
Не рекомендую
Одно время часто брали там роллы, до того момента пока не испортилось качество и не привезли вот это (фотографии прикрепляю). После этого НИ РАЗУ не были там и ничего не заказывали. На фото - горячая Филадельфия. Как будто еда для свиней. Выводы можете сделать сами
Отвратительное обслуживание. Перепутали заказ. Мало того, что его везли более 1 часа 30 минут, так и ещё на вопрос, сколько ждать НАШ заказ, сказали 1 час 20 минут, при том что нужно было вернуть ошибочно доставленный заказ. Итог: получили свой заказ через 1 час 35 минут. В общей сложности более 3 часов ожидания. Никаких скидок за их оплошность. Больше заказывать здесь не будем.
4
2
Ира В
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Снаружи неприглядное, а внутри по-своему уютное кафе.
Вкусно. По крайней мере, было вкусно.
Только начали ходить к ним раз в неделю из-за вкусной кухни, как все испортило обслуживание. Заказали горячее мужу и салат цезарь мне. В итоге 50 минут ждала салат, так и не дождалась, хорошо хоть муж поел. Очень расстроили. Ушла голодная и злая. Будни, зал пустой.
5 октября были в данном кафе. Заказали салат Цезарь с курицей. Несмотря на то, что курица и была в специях, от неё шёл отвратительный запах. Официант сказала, что к нам подойдёт администратор, к сожалению, её не дождались. Хотя и салат нам заменили, но осадок остался. Неприятно, что за достаточно немалые деньги, нам могут подать блюдо из испорченный продуктов.