Лучший сервис! Отдельное спасибо мастеру Александру! По дороге из Крыма в Москву заметил что течёт антифриз, обзвонил кучу сервисов, но при словосочитании "старая таха" и "что то течёт" сразу сливались) тут ребята взяли на ремонт, и что самое главное, задержались на работе после закрытия (долго везли радиатор), чтобы нас доделать и мы могли уехать домой! Спасибо!
Молодцы ребята обращались по поводу двигателя контрактный нормально общались нормально договорились по поводу гарантии люди добрые сказали что как заводите от этого время пойдёт гарантия а не так что сколько дней вы покупали и забрали машину молодец мне понравилось ихнее общение
фидан гильфанов
Level 4 Local Expert
October 28
Отличный автосервис. Работают профессионалы своего дела, которые знают как техническую так и материальную часть автомобиля. Очень грамотный подходят. Оперативно нашли проблему, заказали запасные части ( сами из привезли ) и выполнели ремонт автомобиля. Ремонтом остался доволен. Всем советую. Не пожалеете. Отдельное спасибо диагносту Николаю, он специалист номер 1.
Парни, какие же вы молодцы!
Безмерно благодарен вам, что моего большого Друга, моего зеленого Крокодила, оживили за день после нескольких месяцев безнадежного, как казалось, простоя в гараже!
Спасибо, что не идёте по одной только версии причин поломки и нештатной работы, а исследуете их по убыванию приоритетности. Наверное, это опыт. И стремление к результату. И честная работа, учитывая стоимость.
Я много хорошего о вас слышал, но обратился впервые по рекомендации друзей. Теперь - только к вам на осмотр и профилактику 😁
Мой турбодизель LC 100 снова дышит полной грудью. Это так здорово в самом начале лета!
Собиралась в поездку в Дагестан на папиной машине. Так как дорога предстояла неблизкая и непростая, обратилась в Самурай для диагностики ходовой. Хотя, конечно, надо было сделать это чуть заранее, я же приехала в пятницу вечером при том, что в субботу уже собиралась выезжать. При этом меня без проблем приняли, вечером провели диагностику, на субботнее утро договорились на замену масла в коробке и замену ремня ГРМ. В субботу утром все сделали быстро, цена меня очень приятно удивила. Ещё приятно, что лишнего ничего не навязывали. И вот по завершении моей поездки, которая прошла без всяких происшествий, могу смело сказать, что сервис очень хороший, работникам я очень благодарна. Рекомендую однозначно.
Проездом был в Краснодаре. Потерял тормоза. Благодарю за качественную работу парней из сервиса. За скидку на эвакуатор отдельное спасибо. Никаких нареканий по качеству и стоимости нет и быть не может. Однозначно рекомендую 👍
Лучший сервис. Год боролся с проблемой, объездив 999 сервисов - нигде ничего нового не узнал. Здесь же узнал и своем авто больше чем во всех вышеперечисленных сервисах вместе взятых. Советую.
Заехал масло поменять (масло и фильтр - мои) - озвучили 2500р. Если их масло, то замена бесплатно. Хз, рублей 300 по городу видел накрутку в плюс к обычной замене(до тысячи работа выходит в основном) за свое масло, но чтоб такое... Как будто к оффициалам сунулся.
В двух километрах от них за 700р поменял в итоге.
Сколько у этих господ колодки махнуть стоит, даже думать не берусь.
Ехал с отпуска домой с семьей ,после проезда Краснодара машина закипела и порвался ремень ГРМ(это потом я выяснил). Ребята оперативно приехали на эвакуаторе погрузили и быстро в сервис, там накормили эклерами, отпоили кофе и починили все за час !!!!!!! Цены даже по меркам Ростова смешные.(Ролик,ремень грм, антифриз на Мазду 6, с работой в 5 тыс) Хотел поблагодарить от всей нашей семьи за оперативность и отлично выполненную работу !!!!
Обратился с просьбой перевезти транспорт на автовозе. Сработали быстро, доставили авто раньше плановой даты, погрузили и разгрузили аккуратно. Спасибо большое.
Работают на совесть , воскресенье до упора, пока не сделали !
Сделал здесь качественный рестайлинг Prado 150 из 2011 в 2018 год
Установили линзы и светодиодные модули премиум класса последнего поколения, с увеличенным световым потоком в соотвествии с ГОСТ.
Проведена полная шумоизоляция, пол, потолок, двери, торпедо.
На 95000 км проведено большое ТО, замена масла в АКПП, мостах, двигателе, раздатке, ГУР, шприцевание крестовин, замена всех фильтров.
Установил здесь сигнализацию с меткой.
Рекомендую
Приезжал на ТО, меняли масло, фильтры. Запись по телефону, цены нормальные. Пока работали с моим авто - сидел за ноутбуком в комнате ожидания. Сделали все качественно без претезий
Не рекомендую, приехал покупать контрактный двигатель, попросил открутить свечи, отказали, общаются грубо, места мало, грязно, не заинтересованы в продаже.
Грамотные порядочные мастера,знают своё дело,руки растут с нужного места,не надо долго ждать своей очереди,выровняли и покрасили бампер с крылом отлично,советую!!!
Недостатков не обнаружил
Молодцы ребята, работают отлично,устранили неисправность за пять минут ,рекомендую сервис самурай
1
1
Show business's response
Tig
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Сказочная контора, не разрешают присутствовать лишь потому что промышляют бу запчастями, продавая их под видом новых, по запросу отдадут вам еще какую-то бу деталь, не доверяет.. плюс ко всем там работают горе мастера, которые ранее работали в дсгрем, а они то лапшу вешать умеют. Короче, обращайтесь к ним если хотите преумножить свои проблемы))
Оценка "Отлично".
Я обратился с этот автоцентр с проблемой кап. ремонта ОППОЗИТНОГО двигателя автомобиля Субару.
У меня было ошибочное предубеждение о том, что ремонтировать "оппозитники" могут только "официалы". Ничего плохого про официального дилера сказать не могу. Я исправно у них обслуживался много лет. Но видимо РЕМОНТ -- не совсем их "конёк" -- правильно диагностировать неисправность они не смогли.
Мне это дорого обошлось -- во первых неисправность случилась в дороге далеко от дома и ночью, а во вторых влетел на капремонт, вместо замены детали стоимостью 2 т.р.
В Самурае в отличие от официального дилера все разговоры велись непосредственно с Мастером (у дилера разговариваешь и советуешься с менеджером).
Ребята двигатель отремонтировали, всё показали, всё объяснили, всё сам лично пощупал.
РЕЗУЛЬТАТ: обкатал, заменили масло, сейчас прошел 2 тыс. пока всё норм. На звук двигатель стал работать "как часы", наверное так, как он работал новым (это слышно).
Нормальный (правильный) ремонт это не хорошо и не плохо -- это так, как должно быть.
Поэтому моя благодарность этому автосервису. СПАСИБО за хорошую работу.
Парни молодцы. Там где у дилера сказали: мы не знаем, что это такое, здесь разобрались и устранили. Хотя вопрос был своеобразный. Приёмщику Сергею отдельный респект
Сервис не понравился. Развернулся уехал, тк сказали давай ключи и присутствовать нельзя. Та мало ли что они там наделают с моей машиной без меня, например что б я стал постоянным клиентом...
Или скажут мы поменяли, а сами только пыль протерли. Доверия щас не кому нету