Самурай
65 reviews
December 4, 2024
Недавно я обратилась в СТО “Самурай ” и осталась очень довольна обслуживанием. Хочу поделиться своим опытом и порекомендовать эту мастерскую всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание.
Мастера оказались очень внимательными и компетентными. Они подробно объяснили мне все проблемы с моим автомобилем и предложили несколько вариантов решения. Ремонт был выполнен качественно и в срок, что для меня очень важно.
Особенно хочу отметить вежливость и доброжелательность персонала.
Рекомендую всем!
November 30, 2024
Хорошие специалисты своего дела! Выполняют весь спектр услуг! Добросовестные мастера! Посчитали всё по честному , по приходу запчастей в порядке очереди загнали машину. Провели рихтовочно восстановительный ремонт, все слесарные работы также здесь сделали. Ни куда ездить не нужно! Рекомендую 👍
September 29, 2024
Лучший сервис! Отдельное спасибо мастеру Александру! По дороге из Крыма в Москву заметил что течёт антифриз, обзвонил кучу сервисов, но при словосочитании "старая таха" и "что то течёт" сразу сливались) тут ребята взяли на ремонт, и что самое главное, задержались на работе после закрытия (долго везли радиатор), чтобы нас доделать и мы могли уехать домой! Спасибо!
2
December 29, 2024
Всем добрый день, обратился в данный сервеса с не однозначно проблемой на опель астра h, то есть проблема была с акпп, ребята быстро нашли в чем проблема, также поучаствовал в поиске данной запчасти, в чем им очень благодарен, работа была проведена быстро и качественно, рекомендую данное сто, ребята профи своего дела
November 15, 2024
Респект парням из сто. Конкретно моей проблемой на авто, занимался Сергей. С задачей справился оперативно, грамотно. Мастер своего дела. Рекомендую
October 28, 2024
Отличный автосервис. Работают профессионалы своего дела, которые знают как техническую так и материальную часть автомобиля. Очень грамотный подходят. Оперативно нашли проблему, заказали запасные части ( сами из привезли ) и выполнели ремонт автомобиля. Ремонтом остался доволен. Всем советую. Не пожалеете. Отдельное спасибо диагносту Николаю, он специалист номер 1.
1
June 26, 2024
Молодцы ребята обращались по поводу двигателя контрактный нормально общались нормально договорились по поводу гарантии люди добрые сказали что как заводите от этого время пойдёт гарантия а не так что сколько дней вы покупали и забрали машину молодец мне понравилось ихнее общение
1
June 5, 2023
Парни, какие же вы молодцы!
Безмерно благодарен вам, что моего большого Друга, моего зеленого Крокодила, оживили за день после нескольких месяцев безнадежного, как казалось, простоя в гараже!
Спасибо, что не идёте по одной только версии причин поломки и нештатной работы, а исследуете их по убыванию приоритетности. Наверное, это опыт. И стремление к результату. И честная работа, учитывая стоимость.
Я много хорошего о вас слышал, но обратился впервые по рекомендации друзей. Теперь - только к вам на осмотр и профилактику 😁
Мой турбодизель LC 100 снова дышит полной грудью. Это так здорово в самом начале лета!
3
1
November 19, 2024
Отличный сервис, мастера вежливые и грамотные. Нет никаких "разводов" и накруток. Спасибо!
1
April 30, 2023
Собиралась в поездку в Дагестан на папиной машине. Так как дорога предстояла неблизкая и непростая, обратилась в Самурай для диагностики ходовой. Хотя, конечно, надо было сделать это чуть заранее, я же приехала в пятницу вечером при том, что в субботу уже собиралась выезжать. При этом меня без проблем приняли, вечером провели диагностику, на субботнее утро договорились на замену масла в коробке и замену ремня ГРМ. В субботу утром все сделали быстро, цена меня очень приятно удивила. Ещё приятно, что лишнего ничего не навязывали. И вот по завершении моей поездки, которая прошла без всяких происшествий, могу смело сказать, что сервис очень хороший, работникам я очень благодарна. Рекомендую однозначно.
3
1
August 26, 2023
Проездом был в Краснодаре. Потерял тормоза. Благодарю за качественную работу парней из сервиса. За скидку на эвакуатор отдельное спасибо. Никаких нареканий по качеству и стоимости нет и быть не может. Однозначно рекомендую 👍
2
February 6, 2024
Лучший сервис. Год боролся с проблемой, объездив 999 сервисов - нигде ничего нового не узнал. Здесь же узнал и своем авто больше чем во всех вышеперечисленных сервисах вместе взятых. Советую.
1
June 6, 2023
Проблема была не глобальная, но срочная. Ребята молодцы, сделали быстро и качественно. Очень отзывчивые и профессиональные мастера. Спасибо огромное.
3
1
August 5, 2023
Заехал масло поменять (масло и фильтр - мои) - озвучили 2500р. Если их масло, то замена бесплатно. Хз, рублей 300 по городу видел накрутку в плюс к обычной замене(до тысячи работа выходит в основном) за свое масло, но чтоб такое... Как будто к оффициалам сунулся.
В двух километрах от них за 700р поменял в итоге.
Сколько у этих господ колодки махнуть стоит, даже думать не берусь.
2
4
May 10, 2023
Ехал с отпуска домой с семьей ,после проезда Краснодара машина закипела и порвался ремень ГРМ(это потом я выяснил). Ребята оперативно приехали на эвакуаторе погрузили и быстро в сервис, там накормили эклерами, отпоили кофе и починили все за час !!!!!!! Цены даже по меркам Ростова смешные.(Ролик,ремень грм, антифриз на Мазду 6, с работой в 5 тыс) Хотел поблагодарить от всей нашей семьи за оперативность и отлично выполненную работу !!!!
4
1
December 30, 2024
Отличный сервис, и по цене и по качеству работ.
October 21, 2022
Работают на совесть , воскресенье до упора, пока не сделали !
Сделал здесь качественный рестайлинг Prado 150 из 2011 в 2018 год
Установили линзы и светодиодные модули премиум класса последнего поколения, с увеличенным световым потоком в соотвествии с ГОСТ.
Проведена полная шумоизоляция, пол, потолок, двери, торпедо.
На 95000 км проведено большое ТО, замена масла в АКПП, мостах, двигателе, раздатке, ГУР, шприцевание крестовин, замена всех фильтров.
Установил здесь сигнализацию с меткой.
Рекомендую
1
August 16, 2023
Обратился с просьбой перевезти транспорт на автовозе. Сработали быстро, доставили авто раньше плановой даты, погрузили и разгрузили аккуратно. Спасибо большое.
2
December 1, 2023
Приезжал на ТО, меняли масло, фильтры. Запись по телефону, цены нормальные. Пока работали с моим авто - сидел за ноутбуком в комнате ожидания. Сделали все качественно без претезий
2
June 30, 2023
Замечательный сервис! Отличные ребята. Вошли в положение. Сделали все за один день. Профессионалы своего дела. Спасибо большое!
September 20, 2023
Отличный сервис!!! Оперативно, быстро и качественно!!! Рекомендую, цена и качество РЯДОМ!!!
3
1
December 6, 2023
Не рекомендую, приехал покупать контрактный двигатель, попросил открутить свечи, отказали, общаются грубо, места мало, грязно, не заинтересованы в продаже.
1
August 28, 2023
Очень крутой сервис, делал дизельный мотор. Пл стоимости не хамят, все разумно и доступно. Рекомендую
1
January 20, 2023
Грамотные порядочные мастера,знают своё дело,руки растут с нужного места,не надо долго ждать своей очереди,выровняли и покрасили бампер с крылом отлично,советую!!!
Недостатков не обнаружил
1
November 25, 2023
Крутой сервис. Ребята сделали всё быстро и качественно
1
April 27, 2023
Молодцы ребята, работают отлично,устранили неисправность за пять минут ,рекомендую сервис самурай
1
1
May 17, 2021
Оценка "Отлично".
Я обратился с этот автоцентр с проблемой кап. ремонта ОППОЗИТНОГО двигателя автомобиля Субару.
У меня было ошибочное предубеждение о том, что ремонтировать "оппозитники" могут только "официалы". Ничего плохого про официального дилера сказать не могу. Я исправно у них обслуживался много лет. Но видимо РЕМОНТ -- не совсем их "конёк" -- правильно диагностировать неисправность они не смогли.
Мне это дорого обошлось -- во первых неисправность случилась в дороге далеко от дома и ночью, а во вторых влетел на капремонт, вместо замены детали стоимостью 2 т.р.
В Самурае в отличие от официального дилера все разговоры велись непосредственно с Мастером (у дилера разговариваешь и советуешься с менеджером).
Ребята двигатель отремонтировали, всё показали, всё объяснили, всё сам лично пощупал.
РЕЗУЛЬТАТ: обкатал, заменили масло, сейчас прошел 2 тыс. пока всё норм. На звук двигатель стал работать "как часы", наверное так, как он работал новым (это слышно).
Нормальный (правильный) ремонт это не хорошо и не плохо -- это так, как должно быть.
Поэтому моя благодарность этому автосервису. СПАСИБО за хорошую работу.
7
May 12, 2023
Сказочная контора, не разрешают присутствовать лишь потому что промышляют бу запчастями, продавая их под видом новых, по запросу отдадут вам еще какую-то бу деталь, не доверяет.. плюс ко всем там работают горе мастера, которые ранее работали в дсгрем, а они то лапшу вешать умеют. Короче, обращайтесь к ним если хотите преумножить свои проблемы))
4
2
June 16, 2023
Отличные специалисты.. деньги платишь по факту..клиентов не дурят и не вводят в заблуждение..остался очень довольным
September 24, 2023
Отличный сервис, этим ребятам можно доверить свой автомобиль
September 19, 2022
Парни молодцы. Там где у дилера сказали: мы не знаем, что это такое, здесь разобрались и устранили. Хотя вопрос был своеобразный. Приёмщику Сергею отдельный респект
November 29, 2022
Обслуживаю тут машину не первый год, сейчас заменил выгодно масло в ДВС по акции. Всё отлично!
1
September 20, 2023
Парни молодцы, рукастые. Приехал с проблемой, уехал с решением
1
1
March 9, 2022
Сервис не понравился. Развернулся уехал, тк сказали давай ключи и присутствовать нельзя. Та мало ли что они там наделают с моей машиной без меня, например что б я стал постоянным клиентом...
Или скажут мы поменяли, а сами только пыль протерли. Доверия щас не кому нету
2
3
October 24, 2023
Дозвониться к сожалению нет возможности,не берут трубку либо занято.
November 19, 2022
Замечательные парни, работу выполнили быстро,качественно! Рекомендую!
1
1
October 20, 2022
Все неисправности быстро продиагностировали, объяснили пути устранения, после чего произвели качественный ремонт.
1
1
November 19, 2022
Делал замену масла в акпп. Сделали всё оперативно день в день. Дали рекомендации по замене масла. Не навязывают доп. услуг.
1
1
November 28, 2022
После-аварийный ремонт. Мастера, огонь. Сделали всё чётко и раньше срока.
1
1
November 29, 2022
Замечательный автосервис, работу выполняют быстро и качественно
2
1
December 24, 2022
Классная станция, классные ребята. Рихтовка и малярка огонь просто 👍
November 19, 2022
Хорошая фирма!! Мастер приемщик Максим хорошо всё объяснил и расказала. Всем советую!
1
1
July 30, 2023
Быстро решили проблему цена качество супер
1
December 9, 2022
Заезал в сервис на компьютерную диагностику
Сделали быстро ,качественно 🤝
1
August 23, 2022
Мне всё понравилось ребята покрасили и сделали восстановили машину. Прекрасные маляры.
1
1
November 19, 2022
Делал ходовую и ТО всё понравилось 👍 в короткие сроки по приемлемой цене!
1
1
October 28, 2022
Пригнал машину на ремонт , простояла у них неделю, поехал на другой сервис сделали за Один час !
5
2
February 26, 2024
Знают что делают.
1
May 4, 2023
Работой доволен, цены приемлемые. Буду и дальше обслуживать здесь машину
1
November 21, 2022
Ребята знают своё дело, подходят с душой. Крайне рекомендую!
1
1