San09
174 reviews
January 22, 2022
Половины ассортимента на сайте нет в наличии и не будет. Из того что есть постоянно идет какой-то обман. Заказ №95261 заказал 8.01.22 в начале сказали есть все ящики (заказывал разные ящики для кухни), кроме одного, он будет тогда-то и нет фасадов выбранного цвета в наличии нет, они будут тогда-то. Назначили первую доставку , в день Д оказалось, что якобы нет фасадов и надо еще 3 дня подождать, потом опять тоже самое. В итоге 2 недели кормили завтраками, я до сего дня спокойно отвечал, что буду ждать. Но сегодня опять позвонили, сказали что фасадов нет и не будет 2 недели точно, а дальше никто не знает. Половины ящиков опять нет, будут когда-то потом опять (ведь резервировать товар под спокойного и терпеливого клиента никакой нужды нет, от все стерпит...).
9
July 6, 2022
Екатерина.
Ужасный сайт, какой раз заказываю у них умывальник один сплошной брак,администраторы тянут время мою свободное,то с одним сотрудником соединяют,то с другим вообщем кота за яйца тянут,позвали в конце армяна тот псих кинул трубку сказал ждите так вот уже седьмой день жду доставку и всё 0 (нулевой), мой результат потрачено много времени бестолку на безумный сайт 09san " san09"
8
February 18, 2022
Отличный магазин, адекватные цены, спасибо парням за оперативное решение моего вопроса, помогли разобраться в нужном мне товаре и доставили его в магазин для самовывоза за 2 часа, при этом вовремя оповестив меня об этом
1
1
January 31, 2022
заказала кухонную панель, все замечательно, товар соответствует как на картинке. очень недорого, привезли быстро. за 2 дня. если товара нет, то менеджер перезванивает и можно выбрать альтернативу. рекомендую!
1
May 7, 2021
Бюджетная организация с бюджетным товаром. В целом-все хорошо. Покупала кухонную мебель на дачу - сотрудники склада любезно все проверили, погрузили в машину, все позитивно и доброжелательно - рекомендую.
2
April 4, 2023
Не можем получить свою мебель, причина - поломка машины. Каждый день отвечают одно и тоже. Исправить ситуацию даже не пытаются. Так что если нужно быстро и в срок, вам не сюда.
3
May 3, 2022
Очень недорогая мебель для кухни, эконом вариант, для дачи самое оно. Пришло быстро. Правда когда заказывал второй раз, прислали две односторонние боковины от шкафа, а должны быть зеркальные, пришлось самому размечать места под отверстия. А так дешевле нигде не встречал.
2
November 10, 2023
Сотрудники делают всё, что бы не продавать. Если точнее, просто ничего не делают. По заказу в интернете - не перезванивают. Звоним сами - трубку берёт женщина, не умеющая общаться с клиентами. Уверены, при возникновении проблем с товаром, решить ничего не удастся. По этому, мы покупаем в маркетплейсах...
3
July 22, 2023
Хорошая мебель. Покупал для кухни дом. Скоро буду заказывать кухню на дачу.
April 27, 2021
Сделал заказ на сайте. Во время разговора с менеджером выяснилось, что некоторых позиций нет на складе и предложили другие позиции - лучше но немного дороже. В день доставки выяснилось, что на складе пересорт и еще одной позиции нет, предлагали другую, но дороже, или такую же но с другими параметрами.
Бесплатная доставка в пределах МКАД. За мкад надо доплатить за каждый км. Подъем на этаж тоже платный, даже с учетом работающего лифта.
Разобрал доставленные коробки. Качество изделий на первый взгляд - не очень. Начал собирать мебель и ... ужас. Размеры вроде точные, а вот отверстия +/- 2-3мм. Получилась мебель с зазорами в 2-3 мм. Шпон в царапинах, сколах, в некоторых местах отклеился, клей выступает на шпон.
Если заказывать такую мебель как временную или техническое помещение - пойдет.
Если хочется более качественную мебель - ищите в другом месте.
Больше тут ничего заказывать точно не буду.
Да, и на сайте написано:"Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии."
Так что если приедет убитый хлам и вы его сразу не обнаружите - считайте это вашей проблемой.
1
December 4, 2022
Заказывала здесь мебель для кухни, очень экономичные цены, но качество отличное!
1
September 25, 2021
Ужасный магазин. Всё очень низкого качества. Привезли мебель для кухни всю в очень плохом состоянии. Один из шкафов оказался битый и с браком. 2 недели каждый день звонила, просила заменить. Каждый день обещали что заменят завтра. Теперь ещё 2 недели прошу вернуть деньги. Тоже не возвращают. Никак не могут согласовать с руководством, ссылаясь на то что руководства нет на рабочем месте. Не рекомендую этот интернет магазин. Потому что если привезут брак, то толку от них не будет. Похоже здесь ничего не меняют и денег не возвращают.
6
May 24, 2022
Заказала кухонную тумбу и кухонный навесной шкафчик, привезли все вовремя, в комплекте все есть. Цены гораздо ниже, чем в других магазинах. Буду заказывать еще. Советую.
1
April 9, 2023
Очень оперативно сработали. Вечером оформила заказ. Утром созвонились и тем же днём доставили. Если чего-то нет, сообщают о ближайшей поставке или можно выбрать альтернативы, оператор очень приятная, курьер вежливый. По сравнению с популярным магазином зелёного цвета, этот суперский. Советую
August 28, 2022
Качество товара оставляет желать лучшего 😶купила 2 навесных шкафа и тумбу под мойку из серии Стиль. Распаковали не сразу, т к идёт ремонт, и постепенно вскрывали упаковку. Разочарована. За цену без скидки не взяла бы. Для съёмной квартиры пойдёт.
1
November 7, 2022
Вся мебель из интернет магазина. Диспетчер на телефоне очень доброжелательная. Всё рассказала и объяснила.
3
October 11, 2020
Большой и разумный выбор товаров, поехали посмотреть комод, но на месте приглядели ещё кучу полезностей для дома. Однозначно будем покупать здесь ещё. Продавцы вежливые, всё показали, объяснили, доставали с самых верхних полок, искали на складе, а не пытались втюхать "то, что есть в торговом зале".
September 29, 2023
Грубая, неклиентоориетированная тётка сидит на телефоне!!!
Кроме неё нет операторов!!!
2
September 21, 2021
К сожалению качество продаваемой продукции, хоть и является бюджетным вариантом, оставляет желать лучшего:
1. В комплектации отсутствовал один саморез
2. Отсутствовали прорези под видео для петель на дверцах и каркасе
3. Не семетричное расположение прорезов под шурупы корпуса каркаса, что привело к «гулянию»
4. Сколы на лицевой части дверок
5. Если хотите потерять время и ковыряться в этом конструкторе, то пожалуйста, данная мебель отлично подойдёт для сарая или дачного домика
4
May 26, 2024
Сделал заказ на Авито. Отказались отправить, заказ был отменён. В переписке мне хамили.
Не рекомендую эту контору.
2
June 21, 2022
Хороший магазин. Умеренные цены. Хорошее качество. Быстрая доставка. Рекомендую.
February 23, 2022
Выбрала у них на сайте шкаф пенал на кухню,приехала к ним в офис там был образец посмотрела как выглядит на самом деле,заказала. Привезли во время без брака,все комплектующие были, муж собирал сам. Очень довольна.
1
April 22, 2023
Доставка в день 2 раза удобно, товар с собственной производства
1
February 10, 2022
Работают без нареканий! Мне кажется, что у них хорошие цены и по качеству меня вполне устраивает. Можно забрать заказ самовывозом или договорится о доставке. Находятся в Москве.
1
April 24, 2021
Плюсы хорошие курьеры. Минусы: отвратительный магазин и его сотрудники. понадобилось три часа доказывать что тебе привезли не то что заказал и заменить на то что действительно было нужно. А глупость и некомпетентность сотрудников просто зашкаливает. Мало того что не умеют общаться с клиентами, постоянно их перебивают, хамят и пытаются доказать что ты заказал именно то что привезли. Им даже не указ фото заказа, накладной и фото самого товара, где артикул совпадает только на заказе и накладной, а арт товара совершенно другой. в общем очень пожалел что обратился в этот магазин.
9
February 28, 2021
Отличный магазин. Заказывала фартук для кухни из АБС пластика. Как и обещает магазин, доставили за 1 день, четко соблюдено желаемое время доставки. Операторы магазина доброжелательные и компетентные. Спасибо за вашу работу.
December 23, 2023
Покупали корпус под мойку на деталях кромка только на лицевой части, присадка царг на один еврик. Есть дефекты на деталях.
1
July 6, 2021
Отличный магазин, подсказали всякие фишки связанные с удобным монтажом и креплением, очень лояльные сотрудники ! спасибо:-)
1
June 13, 2022
Разметка отверстий такова,что при сборке образуются вот такие перекосы ,выступы. Что очень не радует глаз. Покупал тут тумбы для кухни с глянцевыми фасадами. И шкафы. Ценник дешевле. Остальное - фуфел.
1
February 10, 2021
Заказывали двери для кухни, пришли все покоцанные. Писали им, почему так, сказали всё поменяют. Прошло уже больше недели, ничего, вообще ничего. И оправдание у них прекрасное - ну на складе нет. Ну правильно, вы значит нам свои остатки какие-то со склада втюхали, а теперь заменить на нормальное не можете. Отвратительный сайт, отвратительная мебель, никогда больше здесь ничего заказывать не будем и советую вам лишний раз подумать, а стоит ли, а нужно ли вам нервы свои тратить.
6
November 1, 2021
Забирал заказ из интернета. Большой выбор, есть торговый зал, в итоге набрал хозяйственной и сантехнической мелочевки. Карты принимают к оплате.
1
June 17, 2021
Магазин просто находка!!! Заказывала кухню с дополнительным пеналом в бежевом цвете, раковину подобрали из камня, не нужно искатьпо другим магазинам. Живу в 73км от МКАД. Консультации по телефону вежливыми операторами доставили удовольствие, все ясно и понятно. Сборщикам Анатолию и Фаруху отдельная благодарность. Работали быстро, четко и аккуратно. Все пожелания выполнили на отлично. Отличный магазин. Спасибо за удовольствие пользоваться красивой, современной кухней.
1
June 26, 2023
Хороший ассортимент, низкие цены.
July 20, 2021
Звезду сняла за срыв обещанного срока доставки и за небольшие деффекты мебели(сколы, отсутствие краски на задней стенке, отсутствие обработки краев). Ну а в общем и целом, вполне себе ничего, учитывая цену.
October 27, 2020
Покупал тумбу со столешницей. Забирал самовывозом. После оформления и оплаты пошел на склад. Отдал бумагу с заказом, а сам пошел подогнал машину. Когда вернулся кладовщики указали на замотанную скотчем коробку и переднюю дверцу, упакованную отдельно. Забрал, погрузил в машину , отвез на дачу. На следующий день стал собирать и понял, что это не то. Посмотрел, на коробке написано " тумба под мойку". То есть совсем не мое. Поехал с дачи менять. Поменяли без вопросов. Но в итоге 3 часа потерянного времени и 600 р на бензин.
Проверяйте что покупаете, бардак при выдаче имеет место.
7
2
June 3, 2020
Отличный магазин. Очень большое наличие разного товара для дома и дачи. Постоянно у них что-то покупаю. То краску, то лампочки и растворители всякие. Цены шикарные, лучше всяких леруа и т.д. Рекомендую.
May 24, 2022
Отличный магазин. Делал 2 заказа: в 2021 мойку, недавно кухонный стол, и две полки. Адекватные цены и быстрая доставка. Рекомендую. Юрий
1
2
May 24, 2022
Заказывали в этом магазине уже ни первый раз. Всё отлично. Привозят в срок. Проблем не возникало
July 1, 2020
Очень понравилась эта компания. Выбор немалый, цены более чем умеренные. Заказ долго ждать не приходилось. Всё очень быстро. Заказал - приехал-забрал. Либо доставкой. Кому как удобнее и больше нравится. Рекомендую!!
1
September 25, 2020
13 сентября получила заказ (2 тумбы для кухни). 500 раз пожалела, что связалась с этой конторой! Привезли НЕКОНДИЦИЮ: ДСП кривое, везде сколы, нет нужной фурнитуры, к двум белым тумбам разные столешницы. И всё это не за 500 руб!!! А на мои возмущения в письменной форме ответили, что это брак, проблему на производстве пока решают. Если меня не устраивает качество, заберут товар, вернут деньги или пришлют да ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ оплату сотрудника для сборки. МРАК! Никогда и никому не советую связываться с это конторой! Зря выбросите деньги и нервы потратите, а в результате вас ещё и пошлют на...
6
April 5, 2020
На сайте оставляла заявку на мебель для кухни, привезли всё в срок. Приехал сборщик представился Анатолий, очень аккуратный, грамотный, быстро
всё собрал.
Моя семья осталась очень довольна. Огромное спасибо компании за оперативность и чёткость!
4
May 22, 2020
Отношение безобразное. 70% того, что значилось на сайте "в наличии", на самом деле отсутствовало.
В Whatsapp отвечают в лучшем случае через несколько часов, а то и на следующий день, но даже когда ответили, обманули - сказали, что товар есть, но его снова не оказалось.
Заказанный новый шланг привезли грязным настолько, как если бы им пользовались не один год, концы рассохлись и потрескались.
Дачный душ-топтун, тоже чем-то перепачканный, неисправен - обещания заменить остались пустым звуком, звонила - бесполезно: "мы обязательно перезвоним, мы ждем решения руководителя" и так далее. Писала по форме обратной связи - тишина.
И дело уже не в деньгах, хотя этот несчастный душ плюс шланг - уже деньги, которые мне бы не помешали. Но особенно противно, когда делают идиотку из тебя.
Номер заказа: №61716.
8
March 21, 2022
Второй заказ более тридцати панелей для сборки кухни и не одного сбоя. Фурнитура - полный комплект. Доставка, подъем на лифте, чек-накладные и схемы сборки, все в наличии. Меня все устраивает, претензий нет.
November 1, 2022
Хороший магазин. Доброжелательные работники
1
January 9, 2020
Мы выбирали мебель для кухни, по ценам очень понравилось, хороший недорогой ассортимент. Сделали заказ на сайте, пришлось ждать звонка менеджера почти два часа, по итогам позвонили и извинились за задержку. Мебель привезли в тот же день, сейчас радуемся на новую крайне недорогую кухню. В общем, осталось хорошее впечатление.
1
2
April 19, 2020
Заказали в этом магазине тумбу со столешницей ,на кухню . Край столешницы вздулся через неделю. Магазин в ответ на претензию ,ответил что мы не обработали швы и предложил везти на экспертизу .Предполагается ,что мебель будет использоваться в месте где попадание воды неизбежно.Значит товар должен соответствовать таким моментам ,быть влагоустойчивым ,ну или не знаю обработанным изготовителем.Или хотя бы прилогаться инструкция по эксплуатации!Вообщем выброшенные деньги на ветер!Поскольку везти и ждать 45 дней...!Не советую это магазин!
10
June 21, 2020
Хороший интернет магазин, всё есть из сантехники, и для загородной жизни, самовывоз, что тоже играет положительно, вообщем 5 ! И так держать!
July 22, 2024
Хорошо
October 17, 2022
Оперативно. Быстро. Хороший товар.
2
January 21, 2021
Ужасная фирма. Не рекомендую. Информация на сайте не соответствует действительности. В итоге звонят и каждый раз увелчивается цена заказа. Плюс, по хамски общаются, кричат. Хотите сохранить нервы и время, не обращайтесь к ним.
5