Такого ужаса в Иркутске мы еще не пробовали! После обещанного времени ожидания - 1.5 часа,продлили еще на 0,5-1 час. В момент когда должны были уже приехать позвонили,поинтересовались: будем еще через час!!! Будете ждать? Итого: 3.5 часа и это вторник!!! В итоге все привезли холодное и оооочень не аппетитное! (Даже картошку фри ребенок есть не стал)Говорить про испорченный вечер и крайне негативное впечатление о встрече с данной компанией,думаю даже не стоит! Обидно, блин(
Замечательные ролы, быстрая доставка, отзывчивый и приятный персонал. Постоянно заказываем наборы по шок цене. Несколько раз забегали сами, при этом получали соусы бесплатное. Теперь заказываем только там, и всем советуем!
Кошмарный сервис. Заказали детский набор, к которому идет в подарок настольная игра. Игру не привезли, шашлычок для ребенка из курицы был настолько деревянным, что его не возможно было надкусить. Все сложено на гнилой лист салата, который от температуры жаренных улыбок еще и вонял и это за 370 рублей. Роллы огромные, невкусные, порой даже непонятно что в начинке (явно не сливочный сыр). В итоге 1000 рублей оказались в помойке. И да, настолку так и не довезли даже после заверений оператора....
Ранее закащывали очень часто и пиццу и роллы, пока в пицце ребенку не попался кусок проволки(админестратору было сразу об этом сообщенно, ответа не последовало). В этот раз заказали сет и картошку фри: фри привезли мягкую будто вареную + наполовину сырую. В филадельфии рыба заветренная, склизькая(на фото даже видна разница в цвете рыбы). Рис сладкий, похож на кашу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Самые ужасные роллы, которые я когда либо заказывала, мало того, что по вкусу не очень, по внешнему виду также, так ещё и отравились, весь день от белого друга не отходим. Крайне не советую их заказывать
Заказывали пиццу ко времени 21.00 с самовывозом, к этому времени нам не позвонили приехали в 21.10 за заказом, а пицца холодная, даже не теплая. Сказали забыли позвонить что в этот день было много заказов. Но за 10 минут она не может оледенеть. Что за отношение к клиентам хамское. Не советую сан суши (👎
Решили попробовать новую доставку, не рекомендую ее от слова совсем. Внешний вид роллов 2 из 5.Из чего состоит начинка не понятно, так как ее практически нет. Рис переваренный и безвкусный, разваливается будто варили его в кастрюльке дома, а не на профессиональной кухне. В общем минус вечер благодаря доставке сан суши и минус 1199 с кошелька, а роллы в убыль😕😕😕
Привезли с опозданием 1,5 часа даже не извинившись. Пришлось набирать раз 5, пока ждали. Сами роллы по вкусу ужасные. И это при том, что у нас ещё был набор в подарок, но он почти весь пошёл в мусорку. Сьедобными оказались только роллы-темпура. Ужас!
По многочисленным отзывам в первые сделали заказ роллов, но роллы так и не привезли. Отвратительное отношение клиентам, оператор не чего внятно сказать не может, с водителем связаться не могут и номер водителя отказывайся давать. В итоге праздничный ужин был сорван.
Здравствуйте, у вас очень аппетитные Суши, сколько раз покупали у вас, все время были довольны результатом, ваша сеть просто пушка, продолжайте в том же духе, УДАЧИ!!!!!!!
Заказ делала 31.08.2020 на 01.09.2020, вместо 18.20 привезли 19.15, не позвонили и не предупредили о задержке доставки. Сама звонила 5 раз уточняла когда привезут, более того оператор который находится по адресу: г. Иркутск, ул. Баумана 216/1 не извинился, разговаривал вызывающим тоном... Заказ привезли, но в заказе не было детской игры, в наборе смайлик филе цыпленка мясо сухое, твердое, ребенок отказался есть, улыбки не свежие. Имбирь, васаби не было, а в счете все было указано.
Заказываем не первый раз, 😉привезли заказ быстро, нам очень нравится, сынишка и муж ввосторге.🥰к набору идет на три персоны соус, васаби, имбирь и палочки👍 хотелост бы чтоб в меню появилась чука и ореховый соус.
Заказала очень вкусный набор на вечер )
Привезли очень быстро . Все роллы очень вкусные .
Персонал очень радушен)
Моя оценка 5⭐
СанСуши ❤⭐
4
Show business's response
Виктория Бедина
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Не советую . Позвонили в 22:20 сделать заказ . Нам в нем тупо отказали ,у них кухня заказы принимает оказывается до 22:20 в городе Туапсе ,в приложении никакой информации об этом нет ,только врем потеряли . Не советую .
Заказывал первый раз, роллы вкусные, привезли с задержкой, но администратор предупредила, что курьер задержится, в целом довольны, персонал молодцы, свою работу знают)даволен))
Ужасный сервис. Заказываю часто, последние 3 раза заказ делал заранее, за сутки. Итог ужасен. Ко времени не привозят, по хамски отвечает администратор, мол, на кухне она не работает. Ни извинений, ничего. Не советую, короче. На данный момент уже задерживают заказ на 25 минут!
Спасибо, вчера заказывали большой набор на компанию, приехал Рустам, очень вежливый и приятный парень, все было ещё горячим, свежим и вкусным, большое спасибо)))
Роллы вкусные, но одни мину в наборе сумереки не хвотает количества по пройсу написано 72шт, а на деле 68 при учёте что 24 шт в подарок имениннику и 6 по пром коду заказавали уже 2 раза и второй раз так же пришло!
Ужас! Сервис ни о чем! Когда заказ оформляли, нам сказали, что доставка бесплатная. Позже позвонили и сказали, что доставка платная! В итоге на наше возмущение вообще отменили заказ. Испортили весь праздник! Не советую к ним обращаться, отношение к клиентам отвратительное!
Привезли с опозданием на 40 минут (хотя заказывали с утра)
Все горячие роллы превратились в холодные, холодные в ледяные
2
1
Show business's response
kseniya.zolotoy
Level 10 Local Expert
January 19, 2021
Очень достойно! Очень вкусно! На интернет заказ не отреагировали, пришлось звонить оператору.Привезли за 1 час ровно! Заказывала впервые и однозначно закажу ещё!