Посещаю Санатеру уже не первый год, когда центр был на Невском (делала стельки, проходила УВТ-терапию, была на педикюре) - никогда нареканий не было. Теперь же центр будто стал хуже: ожидание по 20 минут, администраторы элементарно не проговаривающие когда/к кому/во сколько ты записан, в лучшем случае поздороваются, на педикюр хожу не к конкретному мастеру, работают быстро, но каждый раз приходишь домой и что-то прдправляешь 🙁 найти вход в клинику на 2-й советской для меня постоянный квест (и не из-за ремонта фасада), написан дом 21 - по факту 19й
Полтора года хожу по абонементу. Очень посредственные мастера. И только случайно, попала к подологу Близнюк Ольге. Замечательный мастер. Решила все мои проблемы и дала много нужных и полезных советов. Час отведенный на педикюр это мало. Получается или ногти отрабатываем, либо мозоли супни. Если укладываться в этот час, то что-то будет выполнено плохо.
Хочу написать и высказать свой гнев. Посещаю это учереждение уже 6лет, вот и в этот раз, была записана на 26 мая, на 18 часов на медицинский педикюр, мне позвонили и подтвердили запись, так получилось, что я приехала в 17.30 , пол часа я посидела, в 18 мне говорят, что произошла накладка из за опоздаашей клеентки, что мне еще надо подождать минут 40 или час, так, как будут обслуживать эту опоздавшую и истеричную клиентку, или предложили перезаписаться на другой день, простите, я покупающая абонент, уже 6лет , за свои деньги, и почему то жолжна пропустить истеричку, тоесть, по логике я должна была тоже истерику закатить, что бы меня принели вовремя,для чего сидят у Вас там Администраторы, которые не могут разрулить ситуацию, мне даже слово извините не сказали, на мой вопрос, почему не позвонили и не попросили перезаписаться , они просто молчали. Возмущена , огорчена, 6лет посещаю Ваш медицинский центр, но администраторы не дорожат клиентами, поэтому абонемент закончится и я поменяю медицинский .