Sanatera
Directions
Ploschad Vosstaniya
650 m
3rd Sovetskaya Street
167 m
133 reviews
June 20, 2024
Посещаю Санатеру уже не первый год, когда центр был на Невском (делала стельки, проходила УВТ-терапию, была на педикюре) - никогда нареканий не было. Теперь же центр будто стал хуже: ожидание по 20 минут, администраторы элементарно не проговаривающие когда/к кому/во сколько ты записан, в лучшем случае поздороваются, на педикюр хожу не к конкретному мастеру, работают быстро, но каждый раз приходишь домой и что-то прдправляешь 🙁 найти вход в клинику на 2-й советской для меня постоянный квест (и не из-за ремонта фасада), написан дом 21 - по факту 19й
5
1
March 22, 2024
Делала педикюр 19 февраля у мастера Анны. Вроде, все было нормально, но дома через неделю после душа увидела что ногти на больших пальцах были совсем не обработаны с боков не убрана кожа. Ногти совсем не подпилины. Позвонила в медценр, оставила претензию. Ответили что доделывать будут только за полную плату, но спустя два дня сами перезвонили и предложили доделать бесплатно или вернуть деньги. Я согласилась на доделку. Записалась на время которое могла на 22 марта. После этого начался цирк. Стали звонить администраторы с Советской и убеждать меня что у меня уже все отрасло и перерасло, поэтому только за деньги. Доделывать отказываются. Ни фотографии ни мои доводы что я обнаружила это через неделю на них не подействовали. Приходите- посмотрим. Потом вроде согласились на доделку двух ногтей на больших пальцах, сегодня должна была идти, но опять звонок и опять- ТОЛЬКО ЗА деньги. Админы Виктория и Оксана бились на смерть. Опять обещали перезвонить. Результат- больше часа звонка ответного нет. Я не поеду- трата нервов и времени. За деньги сделаю в другом месте. Связи с руководством нет. Поэтому подумайте прежде чем идти(((
9
5
June 30, 2024
Отвела дедушку 86 лет на лечебный педикюр. Сначала не могли найти время приема, сказали что мы не записаны, потом оказалось, что не туда смотрели.
Извинились)
Потом доктор выпроводила меня из кабинета, сказала, что места нет и мы задохнётся. Усадила дедушку в кресло, а сидеть долго, у него ноги стало сводить судорогой. Он ей пожаловался. "Ну что ж, надо потерпеть"-вот и ответ старому человеку.
Это не все. Я оплатила прием 1990 рублей, предупредила врача, оставила дедушку и ушла на работу. Через час он позвонил, сказал что с него взяли ещё 6 тысяч!!!!! Навязали крем за 3 тысячи.
Ужасный прием старого человека (!
Больше ни за что не пойдем сюда.
Не рекомендую никому.
9
1