Сергей К. Отдыхали с женой с 25.03 по 03.04.21 в санатории Исток г. Ессентуки. Отдых получился замечательный, санаторий нам понравился с первой минуты знакомства. Очень доброжелательный персонал и обслуживающий и медицинский. Питание высший класс. Мы отлично отдохнули и поправили свое здоровье. Но хочется сказать несколько теплых слов о турфирме Санаторекс, а в частности о менеджере Алене Петровне Тетерюк. Это не только большой профессионал своего дела, но и очень заботливый, душевный и отзывчивый человек. Она окружила нас вниманием с момента преобретения путечок и до последнего дня отдыха не считаясь со своим личным временем. А за кэшбэк мы готовы поклониться ей в ножки. Уже думали, что с ним ничего не получится, но Алена и эту проблему решила с блеском. Побольше бы таких замечательных людей в наше время. В дальнейшем обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым Санаторекс и менеджера Алену Петровну. Ещё раз огромное спасибо Вам Алена за организацию нашего отдыха. Всегда ваши Сергей и Татьяна.
В мае 2021 года отдыхалала и получала лечебные процедуры в санатории Пятигорска "Зори Ставрополья". Отличный санаторий. Лечебная база сильнейшая. Все процедуры осуществляються на базе санатория. Питание прекрасное, но можно добавить овощей и фруктов. Номерной фонд, да все есть в номере. Кровать, холодильник, телевизор. Что нужно ещё? Доктор у меня была прекрасная, Елена Владимировна, особая ей благодарность. Всегда улыбается, внимательна ко всем пациентам. Назначения все шикарные и обязательно прислушиваеться к пожеланиям клиента. Я много лет ездила, в другой санаторий Пятигорска, обращалась в другую тур. фирму. В прошлом году была разочарована лечением санатория и решила его сменить, но тур, фирма ничего по моим потребностям не смогла предложить. Я решила сменить и тур, фирму. По рекомендациям коллег по работе (они уже пользовались услугами этой фирмы) я обратилась в тур. фирму "Санаторекс", моим менеджером была Александра. Выслушав мои пожелания, моментально подобрала мне санаторий и держала бронь 2 месяца, чтобы я смогла воспользоваться кешбеком. Я очень ей благодарна. Девочка добросовесна, грамотна, заботлива. Я от всего сердца желаю ей здоровья, повышения по службе и конечно процветания фирме. Побольше вам клиентов. Спасибо вам за Вашу работу.
4
Show business's response
Наталья Яковлева
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Санаторекс Лиечку за поиск санатория! Умничка, на связи 24×7, все капризы мои постаралась выполнить, и в итоге мой отдых получился отличным!!! Очень ответственная девушка и отличная фирма. Буду всем советовать и сама обращаться в следующие разы только сюда.
Большое спасибо сотруднику компании Алене Тетерюк. Смогла организовать наш семейный отдых в очень хорошем санатории "Лесной". Что для нас было очень нужно, это возможность отдыха с ребенком 3-х лет. Спасибо за профессионализм и внимание.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кристине за ее профессионализм. Быстро и качественно оказала услугу,подобрала санаторий,которым я осталась очень довольна. Помогла решить проблему в связи с возникшими у меня обстоятельствами. Без суеты,без лишних слов. Сама предложила и заказала трансфер. Опекала меня пока я не добралась до санатория. Очень осталась довольна. Спасибо огромное. В следующий раз буду знать куда обращаться. Побольше бы таких сотрудников.
Благодарю команду Санаторекса за организацию моего отдыха в г. Кисловодск в клинике Элорма. Сработали менеджеры оперативно, сопровождали до самого конца отдыха. Внимательны, доброжелательны, а главное душевная поддержка 🙏. Выбранная клиника очень понравилась и получила отличное оздоровительно- профилактическое лечение. Отдельное спасибо персоналу клиники.
Спасибо команде Санаторекс!
Анна Шабан , отличный эксперт , подобрала путёвку в высокий сезон для всей моей семи из 4х человек! Я был в восторге ) рекомендую турфирму на все сто , обращайтесь не пожалеете!
Хотим выразить благодарность туроператору Алене Тетерюк, в короткие сроки она оказал услугу по выбору Отеля («Солнечный») в Кисловодске. Надежды наши улетучивались, так как мест не было. Алена оперативно среагировала. Она не только помогла приобрести нам путевки, но и на протяжении всего времени помогала: с кешбэком, трансфером, и большим удивлением было для нас, когда мы уже устроились, Алена звонила и заботливо спрашивала; все ли нас устраивает? Спасибо большое ей! Будем обращаться еще. Очень советуем замечательного человека Аленку. / Вениамин, Елена, Москва/.
Отдыхали в санатории 30 летие Победы в Железноводске. Уже второй раз и путевку приобретали через Санаторекс. Работали с менеджером Мариной Агаронян. Спасибо ей большое. Она очень ответственно отнес лась ко всему . Были у нас проблемы с выездом из нашего региона. Марина очень спокойно сказала, что будем решать все проблемы. Спасибо ей большое. Как говорят театр начинается с вешалки, а отдых как раз с менеджера.
Очень довольна и выражаю благодарность фирме Санаторекс. Очень хорошо все организовано, доступно. Сотрудники очень внимательны доброжелательны. Слово очень не фигура речи а благодарность к работе фирмы. Я общалась с Ксенией, Юлией, Надеждой как со старыми знакомыми. Молодцы. Успехов фирме, благосостояния и процветания. Не бросайте нас. В следующем году обращусь только к Вам. Корнеева Т.М.
Хочу поблагодарить менеджера Марину.. Отдыхаю в Кисловодске. Профессионал! Чуткий и отзывчивый человек! Относится с уважением к клиентам, тщательно подбирает санаторий. Моя дорога в "Викторию" была долгой: пандемия, болезнь..., брони- переброни... И все это время Марина была со мной на связи в любое время дня и вечера. Удивительная девушка!!! Столько терпения проявила, просто невероятно. За это время я успела ее полюбить, потому что полностью доверилась ей. Вчера с удовольствием ее обняла и расцеловала за ее доброе отношение. СПАСИБО, дорогая Марина! Теперь только с Вами! Нина Ражева, Санкт-Петербург
Я, Александр с женой отдыхал в санатории "Родник" г. Пятигорска с 19 июня по 29 июня 2021 года. Впечатления незабываемые! Всё это случилось благодаря внимательности и профессиональной компетентности менеджера Шаталовой Анны Игоревны. В любое время суток она всегда была на связи и готова была помочь по всем волнующим нас вопросам. Всё делалось чётко и оперативно от начального запроса к сайту и оканчивая выездом из санатория. Санаторий отличный, лечение качественное, все процедуры на современном оборудовании. Питание диетическое, индивидуальное. Персонал внимательный и вежливый. Благодарю сайт Санаторех и его сотрудников за отлично организованный отпуск и лечение. В следующем году обязательно снова поеду на КМВ!
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Натали за качественную и безупречную организацию отдыха в Пятигорском Нарзане. И отдельно выразить благодарность ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ санатория. Такого душевного отношения я не встречала. Большое спасибо ВСЕМ начиная от работников охраны, горничных, персоналу в ресторане, врачам, персоналу по процедурам, тренеру по лечебной физкультуре!!! Так же приятно было ехать с обходительным водителем Дмитрием в чистой машине. Ещё очень удобно, что все процедуры в одном здании и очень сильная лечебной база 👍 Красивое место у подножия горы Машук. Рекомендую всем!!!
Доброго вечера. Отдыхала по санаторно-курортной путёвке в санатории Тарханы Пятигорск.Уже не первый год обращаюсь за помощью в Санатор
1
Show business's response
сергей воронков
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Обращался за помощью в подборе санатория , так как сам не смог найти, то что бы устраивало по цене и качеству.
Сотрудник Марина Агоронян буквально за день подобрала то что мне надо было, забронировала нам санаторий и именно те номера которые хотели.
Сейчас на отдыхе и благодарим "Санаторекс"за помощь.
Воронков Сергей.
Хороший отдых и лечение в санатории 'Машук'. Хорошая ухоженная территория с множеством цветов. Вежливый, отзывчивый персонал. Питание нормальное. Персонал столовой очень предупредителен. Из минусов - шум от расположенной рядом с санаторием автомобильной трассы. Телефонная связь и интернет не на уровне. Впечатление хорошее.
Добрый день!!! Отдыхала и лечилась в санатории "Родник" г. Пятигорск с 29.11.2021 по 12.12.2021. фирму Санаторекс нашла в интернете ..случайно и не ошиблась.Очень внимательный и компетентный во всех вопросах менеджер Марина Агоранян очень помогла мне. Быстро решился вопрос о выборе санатория, были учтены все мои предпочтения и пожелания,был выбран уютный комфортный номер в удобном корпусе.устроило все.и лечение и отношение персонала и питание и досуг.Огромное спасибо Марине и всей фирме Санаторекс за помощь и понимание.успехов вам в дальнейшей работе!!!
Добрый день. Хотел бы выразить огромную благодарность Тетерюк Алене Петровне ! Впервые столкнулся с таким профессиональным , добродушным, терпеливым отношением в российском туризме. Алена помогла подобрать наиболее подходящий тур , санаторий, программу ! Подбирал путевку для своей Мамы. Алена всегда была на связи, отвечала на все вопросы, действовала очень профессионально и терпеливо, напоминает про дату заселения и побеспокоилась на счёт трансфера моей Мамы. Отличны сотрудник! Желаю продвижения по карьерной лестнице, что бы своим примером менять наш отечественный туризм!
Спасибо Санаторекс за помощь в бронировании санатория.
Менеджер Наталья всегда была на связи, отвечала на все возникающие у нас вопросы и помогала решать возникающие проблемы.
Отдыхом остались довольны))
Отправляла маму с подругой на лечение. Понравился грамотный медицинский персонал, работают приятные люди. Возможно получить очень разнообразный спектр услуг, шикарное питание, чистые номера, программы анимаций, экскурсии. Также, возможно заказать трансфер до аэропорта от санатория.
Хочу выразить благодарность ООО Санаторекс, а именно менеджеру Алёне,за отлично проведенный отпуск в санатории 30 лет Победы в г Железноводск. Изначально планировала провести отпуск в Кисловодске,т к очень люблю КМВ. Но ничего подходящего под мои пожелания ( нужен был одноместный номер средней ценовой категории) мы не нашли ( рассматривали определенные санатории), Алёна порекомендовала Железноводск.У меня были большие сомнения,но всё-таки Алёна убедила меня и я доверилась ей и не пожалела. Санаторий действительно замечательный. И лечение и организация отдыха. Сотрудники санатория действительно вызывают уважение,с каким вниманием и заботой относятся к нам,отдыхающим,а мы ведь бываем очень капризными.
Хочется сказать спасибо руководству ООО санаторекс за сотрудника. Алёна не просто продала путевку в санаторий,а еще и курировала,как я доехала, устроилась, все ли нормально?. Помогла оформить кэшбек при оплате путевки,организовала трансфер. Очень приятно,что в компании работают такие ответственные,любящие свою работу люди. Уже планирую следующую поездку и конечно с Алёной.,что и рекомендую всем. Спасибо.
С уважением Наталья,г Новосибирск,отдых 18-29 апреля2021
Огромное СПАСИБО Анне Шабан за её ответствееность и профессионализм, помощь в организации отдыха в Кисловодске . Она подобрала отличный санаторий, провела все необходимые переговоры. В результате мне была предоставлена хорошая скидка, что позволило повторно приехать в санаторий. Несколько раз по моей просьбе переносились даты заезда. Анна очень корректна, внимательна к пожеланиям . Еще раз ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!
Большое спасибо туроператору Екатерине за помощь в подборе и подготовке документов для отдыха. Постоянно держала все на контроле до последнего дня. Мы с мужем отдыхали в ноябре 2021 года в санатории М. Горького г. Кисловодск. Остались очень довольны и лечением, и пианием, и персоналом. Хорошее место расположение. И отдохнули и подлечились на славу. Получили кешбек. Очень хорошая компания, грамотные специалисты. В следующий раз обязательно обращусь к ним.
Если вам хочется испортить настроение и отдых , то менеджер Анастасия , вам его ( отдых ) организует , смогу я ли рекомендовать данную фирму своим друзьям , однозначно НЕТ …
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алене Петровне Тетерюк, за организацию нашего отдыха с 25.11.20. по 07.12.20г. в санаторий Центросоюз в г Кисловодск. Алена Петровна терпеливо ,
очень вежливо и прфессионально подобрала нам путевку с учетом всех наших пожеланий. Быстро оформила все документы помогла вернуть кэшбэк организовала трансфер. Со дня бронирования путевки и до возвращения домой всегда была на связи. По приезду в санаторий ,представители компании позвонили узнавали как мы устроились, что нас очень приятно удивило. Мы очень рады что есть такая компания "САНАТОРЕКС" с такими чудесными сотрудниками. Желаем Вам процветания!!! Всем советую.
Выражаю огромную благодарность своему персональному эксперту по санаториям из ООО "Санаторекс" Артюховой Екатерине за отличную работу. Быстро и профессионально она помогла забронировать путевку в санаторий КЛИНИКА "ЭЛОРМА" в г. Кисловодске на майские праздники. Я зарегистрировала карту "МИР" в программе лояльности на официальном сайте "Санаторекс", хотела оплатить путевку, но оплата не проходила. Здесь тоже помогла Екатерина, поддержала, успокоила и правильно определила вероятную причину и, после того, как я связалась с банком, все получилось. Екатерина все время была на связи, она провела полное сопровождение от выбора и бронирования до оплаты, оперативно подготовила необходимые документы. Приятно иметь дело с профессионалом! Спасибо большое, Екатерина ! Успехов Вам в работе! Татьяна М.
Отдыхала с 8 по 22 ноября 2021 года в санатории Узбекистан в Кисловодске. Очень довольна. Впервые воспользовалась услугами компании "Санаторекс". Могу с чистой совестью рекомендовать её при оформлении путевки и организации отдыха. Оператор Наталья Залотока - умница, сопровождала с первого моего звонка и до приезда домой. Внимательная, отзывчивая специалист высокого класса. Спасибо.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Щучиновой Кристине за прекрасное отношение к клиентам. Она настоящий профессионал своего дела всегда готовый помочь абсолютно в любом вопросе. Благодаря ей наш отдых в санатории Пятигорский Нарзан в феврале 2022 года удался на славу. Побольше бы таких доброжелательных и отзывчивых специалистов.
Первый раз воспользовалась услугами Вашей организации и осталась очень довольна.Хочется отметить профессионализм эксперта по бронированию Кристины,полностью сопроводила поездку,все объяснила,организовала трансфер.Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику Санаторекс Екатерине за внимательное и терпеливое отношение. Екатерина все чётко и ясно объяснила и посоветовала, предложила на выбор несколько санаториев по нужному профилю. До самого заезда в санаторий сопровождала информационно, на все возникающие вопросы отвечала. Екатерина, большое Вам спасибо!
Хотим от всей души поблагодарить туроператора Анастасию! В кратчайшие сроки она подобрала нам санаторий, подходящий под все наши желания. Отдыхали в санатории "Солнечный", Кисловодск. Все безумно понравилось, номер попался шикарный, питание и лечебные процедуры на уровне.
Теперь буде планировать отдых только через Санаторекс и Анастасию! Прекрасное отношение, все оперативно. Спасибо
Добрый день!хочу выразить огромную благодарность фирме"Санаторекс" за прекрасную организацию нашей с мужем поездки в г.Ессентуки санаторий"Шахтер" с 20-30июня 2021г. Менеджер Елена,которая с нами работала проявила себя замечательным,добрым и очень порядочным человеком. Возникали ситуации во время организационных ситуаций,с которыми Елена(просто прекрасная) справлялась на отлично,в чем-то успокаивала,а иногда принимала очень грамотные решения. При заселении нам выделили не тот номер,что запрашивали. Несмотря на то ,что был выходной день Елена все сделала для нас,да и еще менеджеров с рецепшена,видимо любезно попросила извиниться перед нами.(в санатории"Шахте") Мы с мужем были приятно удивлены. Мы пожилые люди,нас это очень тронуло. Были и другие моменты...Хотим попросить руководство отметить своего сотрудника-ЕЛЕНУ. Если есть такие отзывчивые и порядочные люди в фирме"Санаторекс",значит руководители правильно работают со своими сотрудниками. Спасибо вам за нашу поездку,за хорошо проведенное время. Так держать!Пусть другие на вас равняются. С благодарностью к ЕЛЕНЕ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ......Татьяна Васильевна
Хочется выразить благодарность сотруднику Санаторекса Марине Агаронян, которая не только помогла подобрать путевку в санаторий по нашему профилю заболевания, но и сопровождала нас вплоть до прибытия в санаторий и размещения в нем. Очень грамотный, вежливый, внимательный специалист. Отдых , а главное лечение, прошли великолепно. Марина спасибо Вам большое!!!!! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!!!!
Хочу выразить благодарность фирме,Санаторекс,в особенности менеджеру Наталье Затолока!!!за ее профессиональный подход,за отличный отдых в Крыму,в санатории "Полтава Крым"!!Наталья,внимательно выслушала наше пожелания,предложила нам лучший санаторий и за ЛУЧШУЮ цену!!!причем,в санатории мне насчитали за путевку намного дороже!!!Таких сотрудников нужно поощрять!!! Спасибо!!!мы теперь ваши клиенты!!!
Отдыхали в санатории "Солнечный" во второй половине апреля компанией из 4 человек. Санаторий отличный, к лечению, питанию, размещению - никаких замечаний и претензий. Персонал - исключительно внимательный и обходительный. Прекрасная ухоженная территория. Если получится, на будущий год хотелось бы снова сюда приехать. Особая благодарность менеджеру Наталье Бардиной, договоры, ваучеры, кэшбэк - все было организовано чётко, с разъяснениями, вовремя нами получено. Большое спасибо за прекрасный отдых! Ор) ганизаторам и санаторию 5 по 5-балльной шкале!
Выражаем большую благодарность менеджеру Пановой Надежде. Она замечательно помогла нам организовать отдых в санатории Родник г. Пятигорска. Предоставила всю необходимую информацию, оформила путевки. Все это было сделано быстро, доброжелательно и профессионально. С ней можно было связаться в любое время и уточнить все вопросы. Отдых в санатории очень понравился! Спасибо большое Надежде, надеемся на дальнейшее сотрудничество
Решили поехать в Пятигорск, но найти место в санаторий помогли в Санаторексе, Ксения Конищева. Была с нами практически 24/7. Большое спасибо. Были в санатории «Дон». Локальное место- 5. Оценки: персонал-5, внешний вид 1и 2 корпус-старенький, питание - 3. Курортная зона города-восторг. Фуникулёр- надо делать ремонт, а на вершине ни кафе, ни посидеть, жаль.
1
Show business's response
сергей у.
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Клиника Элорма,расположена в самом центре.очень удобно.питание как дома,шведский стол.поворам 5+.Медперсонал и процедуры 5.
Отличный санаторий! Потрясающая кухня, великолепная программа по вечерам, также замечательный SPA салон! Отличные номера, чистота, приветливость и вежливость персонала! Удобное расположение санатория в самом центре. Очень интересные и разнообразные экскурсии по Кавказу! Спасибо Надежде - менеджер Санаторекс, все безупречно!
Понравилась работа менеджера Агаронян Марины. Оперативно нашла нужные даты и порекомендовала отличный санаторий. Всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Я рада, что у нас получилось посетить санаторий, тк в даты которые мы бронировали очень мало было мест, но нам помогли. Путёвку купили с кешбеком, что вдвойне приятно. Благодарю. Успехов в работе!