Отдыхала в санатории в марте 2023г по оздоровительной путевке. Очень понравился, внутри все чисто , красиво, уютно с большим выбором оздоровительных процедур, персонал приветливый, встречают дружелюбно. По приезду нам дали номер на четвертом этаже , а у меня артроз коленных суставов , я попросила и нам дали первый этаж.удобно, что все находится в одном корпусе. Понравились концерты силами работников санатория. Благодарю всех работников за отличный отдых в вашем санатории. Рекомендую другим этот санаторий!
Очень хорошее расположение санатория. Близко к питьевой галерее, замечательное лечение. Номера можно выбрать по предпочтению. Внимательный отзывчивый и высококвалифицированный медперсонал.
Отдыхали 2 недели с конца января до 9.02.24г. Все понравилось. Расположен санаторий удачно. Центр курортной зоны, 500м до источника. Еда-заказное меню. Диетическое. Привыкли почти сразу. Номер взяли люкс 2 комнатный. Шикарный! Огромный, уборка ежедневная, смена белья каждые 3 дня. Лечебная база хорошая. Новое оборудование. Нигде не увидите обшарпанных стен. Лечебный корпус соединен со спальным теплым переходом, что важно в зимнее время. Персонал приветливый. Большое спасибо всем за наш отдых! Мы успели в вс посмотреть горы, выехав на экскурсии! Каждый день в санатории вечером мероприятия. Санаторий однозначно рекомендуем. Хотели бы вернуться еще!
Как в музее пожили - красные ковры, мрамор, очень чисто, персонал доброжелательный.
Еда, ну а что еда?! Санаторий, столовая))) Свежая, порции небольшие, не для гурманов, но, в целом нормально.
Очень тихое место вокруг, много зелени, удобно расположен.
Из неудобств (не скажу, что недостатков) : нет информации и том, что есть в санатории., нет плана и списка доп услуг, хорошо, конечно, что ничего не навязывают, но мне было бы актуально в одном месте посмотреть всё. Там где-то был магазин на территории, но мы его не видели, и про это нет информации.
Расписание работы и времени еды отличается от информации на сайте, неудобно, но не критично.
Бильярд входил в путёвку, но нужно было спросить, чтобы узнать об этом. Ещё входил теннис настольный, но про него узнали под конец отдыха и поиграть не смогли, потому что уже были выходные.
Хочу выразить свою благодарность и признание высокого профиссианализма Киктенко Александре Викторовне. Подход к каждому и неравнодушных отношение лечит лучше любого лекарства. В Санаторий приезжаю не первый раз и благодарю Бога что она там работает
Была по оздоровителтной путевке с 12.05-23.05. Встретили очень хорошо. Накормили, поселили в номер. Дежурный врач выдала лист назначений. Медперсонал, осуществляющий процедуры, удивительный! Внимательный, вежливый! Все назначения проводились вовремя или, если есть свободные места, то и раньше. Но, мне никто не сказал, что я должна выехать с номера до 24.00. Мне говорили, что я уйду до 8.00 23.05. И в связи с этим недоразумением получилось так, что я еще спала, в следующий гость в два часа ночи пришла заселяться. Это было очень неприятно. И меня администратор не выселила, но, женщина сидела на диванчике в коридоре до утра. И, разве это правильно, что выселение должно проходить ночью?
Несколько лет отдыхали хорошо, однако в этом году отношение персонала резко поменялось. Процедуры и мед. персонал, который их проводит также хороши. Но вот администрация - мрак. Если вы приедете по платной путевке, то пошлют вас далеко и надолго еще на регистрации. Сначала пропустят всех, кто бюджетно отдыхает и плевать, что они пришли на час позже. Регистрация у платных отдыхающих у нас проходила двое(!) суток и это не опечатка. Компенсировать потраченные дни, естественно, никто не собирался. Кривенко Марина Геннадьевна, заведующая отделением терапии прямым текстом заявила, что это проблемы отдыхающих, а у них слишком много нового программного обеспечения и они ничего не успевают. Оплаченные процедуры приходится выпрашивать под вздохи и неодобрение врачей, потому что изначально назначают раза в 2 меньше оплаченного. Как только указываешь врачам-терапевтам на это вместо извинений выслушиваешь только возмущение и негатив. Если на отдыхе за свои деньги вы желаете получить от администрации хамство и непрофессионализм - вам точно сюда
Хорошее место для лечения и отдыха. Санаторий расположен в курортной зоне. Огромная, ухоженная и всегда цветущая, территория. Сам санаторий тоже очень большой, в четыре этажа. Есть лечебный корпус. Есть парковка для гостей, что очень удобно. Трёхразовое питание. Кормят довольно неплохо. Блюда диетические, малокалорийные. Персонал приветливый, отзывчивый.
Хороший и бюджетный санаторий. Питание желает быть лучше. Очень любезный персонал. Всю неделю не работал лифт, а у меня проблема с коленным суставом. Выбирали санаторий с лифтом. Администрация не торопится решать проблемы. Считаю, что в таком случае, надо комперировать людям их затраты. В остальном никаких притензий нет. Спасибо всему обслуживающему персоналу, особенно медработникам за их профессионализм.
Отдыхала в сентябре 2024 года.Все понравилось и размещение и лечение и питание.Очень понравилось наличие бассейна в санатории,замечательного большого парка.Есть раннее бронирование,забронировала место на сентябрь будущего года.Впечатление о отдыхаю лечения только положительное.Рекомендую.
Очень понравился санаторий. Красивое здание,внутри все красиво, а главное ЧИСТОТА .Номер большой,уютный.Процедуры без очереди,больше всего понравились 31 и 32 кабинет(физиопроцедуры).Большое спасибо работникам1 и 6 кабинетов. В столовой хорошее полноценое питание,отдельное спасибо официанткам! Понравился концерт силами рабтоников санатория.МОЛОДЦЫ!!Вообшем хорошо провели время.
Вчера вернулась с отдыха в санатории им.Сеченова, пишу отзыв по горячим следам. Санаторий на 4 с минусом. На ресепшене работают очень медленно, сразу сложилось впечатление, что нам не рады. Постоянно проблемы с программой, зависает. Тоже самое в кабинетах, где оформляли мед.карты и расписание процедур. Расписание переделывали несколько раз, постоянно какие то накладки. Хорошее впечатление от общения с терапевтом Аллой Степановной, внимательный и ответственный специалист. Назначила максимально возможное количество процедур в соответствии с показаниями, узи и контрольную экг. Также огромное спасибо массажисту Кристине Васильевне. Просто волшебные руки. Пишу так, потому что до неё попала к массажисту-мужчине и сравнение не в его пользу. Просто отбывание времени и экономия собственных сил. Очень хорошо, что все процедуры в одном корпусе, соединённом со спальным корпусом тёплым переходом. Мед.персонал на уровне, грамотный и доброжелательный. Питание так себе, один и тотже фарш , только на завтрак он люля, на обед котлета, на ужин бефштекс. Отдельно скажу об уборке номеров. Ужасно. Как вселилась в номер с пылью и паутиной, так и уехала из него. При том что "убирали" каждый день. Туалетную бумагу на выпрашивать у горничной. Как и смену белья, пока не напомнила, она и не думала это сделать. И ужасный запах канализации в душевой. Понравилась территория санатория и расположение, всё в шаговой доступности. В общем, если не видел санатрий с лучшей организацией работы, то и этот не плохой. Но хотелось бы за свои деньги более внимательного отношения и лучшей организации работы.
Отдыхала в санатории в октябре 2024 года здесь уже была 8 раз. Все бы ничего. Но врач принимал только один раз и даже в конце документы и не вернули и не было никакого назначения. Просто безобразие. А насчёт процедур все хорошо питание тоже, уборка ежедневно, а что за дикое новшество заселение выселение в 23-59, доплатить невозможно так как идёт ночное заселение и предлагают до утра как бомжу лежать в коридоре на диване (спасибо хоть диванов много) и это отдых по коммерческим путёвкам. Это просто дикость. Нужно менять этот санаторий на более достойный
Мы отдыхали с дочкой в июне 2024 г.в санатории им. Сеченова и, к великому сожалению, о нашим ожиданиям это место не оправдало. С самого начала нас ждал неприятный сюрприз: при заселении наш оказался занят,заселили в другой. Как такое может происходить в заведении, который должен соблюдать порядок?
Далее нас ждала ещё одна разочарование. При осмотре нас врачем были назначены процедуры, но когда мы попытались их распределить, выяснилось, что на некоторые вообще нет времени и мест. Это вызывало огромные неудобства и оставляло неприятный осадок.
Что касается питания, то я была в шоке от ужасной еды. Разнообразия в пище не было! Одни и те же блюда каждый день, порции маленькие, что абсолютно не устраивало нас, особенно учитывая, что я путешествовала с ребенком.
В номере мы столкнулись с определенными неудобствами: мыло одноразовое мы видели только при заезде ,больше его никто не подкладывал , впрочем так же как и туалетную бумагу.Это, конечно, мелочь, но в таком месте это не должно быть проблемой.
Из плюсов могу выделить только медицинский персонал - те, кто делал процедуры, были квалифицированными и внимательными. Но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы мне захотелось вернуться в санаторий им. Сеченова.
Уютный, санаторий с большим выбором оздоровительных процедур. Номера небольшие, маленькая площадь скрадывается высокими потолками, благоустроенная территория , много зелени, цветов. Я сама неоднократно была в этом санатории , начиная с 2007 года. Персонал очень дружелюбный, вежливый, встречают как родных , проводят прекрасные вечера отдыха, талантливые выступления, концерты, прекрасные номера, а какие замечательные, прекрасные голоса,которые трогают душу до слез!
Чудесный санаторий с прекрасной лечебной базой! Замечательное диетическое питание, очень разнообразное, полноценное и вкусное по домашнему! Прекрасные медицинские работники , грамотные, доброжелательные! Замечательный обслуживающий технический персонал! Можно отдохнуть в клубе санатория, где представлена программа на все вкусы от мастер классов по живописи до зажигательных танцевальных вечеров и концертов! Высокопрофессиональный специалист по работе с клиентами! Общее впечатление самое приятное ! И немаловажный фактор доступность питьевого бювета и парка! Прекрасный бассейн и ЛФК! В санатории им. Сеченова можно омолодиться и оздоровиться лет на десять 👍в этом всем помогут врачи во главе с начальником медицинской части❤️просто замечательная команда болеющая за здоровье людей! Огромная благодарность 🙏и наилучшие пожелания всему коллективу!!! Вы гордость курорта Кавказских Минеральных Вод! и города Ессентуки👍
Цена соответствует качеству. Сильная медицинская база, вежливый персонал. Приличные номера. Питание на 4.Досуг слабоват. На территории нет детской площадки, хотя детей принимают на лечение. Близко от питьевой галереи и курортного парка.
Отдыхаем со второго июля 2024 года, а с вечера пятого июля не работает лифт в жилом корпусе. Учитывая что в санатории в основном люди пожилого возраста и с болезнями опорно двигательного аппарата, а также тот факт, что люди вынуждены при размещении и выезде таскать чемоданы по лестницам, что весьма затруднительно - отсутствие лифта в работающем состоянии сказывается крайне неблагоприятно на настроении и здоровье отдыхающих. По состоянию на 11-45 девятого июля информация о том когда будет отремонтирован лифт отсутствует. Удивляет безразличие администрации
Обслуживание нормально.Персонал очень чуткий,кроме бассейна.Еда превосходно.Кухня выше всех похвал.Ну а атмосфера гнетущая .Все старое,уже тридцать лет мебели .Давно пора менять.
Благодарна всему персоналу санатория от официантки до лежащего врача!!!уютно, весело,вкусно,процедуры на высшем уровне!!!!Рекомендую всем !!!!Спасибо санаторий Сеченова!!!!)
Хороший санаторий, из процедур база как и везде: душ, бассейн, массаж, ингаляции. По исследованиям не вау, нужно просить чтоб дали направление, во второй раз скорее не вернусь
Очень замечательный санаторий, по питанию никаких замечаний нету, блюда очень большие, хорошая подача, лечение очень хорошее, территория красивая, охрана справляется со своей работой.
Вот уже на протяжении 18 лет езжу на отдых в г. Ессентуки и 15 лет в санаторий им. Сеченова. Замечательное место. Тихое, удобное место близко к бювету где перед едой пьёшь воду. Сразу скажу, что санаторий не пафосный. Это конечно же не «Источник» (принадлежит Администрации Президента Азербайджана), не «Москва», не «Исток» и некоторые другие, где просто заоблачные цены. Но лично я приезжаю сюда лечиться и поправлять здоровье и различные тусовки мне совсем неинтересны. Если кто собирается отдыхать в Ессентуки, то рекомендую всем санаторий им. Сеченова, поскольку здесь как нигде наблюдается пропорция между ценой и качеством обслуживания. Питание 4-х разовое (на ужине перед сном обязательно дают кефир, иогурт, печенье, фрукты. Очень обходительный персонал, многих уже знаешь много лет и как- будто приезжаешь к своим старым знакомым. Врачи, в подавляющем составе, учились во времена СССР и по крайне мере можно проконсультироваться по своим болячкам и заодно они могут дать ценные советы как можно избежать рецидива болезней. Номера одноместные в основном небольшие, но холодильник, телевизор, интернет, душ, фен, шкафы для вещей, сейф для хранения вещей имеются в каждом. Убираются в номерах каждый день кроме воскресения. Гель, мыло, шампунь, туалетная бумага имеются в каждом номере. Кроме этого в номерах имеются тарелки, вилки, ножи, кружки, несколько пакетиков чая. Вообщем кому по душе хороший, но бюджетный отдых, то тогда Вам сюда. Рекомендую.
Читаю отзывы и не понимаю, только мне так"повезло"? О каком отзывчивом персонале речь? Покупала ребёнку доп место в своём номере, не верно насчитали сумму, два дня не могли пересчитать, потом не могли выделить раскладушку... Всего не описать! Врут, что нет номеров, когда на сайте есть в наличии и доступны к брони. Только расположение удачное, но в этом нет заслуги санатория. Процедуры распределяют всём к одному времени, очереди, а потом пусто, но вас не примут, типа время ваше прошло. Не советую.
Понравилось лечение, персонал как врачи так и горничные. Кормили хорошо, мне хватало, номера хорошие соответствуют описанию. Перед поезкой
2
1
Show business's response
Александр Жилин
Level 6 Local Expert
April 18
Честно сказать думал лучше будет. Бассейн маленький, всё по времени, поплавать не получится, много людей. Питание среднее. Первый день мимо процедур, в лучшем случае на второй назначат из-за количества людей. Для детей ни детской площадки, ничего. В основном одни пенсионеры. Всё как в 90-е. Процедуры по времени как зря назначаются. Единственное, что водички попьёте в 5-7 мин ходьбы.
Комфортные номера. Хорошее лечение. Дружелюбный персонал.
Кормят не очень, чайника в номере нет, надо брать свой.
Расположен в 10 минутах от Курортного парка
Не первый раз отдыхаем в этом санатории. Бронируем люкс. Врач выписывает процедуры. Оборудование современное. Ремонт везде свежий. Обслуживащий персонал вежлив. Горничная работает добросовестно.
Отлично отдыхается. Администрация думает об удобстве и принятии нужных решений, ландшафт территории прекрасен, все вопросы решаются благодаря ответственному персоналу.
4
1
Руслан М
Level 3 Local Expert
May 4
Плохая оценка только по одной причине - еда! Едой это назвать нельзя! Творог это на 80% манка, и все блюда из творога сделаны из манки. Ставят один термос на стол для 4х. Утром это один напиток, в обед это другой, вечером третии. А термос при этом между напитками не моется. Кофе, какао, шиповниковый напиток - разбавлены на столько, что с трудом можно определить, какой вкус в воде. Котлеты это хлеб, ещё что то и мясо или рыба совсем немного для аромата, не для вкуса. В общем бывает еда простая, а здесь подобие еды.
Сразу отмечу, что персонал везде приветливый и добрый. Лечебный корпус хороший. Всё лечение как в хороших санаториях. Чисто.
Номера средние. Чайника нет. Кулер с горячей водой один на 2 этажа
Вывод один - в этот санаторий я больше не поеду и ни кому не советую
Прекрасно проведённый ремонт здания,создан уютный дом для отдыхающих . Питание нормальное , без изысков но вкусно. Намина разные , можно выбрать по желанию. Лечебный корпус очень хороший, оборудование новое. Прекрасный боссейн. В кинозале показывают художественные фильмы, концерты ,дескатеки , караоке.Персонал вежливый и заботливый!
Отдыхала в санатории в июне - 13 дней. Плюсы: большая территория, близко к источнику, неплохой ремонт в спальном корпусе, лечебный корпус современный, с хорошим ремонтом.
Минусы: назначают минимум лечения, медперсонал грубый, за опоздание на 1 минуту 5 минут высказывания, а если опоздал на 10 минут, то вообще не пускают на процедуру, я себя чувствовала как в армии за свои же деньги. Далее, за 13 дней полотенце поменяли 2 раза, уборщица моего крыла попалась грубая: а-ля советская тетка. Во многих номерах нет балкона, даже в люкс-номерах
Еда обычная советская столовая, официантки добродушные, вежливые.
Вывод : если вам дали бесплатную путёвку, то всё норм, а если сами купили путёвку и ожидаете клиентоориентированность, то вас ждёт разочарование, особенно в части лечения и медперсонал.
Добрый день! Сан.им.Сеченова- стандартный санаторий: вполне сносное питание и обслуживание и проживание. Не было назначено лекарственное обеспечение, соответствующее заболеванию. Для путевки по ОМС хорошо, наверное
Добрый день,хочу написать слова благодарности в адрес горничной 3 ээтажа МАРИНЫ АФАНАСОВОЙ.приезжаю в ваш санаторий не впераые и номера проживания обслуживает МАРИНА.Это очень ответственный работник аккуратный,добросовестный , очень порядочный человек, подумаешь вслух, а она старается ужн сделать, спасибо большое,и это мнение моих соседок тоже,с уважением отдыхающие 307 номера , отдыхаем сейчас
Санаторий им ИМ Сеченова в г Ессентуки-это то место, куда хочется возвращаться ежегодно. Климат, питание, лечение, комфортные номера и конечно соблюдение сан эпид режима, что важно в наши дни. Приезжайте, не пожалеете.
Отдыхали здесь в апреле 2024 г. Санаторий на троечку. Питание диетическое, столовское, есть можно. Номер отвратительный, матрас ужасный. Все какое то старое, замызганное. Уборка номинальная, можно сказать что и не убирались. Полотенца меняли каждые 4 дня. С туалетной бумагой какая то проблема, дали только один рулон при заезде. Из плюсов: лечебный корпус хороший, чистый. Процедур много. Лечение понравилось. Большая ухоженная территория. Достаточно близко к источнику. Не далеко до парка.
Прекрасный отдых в живописных местах города Ессентуки, в санатории Сеченова была впервые. Процедуры все по очередь только на ингаляции, диетическое питание, вполне вкусно, в номерах чисто, персонал очень доброжелательный и внимательный к обращениями гостей. В первый день поняла, что на процедуры необходимо приходить во время, лучше опоздать на завтрак или обед, во избежании недоразумений(опоздала на ванны,завтрак долго разности) Но в целом, очень довольна атмосферой, все вопросы можно решить, со всеми приятно пообщаться. Спасибо огромное Вам всем-сотрудники санатория И. М. Сеченова
Хочу поблагодарить за возможность отдохнуть в санатории им. Сеченова в Ессентуках. Мне повезло, что поселили меня в одноместный номер со всеми удобствами в номере. Процедур было предостаточно. Проконсультировалась у невролога, назначили дополнительно лечение. Водичку минеральную пила несколько раз в день, так как питьевая галерея находится недалеко. Много гуляла, здесь два парка рядом. Можно встретить белочек и даже покормить их. Посмотрела все достопримечательности, очень много красивых мест. Отдельно хочу сказать за питание. Очень вкусно и разнообразно кормят, сытно. На каждом этаже кулер с горячей и холодной водой. На большом экране показывают фильмы, проводят концерты, мастер-классы, дискотеки, караоке. Боялась, что будет ощущение госпитализации в больницу, но могу сказать точно, что получила отдых на высоком уровне. Если будет возможность, хотела бы повторить! 🙂 Спасибо, что помогли мне отдохнуть и восстановить своё здоровье.
Отдыхала в санатории в марте 2023, прекрасный отдых получился, питание сбалансированое, персонал очень внимательный процедуры на выбор. Спасибо огромное всем за заботу, за ваш труд.! Всем здоровья, счастья и всего самого доброго!
С 2022 года, санаторий очень опустился. Персонал работает еле еле, все жалуются на работу и на испорченный отдых.
На лечение нас оформляла администратор Инна, женщина безразличная, всё делала спустя рукова, тянула время, не правильно оформила документы и в конечном итоге пришлось просить другого администратора исправлять её ошибки.
Санаторий профильный по обмену веществ и ЖКТ. Все необходимые процедуры. Лечебное оборудование новое, работает хорошо. Хороший лечебный персонал, хочу выразить благодарность всем сотрудникам первого этажа, где расположены грязевое лечение, ванны, подводный душ. Молодцы! Номера старые но чистые, есть различия в стоимости. Убирают регулярно. Кормят много, и в соответствии с диетами при этом разнообразно. Единственное замечание часто подают едва теплую еду особенно второе. Никак не мог привыкнуть.
Отдыхаем в настоящее время проблемы начались с первого дня заезда поселили в комнату без кондиционера потом сломался лифт мы живём на 4 этаже ноги больные а с назчением процедур Вообще дурдом назначают процедуры во время обеда и́ не знаю куда бежать