Санаторий хороший. Питание отличное, врачи добрые, внимательные, умеют слушать, в обиде не оставят. Процедуры по реабилитации на любой выбор. Все очень даже ничего!
Отдыхали и лечились в санатории 25 октября по 10 ноября 2023 г. Впечатления от отдыха не однозначные. Обо всем по порядку:
Приемное отделение:
хамство, высокомерие, абсолютное отсутствие всякого желании помочь отдыхающим.
- заявили, что не можем быть 21 день, уедем раньше, сразу ответ – денег не вернем. Написали заявление на возврат денег, возврат произвели только за внука, который отдыхал по коммерческой стоимости и только через 10 дней после отъезда. За мою и супруги путевки возврата нет, как нет и мотивированного отказа в возврате. Хотя год назад в другом санатории возврат при аналогичных обстоятельствах был произведен без всяких проблем.
- Пришел оплатить платную процедуру, в приемном сидит 3 специалиста, ни один внимания не обращает. Так прошло 10 минут, после чего мне было заявлено, что они очень заняты и если я хочу чтобы оплату приняли, мне рекомендуют обратиться к начальнику санатория. Что в общем то я и сделал. Лишь после вмешательства руководства оплату приняли.
Размещение: Номер двух комнатный в целом не плохой, но снова но:
- в туалете капает с потолка – течет с крыши, диван и кресла во второй комнате старые, похоже помнят наверное Ильича. Диван до того продавлен, что спать было еще то «удовольствие».
Обо всех недостатках было доведено до ответственных лиц, но мер принято не было.
Питание:
Питание хорошее, порции достаточные. Отдельное спасибо официантке Галине за ее работу и чуткое, материнское отношение к отдыхающим.
Лечение:
Лечащим врачом Васильевой процедуры назначены по принципу, лишь бы было назначено, не нравится – обращайтесь к министру обороны. Всем назначается лечебное плавание – бассейн функционирует, но ремонт не закончен, отопления нет, как и дверей, проем закрыт пленкой.
Огромное спасибо врачам неврологу Хохлюк Владимиру Евгеньевичу за его профессионализм, чуткость и не формальное отношение в назначении и личном проведении процедур и рефлексотерапевту Лымарь Ирине Константиновне за профессионализм и умение показать больному, что восстановление обязательно будет.
Так же благодарен всему персоналу лечебного корпуса за чуткость, душевность и профессионализм.
Повторно приехать сюда захочется едав ли.
Были здесь семьей летом, мы жили в новых отремонтированных корпусах! Чисто, опрятно, сотрудники доброжелательные! Питание на убой каждый раз всё скушать было не возможно...благодарим поваров и официанток!!!
Запомнился бассейн, еще разные лечебные ванны, грамотные врачи... и кровать с бесконтактным массажем... Это было супер!) Благодарю ваш санаторий за гостеприимство! Обязательно приедем еще как только возникнет возможность!!!
Местами совковое заведение, а в целом не плохо. Пытаются ремонт делать. Персонал приветливый, врачи переживают за хлипкое здоровьеце. Досуга не так много. На территории парк, свежий воздух, озеро. Если преодолеть не хитрый забор, можно сходить в магазин.
Отличный санаторий,кормят хорошо и вкусно, работает досуг, персонал профессиональный, есть много разных и полезных процедур, работает отремонтированный басейн.
Очень красивые места много леса. Прекрасный чистый воздух. В лесу расположено красивое лесное озеро. Крытый 25 метровый бассейн. Здорово.
5
Show business's response
И
Игорь
Level 12 Local Expert
May 27
Если вы хотите окунуться в атмосферу СССР начала 80х вам однозначно сюда -оставьте дома свой мобильный телефон и возьмите радио , погружение будет на 100 %.
Вежливый и пунктуальный персонал
Номера уставшие , но очень чистые в 5 этажном корпусе , где проживал .Вроде как на втором этаже есть показные номера с вполне приличным ремонтом . Из современного ремонта тут только пластиковые окна .
Еда - меню с выбором блюд , выглядит на бумаге очень вкусно . По факту мяса почти нет , но девчонки стараются , выжимают максимум из продуктов , выделяемых МО.
Бассейн очень хороший , большой и чистый и с хорошим ремонтом.
Итог - за окном 2024 год , а тут как будто время остановилось , ожидал большего , все таки ближайшее Подмосковье .
Столкнулся с данным заведением косвенно (брат находится на реабилитации после ранения), могу пока оценить только отношение охраны, ребята относятся к каждому со отдельным подходом, а ни как во многих местах (типа неположенно...). Общее впечатление положительное, опять же брат докторами доволен, а что ещё нужно...
Мой муж участник СВО после тяжëлого ранения и потери обеих ног попал в этот санаторий на передержку между госпиталями на получение протезов, это ужас, в самом старом корпусе собрали очень много колясочников, не условий ни врачей от слова ничего, если бы не было волонтеров то вообще бы был ужас, отношение к парням ужасное...... Санитарки конечно не все плохие есть и хорошие смены.... За пол года это самое плохое заведение..... Волонтëрам огромный поклон и благодарность
Муж офицер запаса, решили летом по его путевке поехать в этот санаторий с ребенком. Кто сталкивался, знает, что нужно заявку подать аж с ноября предыдущего года. Таким образом ждали, мотались собирали справки. Настал день поездки, приехали и через 2 часа убежали. Даже муж, повидавший всякого во время службы, был в шоке. Я-то с ребенком сразу сказала, что уеду. Бассейн работает один сеанс утром, и тот приходится частично на время завтрака. Кроме разрушенной и огороженной детской площадки нет ничего. Это при том, что этот санаторий один из немногих предлагают семьям с детьми. Очень депрессивная и гнетущая обстановка. Все старое, настолько суровая обстановка в номере, как наверное в тюрьмах или плохих больницах. Даже сынок, неприхотливый, сказал шепотом, что ему тут страшно. К счастью мы живем в Химках и назад до дома донеслись за 40 мин. А когда люди издалека едут и такое??? Вроде много санаториев привели в порядок и поддерживают его. Как Марфинский. А тут спрашивается куда и в чей карман утекает финансирование???
Санаторий из СССР буквально, только все уже очень состарились без ремонтов. МО РФ уж очень экономит и не вкладывает необходимых средств в развитие лечебной базы, территории и жилых корпусов. Территория санатория неухоженая, уличный инвентарь поломан, уличного освещения нет, мебель в номерах ободранная и тараканы бегают. Питание в столовой удовлетворительное. Лечение хорошее, медперсонал доброжелательный.
Санаторий хороший. Лечебный корпус в хорошем состоянии. Врачи и обслуживающий персонал профессионалы своего дела. Очень тактичны, вежливы в обращении. Питание в столовой здоровое и вкусно приготовленное. Отдельная благодарность за отношение к нашим ребятишкам, прибывшим с передовой из Донбасса на лечение. Спасибо руководству санатория за подбор таких добрых, отзывчивых, профессиональных, болеющих душой за дело сотрудников. За 21 день пребывания в санатории я отдохнул душой и телом.
"Праздничный" ужин перед Новым годом 31.12.23 оставляет желать лучшего. Ни-ког-да нигде такого не наблюдала...спасибо, МО за праздничное настроение! "Спасение утопающих-дело рук самих утопающих" И с 29.12 по 8.01 никаких процедур. Хороший отдых и профилактика
Хочу оставить отзыв , мой сын находится в санатории на реабилитации после СВО уже достаточно долго, что хочу сказать лечащий врач так к нему и не приходил, сам он ходить не может, кормят отвратительно, кроме завтрака иногда Красную икру, никаких процедур ему не делают, кроме перевязки, всё!! На днях и вовсе остался без ужина. Он не может ходить в столовую, завтрак в 10 часов, обед в 15.00 , ужин в 19.00 , это получается ему носят последнему что останется 😭, я как мама очень переживаю за сына, которому нужны сейчас сила и здоровье, я не могу там с ним находится и приносить ему еду, будьте добры к таким ребятам!!!
Я не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы .
Санаторий полнейший «совок». У мамы было запланировано пребывание на 2 недели . В итоге пробыв там 3 часа , она просто взяла такси и уехала домой .
Воды питьевой нет нигде .
Кормят отвратительно.
Номер микроскопический и грязный . К нашему приезду , там даже не удосужились убраться и сменить постели. Про сан узлы вообще молчу , просто обнять и плакать. Прошу заметить, что это все было на этаже, где (по их словам) только что сделан Капремонт. Никакие красоты природы не скрасят пребывание там . Очень странно что на этот санаторий не выделяют средства для его преображения .
Ужасные впечатления и испорченный отпуск .
После посещения санатория появилось много вопросов к руководству.
1.Почему в разгар сезона такое количество сотрудников находилось или в отпуске, или на больничном?
Один из профилей санатория кардиология, а кардиолог - отсутствует.
ЛФК - отсутствует. Бассейн работает только до 12 часов. Библиотека и та закрыта была.
2.Больно смотреть как в лечебном корпусе ребят с ампутированными ногами носят по лестнице их же товарищи, находящиеся на реабилитации. Позор руководству санатория за равнодушие и бездеятельность!
3. Экономия на процедурах. Очереди на каждом этапе лечения.
Пожалуй, равнодушие и пофигизм - это то, что больше всего впечатлило лично меня.
Приезд! Номер на очень хорошо, свеженький. Бассейн не работает., не очень хорошо. Обед и ужин вполне. Будем осваиваться.! После 10 дней; Питание на 4+ , персонал доброжелательный, лечение хорошее! Над территорией можно поработать, скользковато, подметание не улучшает, что придумать?
После госпиталя мой сын попал в этот санаторий на реабилитацию.На КПП вежливые охранники . Быстро нас записали и пропустили на территорию. Можно пообщаться на улице в сквере под пение птиц,можно в здании на кожаных диванчиках. Везде чисто ,сотрудники очень вежливые. Мой сын рассказывает ,что кормят хорошо,но порции можно и побольше,прописали ему ЛФК,фиточай,электрофорез,соляную "пещеру" ,пешие прогулки. Через день показывают кино. Спасибо за концертные программы,всем артистам апплодисменты.Он доволен.
Отдахнвли великолепно! Замечательная территория, лучше чем в Звенигород ком санатории, хотя там рекламируют как "Руская Швейцария", очень доброжелательные и знающие врачи, хорошее обслуживание в столовой. Еда разнообразная и не приелась за весь срок. Однако: спрятали в лесу скульптуру медведицы с медвежатами, не плохо бы было её вытащить на аллею, и мало исторического описания санатория, которому 100 лет. Санаторий и понравился!!!
Персонал доброжелательный, отзывчивый. Но есть вопросы к руководству, здания в ужасном состоянии, номерной фонд в большинстве своём в старом советском ремонте (сантехника ужасная, щели в полу, метель и пр.), только на втором этаже отремонтированные номера. Регулярно отключалась горячая вода и ТВ, вопрос решался, но не торопясь. Процедур минимум, так не хватает специалистов. Пруд грязный, прогулочные тропинки разбитые. В бассейн даже не пошла, так как плавали там «стоя» -народа немерено!
Номера чистые. Персонал вежливый и культурный, в столовой пища готовится хорошо. Территория убирается. Асфальт требуется замена во многих местах. Бассейн работает.
Очень хорошее место , особенно для прогулки с детьми. Но к сожалению нас туда не пускают . раньше всегда мамочки гуляли с колясками в парке, и детки на свежем воздухе.
Множество процедур всякие концерты по вечерам , столовая кормят хорошо, отношения хорошое, как к раненым после госпитоля, минус один тут только процедуры,если в ище врачи были и лечили, было бы ище лучше
Уютное место, не смотря лёгкую старину и "советскую постройку" комфортное место, корпуса ремонтируются, большое разнообразие оздоровительных процедур ,кухня весьма достойная и по разнообразию и по вкусу, бассейн, спорт зал( скромненько с тренажёрами, но всё основное есть), места для вечерних прогулок- красивые, лес, озеро, есть где " разгуляться" зимой лыжи. Рекомендую
В номерах холодно, -13°!, грязно, ТАРАКАНЫ. Отвратительная еда в столовой. Чаша Бассейна чистая, новая, но в душевой старые грязные деревянные поддоны с отвратительным запахом. Лечение, в отличие от других санаториев МО, в новогодние каникулы не проводилось вообще! Надумаете поехать в этот санаторий - подумайте несколько раз о разумности этого шага......
4
2
Show business's response
Алексей Карелин
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Хороший санаторий времён СССР, ремонт не везде сделан и попадаешь в обстановку 80-90-х годов. Территория большая, ухоженная, асфальт уже уставший, в столовой хорошо кормят, физиолечение в лечебном корпусе, массажи , лфк (рассчитано на общефизическую нагрузку есть зал тренажеров, гимнастики и беговые вело тренажёры) . Обстановка и персонал порядочные и добродушные.
В номерах 2-3 чел холодильник, телевизор, балкон, душ с туалетом, есть лифт, для колясочников не везде оборудовано. Хороший и приятный отдых. Есть где вечером погулять, есть пруд с утками и рыбой, есть клуб, организовывают мероприятия для отдыхающих
Санаторий сильно упал.В отделе бронирования не говорят о всех неожиданностях.Если ваша путевка коммерческая, избегайте этого места.Хамство начинается в приемном отделении, разговаривют тоном как будто вы к ним домой заехали и чего то очень сильно должны.А дальше квест с приемом врача, заселение допустим с 13, а доктор извините работает до 13..А без него вы не попадете к другому врачу, а от него к физиотерапевту от которого в итогечерез пару дней вы выпросите процедуры, даже если план руете проходить их платно.И бассейн до часа икс будет под запретом.Короче первые дни будете платить за воздух на скамейке.Номер в 5 отделении прокуренный насквозь, грязные занавески и засаленные стены.Отдельно про бассейн.По факту там продолжается ремонт, плавают по очереди мальчики и девочки, причем до 12.Короче санаторий хочет и деньги сорвать коммерческие и реабилитацию продолжать.
На данный момент у меня там на реабилитации находится брат родной, после ранения из многих нюансов составляется очень интересная картина, он всем доволен, даже меню на выбор есть, на фото стандартный завтрак, приятно понимать, что об наших военных заботятся
Отдыхаем с 23 декабря пока на улице было тепло было терпимо но как только похолодало в номере 10,5 градусов обращались к администрации ответ один работы ведутся в санатории много раненых и у них ситуация ничуть не лучше
Отдыхали с 1 по 21 ноября т.г. Все отлично! Но забыла в шкафу новый дорогой джемпер (Ханский кашемир). Через неделю съездили и забрали. Но в каком виде! Его носили, видимо девочка-подросток, т.к. размерчик 46-й, наставили пятен, постирали срочно, когда я заявила в приёмное отделение, и влажным засунули в пакет. Выдали мне его весь скукоженный и на размер меньше, с застиранными пятнами. Вещь теперь для меня потеряна. Прошу администрацию обратить внимание на отсутствие у персонала III корпуса 3-го этажа таких качеств, как порядочность и честность.
Вай-фай отсутствует, бассейн на ремонте-это два минуса от отдыха. В остальном все замечательно. Уборка каждый день, питание приемлемое,замечательная развлекательная программа:,,Вечер у рояля ", танцы, караоке, прогулки в парке. Рекомендую отдать здесь.
Был в санатории 10 дней. Впечатления больше отрицательные. Начнём с хорошего: персонал столовой, персонал бассейна и ребята с охраны. Всё они молодцы.
А в остальном печаль, со временем СССР по ощущениям мало что изменилось. Мебель старая, потрёпанная. Пол драный линолеум. Территорию вроде поддерживают в порядке, но к памятники при этом обходят мимо.
Больше возмущение вызвал престарелый уставший младший медицинский персонал, которому не до тебя, а очень необходимо сидеть, пить чай, болтать.
Очень возмутил врач барокамеры, который очень настойчиво намекнул, что Вам положенна данная процедура бесплатно, но есть клиенты за денежку и потому Вы больше не ходите к нам на процедуры.
обслуживание великолепное. Персонал уважительно относится,только на Вы. Еда восхитительная. Номера чистые, ежедневная уборка и смена белья своевременно. Территория замечательная,ежедневно совершенствуется. Бассейн всем советую. Чистота и порядок- здесь превыше всего.
Наследие советской эпохи. Кормят вкусно, по крайней мере стараются, в остальном - на троечку. Жил на 3 этаже основного корпуса - ремонта нет, номера отвратительные, санузел аварийный. Персонал в целом нормальный, старается чем-то помочь по возможности, к врачам претензий нет, а вот физио-кабинеты работают как на душу положат: можно полдня просидеть в ожидании их святейшества, пока соизволят прийти и положить тебя на кушетку.
Номер 3+.
Медобслуживание 3+ ( четыре вида процедур бесплатно, остальные за отдельную плату).
Питание 4.
Обслуживание в столовой 3+.
Территория чистая 4.
Бассейн 4.
Очень хорошее место для смены обстановки и отдыха. Большая территория располагает к неспешным прогулкам на свежем воздухе. Сытные варианты меню не оставят никого равнодушным, тем более есть возможность выбора одного из нескольких вариантов. Уютные номера, в которых есть все, что необходимо. Приятный и доброжелательный персонал поможет с любыми вопросами.
Очень позитивное и замечательное место совсем недалеко от Москвы, очень рекомендую!
Если на кантрастах то очень хорошо. Питание, процедуры, лекарства все есть. Но для мобиков или сроков. Всех остальных разочарует хотя персонал отзывчивый, вежливый вообще хороший. Кто хочет может приехать лечат нормально.
Огромная территория. Персонал вежливый и внимательный. Кормят вкусно, кому нужно что-то из магазина, то рядом "Пятëрочка".Номера скромные, но сейчас проходит ремонт. Бассейн был на реконструкции. Лечение разнообразное, много врачей.
Отличное место для реабилитации после травмы и просто отдыха!Внимательные врачи, хорошие процедуры, современные тренажеры для реабилитации, бассейн!Отдельного внимания заслуживает столовая!)Все очень чисто, играет приятная музыка, очень разнообразное меню, блюда в котором подойдут по вкусу всем, приготовлены вкусно, порции большие!Отдельную благодарность хочется выразить официанткам за уделённое внимание, быстрое и качественное обслуживание!Столовая стала любимым местом))