Отвратительно собранный букет , за 5800 собрали цветы которые не доживут до завтра .Повелась на картинку ,сомнения в том что флорист умеет фоткать и обрабатывать фото перед отправкой нет сомнения .Сделали скидку в 800₽ , но извините пожалуйста , за букет который развалился на следующий день , мне жалко 5000 ! Флорист утверждает ,что она права на 100% , я оплатила не вижу смысла спорить ,где компания не любит и не ценит своих клиентов .Помимо этого ,заказ был оформлен через приложение Flowwow ,заказ был совершенно на другой букет ,но флорист сказала отменить заказ в приложении потому что у нее там комиссия ,теперь ни пожаловать ни обратной связи получить не возможно .
Букет заказала за 4690- а получила за 5800😂По факту , не понимаю такой работы .
Итог : цветы испорчены ,пришлось покупать нормальный букет в цветочном в Царева .
Очень расстроена за потраченное время и деньги .
И обязательно прилагаю фото - где красиво сфоткал флорист , то что некрасиво - сразу же после доставки .
От момента отправки и фото прошло 20 минут .
Неоднократно заказываю в этом салоне букеты. Очень довольна обслуживанием. Всегда свежие и интересные композиции в букетах, сочетание разных цветов. Всем кому предназначались букеты оставались довольными.
Отвратительный букет с сухими цветами и отвратительная служба доставки . Женщина , которая позвонила в 18.51 спросить адрес доставки сказав что букет приедет через 20 минут , орала на получателя (в его праздник)в телефон , что никто не спит в 21.00 , когда букет ещё не был доставлен , что не было курьера итд . извинений не последовало . Так же не было доставлено в руки , повесили на дверь ручки на холоде.когда по телефону я спрашивала как называется служба, ответ был такой : «не скажу», узнала про эту фирму через телефон . Ужас