Еда нормальная, но были неприятно удивлены, когда нас не предупредили, что находиться после 22:00 платно, в итоге мы заранее забронировали, только поели и хотели посидеть, но нам сказали заплатить за вход с каждого, на вопрос «почему не предупредили?» сказали, что вышла «ошибочка» :)
300 р за вход без какой-либо программы (суббота вечер), 2500 за ужин с дрозофилами в коктейле. Напиток заменили, но аппетит пропал. Музыка громкая, общаться невозможно, при этом танцпол пустой. Можно было бы продумать с громкостью музыки, пока никто не танцует, все за столами. Обслуживание понравилось, официант попался внимательный. Отсутствие десертов в меню не понравилось.
Отдыхали в заведении, по столу, на котором находились закуски, полз таракан...подошёл администратор, начал "тыкать" гостям. Вместо извенений получили аргумент, что сами их боятся и не понимают, что им делать в этой ситуации, ведь они не виноваты, т.к. тараканов травили неделю назад. В свою очередь, подошедшая охрана "фейсер" в прямом смысле "курила электронную сигарету и выдахала в лицо", просьба убрать табачное изделие была проигнорирована. Мягко сказать вечер был испорчен, извинился только официант - Александр, за что ему большое спасибо. Остальной же персонал вёл себя неуважительно, выставлял виноватыми нас, грубили и переходили на личности. Хотели отдохнуть - по итогу остались виноватыми. Больше сюда не вернёмся!
Еда стала гораздо вкуснее, чем года два назад. Делают ремонт в большой зале, возможно будет получше. Для Новотроицка цены наверное завышены, относительно больших город цена-качество приемлемо. Пробовала почти все обновленное меню - совсем плохих блюд не нашла.
Ужаснее место как сейчас его назвали сандро я больше невствечал!Кухня просто ужас,всё несьедобное что то приготовлено неправильно что то недоготовлено совсем,что то совсем забыли положить,официанты по меню непонимают и не знают его совсем!В конце вечера официант принес извенения,что мне эти извенения мне бы не отравиться,вечер испопчен,сами никогда сюда не придем и всем знакомым скажу что бывший прованс а теперь сандро испортилось и лучше туда не ходить!
Не понравилось. Зал не уютный, холодно. Обслуживание плохое. Ждали очень долго, хотя зал был практически пустой. Стол сервируют плохо. Приносят спиртное и нет никакой еды. Принесли кофе и ещё 15 минут ждали пирожное. Не советую.
Кухня нормальная , персонал нормальный, но при бронировании столика никто не предупредил, что нужно после 22 вечера платить за вход, хотя сказали, что будет дискотека и мы забронировали стол позже чем хотели изначально.
Кафе уютное но на всём делают деньги со своим нельзя 11000 наберёте и тогда приходите со своим потом выпить нечего всё в стоп листе , шашлыка нет, салат цезарь не вкусный слишком много соуса , мясо заказали оно сырое , и в придачю долгое ожидание заказа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень разочарованы в данном заведении, были в четверг и практически ничего нет из меню, это вообще как? Для чего тогда открывать заведение? ( мангала, роллов, многих закусок нет!!) Кухня вообще уходит в 23:00 ( за целый час до закрытия). Больше к сожалению не придем, хотели много чего попробовать, но разочаровались.
Праздновали др мамы. Заказали столик заранее и блюда заказали заранее. Ждали долго, мясо не дожарили. Нарезка холодная, замороженная, слипшаяся. Шашлыка нет, готовить некому. Дети салаты не стали есть. Вина нет, шампанского тоже. Свое спиртное тоже нельзя, только от 2000₽ за человека. Официант обслуживал так себе. Остались не довольны!
Хамоватый фейсеонтроль: биба и боба. Мясо пересоленное было. Официанты кстати норм. В целом если у вас хорошее настроение и вы хотите его испортить, посещайте данное заведение, фейсконтроль все для этого предпримет.
Сотрудники входной группы хамят гостям и выпивают у гардероба. Официант один на весь зал, кухня не плохая. Кто-то из посетителей возмущался, что на бутылках не читается акцизная марка.
4
stronadiv
Level 18 Local Expert
November 16, 2024
Бюджетно, быстрое обслуживание, людей в будни практически нет, пиво пахло очень странно
Неплохое местечко. Что касается еды.. не дотягивает на 5 звезд. 2 месяца назад отмечала там др. По спиртному реальное обдиралово! Горячее мягко говоря отстой был, отдали мясо уличным собакам. Салаты приличные были. Новогодний корпоратив 27.12.22: Взяли 2,5 тыс с человека. Салаты на троечку. Горячее уже было получше. Что касается фруктовой нарезки, ребята, вам конкретный позор! Фрукты явно не первой свежести. Виноград обшарпанный. 2кусочка от киви и яблока. По весу -тянет на 2 человека максимум.
Прованс был лучше .А сейчас как на кладбище искусственные цветы.А салаты отвратительные,единственное что понравилось вежливый официант.В Сандро была первый и последний раз.
Очень долгое обслуживание. Заказали чайник чая и ждали 45 минут. Был день металлурга, зал я не скажу что был полным. Ну в чайник закинуть чай и залить кипятком думаю много времени не займет. Кроме чая мы ничего не заказывали.
Заказывал VIP комнату на день рождение жены. Мероприятие прошло отлично, НО кухня была не очень. В салате Цезарь с креветками, креветки были недочищенные пришлось чистить самим. Рыба в сливочном соусе была с костями. А шашлык был мало того что пережаренный, так ещё с мелкими костями, осколками от рубки. В общем повару жалко поставить даже оценку 2, отвратительная кухня за не малые деньги. Гости были очень недовольны. В остальном к другому персоналу претензий нет. Интерьер со вкусом.
Хорошее заведение. Вкусная еда.
Чистота.
Но персоналу нужно быть внимательнее к клиентам - как официантам, так и администратору.
Администратор может пообедать в общем зале… - такого ни где не видел ранее (все-таки персонал не должен кушать с гостями).
Праздновали день рождение родителей!) Обслуживание хорошее, подача тоже. Были в отдельном большом зале и впринципе очень хорошо))) небольшие минусы есть, но не страшные
Были в гостях, посоветовали это заведение и не зря, все понравилось, хорошая атмосфера, чисто, вкусно, официанты вежливые, музыка и летняя веренда. Приличные посетители. Рекомендую.
Хорошая кухня, вкусный чай, приятно удивили официантки: пошли на встречу, вынесли стол прямо на улицу, т.к. на летней веранде было много курящих. Вежливое обслуживание. Единственный минус: администратор раза с 7 или 8 только снимает трубку.
Спасибо за вечер!
В последнее время обновили персонал, немного не расторопные, плохо знают меню, о проблемах заранее не говорят, приходится делать замену заказа в процессе, затягивает время ожидания подачи. Периодически лопается аппарат разливного пива, предлагают пиво в таре, но ассортимент грустноватый…, как и устарело само меню (требует обновления).
Перед заказом позаботьтесь максимально задать уточняющих вопросов, иначе в момент когда должен быть подан заказ вас могут расстроить….
В текущей ситуации «Прованс» остаётся единственным приличным заведением в нашем городе, но тем не менее теряет свою марку!
Рекомендую ездить в кафе Орска, город по соседству, вариантов больше и интереснее сами заведения/меню.