Saninvest
Directions
Хлебозаводская улица
208 m
Similar places nearby
68 reviews
March 10, 2024
Я заказывала через Мега маркет душевую систему ( душевая система +кран для раковины), при получении курьера привезли только кран, хотя в накладной написано было душевая система и кран. Первый раз с такой ситуацией сталкивалась. Я начала писать в поддержку Мега маркета , потом позвонила. Результата от Мега маркета была «0»
На следующий день я позвонила в организацию «Санинвест» меня перевели на Анастасию Вихрову (очень ей благодарна) объяснила ей всю ситуацию, что мне не довезли систему , и не я спрятала душевую систему и хочу еще раз с Вас ее потребовать, я порядочный человек и мне чужого не надо!….Анастасия взяла в работу мое обращения, но так как я первый раз с этим сталкиваюсь , думала что меня Мега маркет и поставщик обманут, я раз 10 позвонила в тот день, но меня Анастасия успокоила и сказала что не переживайте мы Вам вышлем через СДЭК систему …. Боже у меня счастья не было предела 🤪….!!!!! И вот сегодня я получила свою потерянную или по чей то вине не положили, но это уже не важно для меня, душевую систему.
Ооооочень благодарна Анастасии Вихровой 🏆🥇🙏 решили проблему мою , отправили быстро…..
Спасибо Вам еще раз !!!!!!! 😊🙏🙏🙏🙏🌺🚀
1
February 14, 2024
Приобрел кухонную мойку в Санинвест через яндекс маркет! И отложил ее в дальний угол. Прошло полтора месяца и... появился кухонный гарнитур! Пришло время установки мойки! И вот оказия-мойка очень широкая для нашей маленькой столешницы( не то, чтобы не входит, а то, что отнимает драгоценные сантиметры рабочей зоны). Время на возврат давно прошло. Решил позвонить в Санинвест с просьбой заменить на мойку меньшего размера. И вот тут самое главное! ... звонил раз 6... переключают на менеджера и сброс... написал на емейл... и ... О... чудо! Мне ответили! Ответила менеджер по работе с маркетплейсами, вошла в положение, пообещала решить вопрос. Созванивались несколько раз. Звонков не избегала , как делают это во многих компаниях. Вопрос решила! Спасибо Огромное !
1
July 9, 2024
Никогда не работайте с ними оптом. Качество товаров низкое. Отдел брака работает плохо. Сервиса нет. Обещаний много, по факту не выполняют. Брак и плохое качество производства втюхивают по договорам и просят его оплатить, ссылаясь на то, что мы испортили товарный вид. Не заключайте с ними договор РЕАЛ. Они сделают так, чтобы вы все равно остались им должны. Теперь они ООО ВИЗАРД EKKO.
4