Это был самый хороший ломбард, а сейчас это какой то кошмар. Каждый раз сидят новенькие, ничего не знают, все время кому то звонят консультируются. Приносишь вещь закладывать, которая была - не берут. Говорю только выкупила ее-нет. Все время пилят вещи, хоть стоят пробы. Раньше было полное доверие, сейчас плюешься просто. Работали Татьяна и Елена, вот профи своего дела были.
В Санкт Петербурге проблем нет. Но вот Всеволожск просто ужас!!! Приходим в выходной чтоб выкупить , а они по тех. причинам не работают, неделя рабочая не приехать, приходим в следующие выходные всё закрыто и опять объявление что не работают по тех. причинам, а тем временем проценты у людей растут каждый день и не маленькие, а 110,960%годовых. Отвратительно, и нет никакого перерасчета. Обманывают людей.
Пользовалась этим ломбардом ещё с советских времён. Всё изменилось... Но по-прежнему здесь работают профессионалы, знающие своё дело. Оценка драгоценных металлов достаточно высокая и приемлемый процент за залог. Рекомендую! (Конечно, лучше не попадать в затруднительные ситуации, связанные с нехваткой денег, но если так случилось, то тогда сюда!)
Иногда пользуюсь услугами ломбарда на Большой Пушкарской. Проблем никаких. Персонал вежливый. Если возникает какой-либо вопрос, объяснят четко и понятно.
Ужасный персонал!!!!
По необходимости оказалась в этом ломбарде. Нужно было просто забрать свое изделие по уже оплаченной квитанции. Подошла к окошку, поздоровалась, спросила, где и как это сделать. ОЧЕНЬ неприветливая женщина отправила меня к закрытому окошку. Естественно, я спросила, когдо оно откроется, мне ответили :"Когда надо будет, тогда и откроется". Я объяснила поичину своей спешки (опаздывала на работу. График работы этого учреждения с 9-00, всё происходило в 10-00). Очень недовольной интонацией и с протяжным вздохом она всё же позвала заведующую. Заведующая принесла мне моё изделие. Пока я застегивала застежку, услышала разговор про маршрутку, которая едет как раз к той станции метро, куда нужно было мне. С извинениями о невольно подслушанном разговоре, я спросила, как быстрее добраться туда. В ответ всё та же неприветливая женщина просто диким ором проорала:"На метро!!!" И буркнула что-то в след. В итоге остановка оказалась напротив здания, где и находится эта обитель зла...
Персонал хуже, чем был в СССР в прилавочных магазинах!!!
Приходила с жалобой в письменном виде 15.08.2019 г,на товароведа по адресу м.Дыбенко пр.Большевиков ,просила в жалобе письменный ответ,так и не получила,прошло две недели.Жалобу отдала нач.пр.работ Синявской.Е.А.
Замечательный ломбард! Не обманывают с граммовками изделия: вес изделия соответствует заявленному (различие в доли сотых, некритично). Обслуживают женщины преклонного возраста с бейджиками на груди. Не кидалово. Спасибо большое, очень выручили.