Менял здесь свечи. Сама процедура стоит не дорого, но обязательно нужно делать мойку (техничку). Соседи конкуренты за эти же деньги делают только саму замену. Владимир, который принимает заказы и общается с клиентами - большой молодец. Таким должно быть отношение людей к людям.
Пишу по горячим следам. Только что забрал машину из сервиса на Ларина. Машина заезжала для выполнения регламентных работ на пробеге 120 тыс. км. В числе прочего захотел побаловать машину мойкой подкапотного пространства. Кроме того выполнялись работы по регулировке клапанов, замене ремня ГРМ, помпы сальника коленвала, пыльника привода и прочистке топливной системы. После слесарных работ, перед промывкой топливной системы на панели загорелся чек. Диагност проверил и сказал, что это ошибка по лямбде - бывает, скорее всего после сброса не вернется.. Ну ладно бывает и бывает. Машину оставил там до следующего дня, чтобы клапана отрегулировали "на холодную". Прихожу забирать, мне отдают все акты и что я вижу: свечи которые мне должны были заменить после промывки топливной системы лежат там же где я их и оставил, а чек на панели снова горит. Ну думаю, я же в сервисе, сейчас все вопросы решат. Если бы. Менеджер пошел в жесткий отказ. Оно само, мы туда не лазили. Диагност вообще предположил что это я специально сбросил ошибку и загнал заведомо неисправный автомобиль, а меня надо привлечь за клевету на них бедненьких. Я предположил, что к подобному погла привести мойка прдкапотного пространства, и они просто закоротили разъем. (Подобное было когда я переезжал глубокую лужу, и в их же сервисе другой диагност сказал что этот контакт легко замыкается при попадании воды. По этому я и настаиваю на том что контакт замкнул в следствии мойки). Позвали управляющего, но он тоже не помог. Сказал, что их гарантия на мойку подкапотного пространства распространяется только на запуск двигателя, а как он после этого будет троить и какие ошибки выдавать- это не их ответственность. В итоге мне просто почистили разъем и просто сбросили ошибку и то после скандала (появится она снова или нет - это интрига). Хотя диагност и этого делать не хотел, он видите ли обиделся за поруганую честь сервиса. Короче я вывод сделал, туда больше ни ногой, хотя ездил с 2015 года. Цены там конские, особонно на сами
Приветливый персонал. Уютная клиентская зона. Индивидуальный подход. Есть даже настольный тенис.
2
Show business's response
Константин Ендалов
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Хороший сервис. Сделали всё качественно. Правда и ремонт был не из сложных. Четверку поставил только потому, что не сразу озвучивают полную стоимость. Смазки и прочие мелкие расходники потом плюсуются в чеке. Ну не красиво это как-то. Это точно должно входить в работы и озвучиваться сразу. Так что, если готовы заплатить побольше, чем озвучат сначала, то смело езжайте
Спасибо электрику. Нива с ключа не заводилась. Нашёл погаоевшую релюшку, поменял, всё ок. Другие даже браться не стали. Тазики говорят вообще не делаем)
Плюсы: Наличие хорошего ассортимента запасных деталей, квалифицированные сотрудники, доступные цены.
Минусы: Месторасположение отдалено от остановок общественного транспорта неудобно оставлять машину
Итог:В целом мне нравиться Санрено, обслуживаю свой Рено Дастер у них и серьезных нареканий не имею. Рекомендую
Уже второй свой Ниссан там обслуживаю. Чистая клиентская зона с телевизором, диванами и кофеавтоматом. Лишнего не навязывают. Каждую доп.работу согласовывают, прежде чем начать делать, дабы потом не было сюрпризов. Копятся баллы, которые можно использовать при оплате. Рекомендую
Отличный центр. Приехала без записи, вежливо встретили. В салон машины положили одноразовый бумажный коврик для ног и на сиденье салафановую защиту. Поменяли масло быстро и по приемлемой цене. Бонусом, бесплатно закрепили "аварийную кнопку"(дети сильно нажали и она провалилась под обшивку машины). За это отдельное спасибо мастеру🤟 к сожалению не знаю имя. Однозначно рекомендую автоцентр👍
Первое посещение. Искал сервис специализирующийся на Ниссан. Приехал на диагностику подвески. Машину сами загоняют моют и проводят естественно работы. Стук достаточно быстро выявили, если запчасти есть в наличии то сразу могут заменить, что и сделали с заменой стоек стабилизатора. На все ушло максимум час. И снова наслаждаемся тишиной. Возможно где то работы стоят и дешевле, как и запчасти аналоги можно подобрать дешевле, но как я понял позиция сервиса качество как работ так и запчастей. Остался доволен.
Инфинити QX56 2011. Жалею только, что не нашёл этот сервис раньше. Спасибо Илье и Артаку за устранение пробоем с пневмой, в том числе вызванных некомпетентными руками других сервисов, особенно того где сломали трубку пневмы. Если бы сразу приехал в Санрено, было бы и дешевле и быстрее и как надо. Ещё раз Спасибо Артаку, так как нигде не могли диагностировать проблему датчика уровня пола, а приговаривали компрессор.
Обслуживаю свой Меган уже лет 7,может цена чуть выше чем у других, но качество работ говорит само за себя. Крайний раз мыл двигатель, масло поменял, ну в общем все как обычно на 5+, механик Батырев Илья, если не ошибаюсь огонь
Заехала сегодня на сервис,
со своими расходниками, поменять масло. Машину , подняли на подъёмник, слили масло и тут курьез - фильтр не тот, всего на единичку в магазине ошиблись... Что делать, да ещё и телефон сел, вообщем кошмар!!! Ребята помогли выйти мне из данной ситуации, при этом ни укорив меня в невнимательности. Заказали фильтр для моего авто, его оперативно доставили. Масло поменяли и я счастливая поехала дальше!!!
СПАСИБО большое, ребята!!! Успехов ВАМ всегда и во всем!!!
По работе всё норм. Но механик попался угрюмый и не разговорчивый. Попросил снять мухобойку с капота - отказался. Попросил приклеить зеркало заднего вида в салоне - тоже отказался, сказал что клея такого нет. Больше спрашивать не стал ничего
День добрый! По причине неисправности моего автомобиля заезжал в этот автосервис. Скажу честно, работа сотрудников этой компании очень слаженная, хочется отметить мастера Павла, который знает толк в своём деле. Мне понравилось как отремонтировали мой автомобиль, конечно же буду советовать своим друзьям и знакомым. И естественно по необходимости буду посещать этот сервис.
Перестал работать заправленный кондиционер в машине, заехал в эту замечательную контору на диагностику. Менеджер объявил сумму в 900 рублей. Отдельно сообщил, что в случае допов и прочей фигни я буду поставлен предварительно в известность. Мастер ковырялся минут 20, приговорил датчик давления. Предложили заказать у них новый. Ну так, значит так, подумаю. Пошел расплачиваться, оказалась сумма 1800. Спрашиваю типа с какого? Пожимают плечами, мол мы говорили ОТ 900. Такой вот бизнес.
Пришла по записи на замену масла и комплексную мойку. Вчера при звонке мне назвали цену комплексной мойки для седана 500 р(без багажника), сегодня менеджер Владимир называет 600 р(без багажника), только после того как я сказала, что вчера была озвучена цена 500 согласились. Забираю машину-цена сроки 528, 28р.-за шампуни...с чего бы, спорить не стала. Пошла проверять качество мойки-на всех дверцах внутри следы грязи, на дверце спереди снаружи остатки грязи не смытой. Обратилась к менеджерам, они вышли с мойщиком, при демонстрации грязи он заявил, что все мыл. Только после настоятельной просьбы менеджера взял какую-то черную точку и стал тереть, возмущаясь, что не понимает откуда грязь и что он все мыл (я только забрала ключи у менеджеров от машины и сразу стала проверять качество). Показала грязь на двери снаружи, после чего мойщик заявил, что если машину месяц не мыть, то никакая химия не поможет. Спорить с мойщиком я не захотела, как и не хочу больше приезжать в данный НЕсервис.
В автосервисе Санрено на ул. Ларина, 13Б работают замечательные профессионалы своего дела. 20.12.2020 года делал диагностику и ремонт подвески. Мои самые наилучшие рекомендации этого автосервиса.
Отличный автосервис, обслуживаю здесь авто не первый год, так как тут демократичные цены и высокое качество. Стоимость оговаривается заранее и не меняется по окончании работ. Все работы согласовываются. Всем рекомендую данный автосервис!
2года как обслуживаю рио тут, доволен качеством специалистов и работ плюс цены адекватные. Также привозил на прошивку двигателя гранд витару родителей, машина прибавила сразу процентов 20% к мощности, рекомендую.
Спасибо консультанту Нефедову Владимиру за внятные пояснения и активное сопровождение во время рем.работ. Так же благодарность мастеру Артаку. Пользуюсь услугами сервиса не один год, в целом был доволен, но внимание к клиенту повысилось. Спасибо)
Не смогли поменять четыре провода))) можно было и по телефону сразу сказать,при звонке всё было сказано по поводу проблемы.Электрики блин 😆
3
1
Show business's response
Михаил Р.
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Проходил первое и второе ТО у них! В принципе всё устроило в плане быстроты и качества работ! На втором ТО была добавлена одна услуга в заказ наряд, которая не производилась! А так всё понравилось!
Мы здесь ежегодно делаем ТО. Приятно, что есть зона ожидания с розетками, общаешься с менеджером и механиком. Если очень надо и фото в вотсапп на согласование пришлют. Водительское кресло закрывают пленкой, чтоб не испачкалось.
Отношения как к тупой блондинке практически не чувствую)
Сильно испортились, делается формально, холодно, скидку надо напоминать, делаются удобные работы и самые дорогие, квалификация конечно сохранилась, но лучше все самому контролировать и не вестись на разводы, мелочовкой вообще ленятся заниматься.
На отзывы на своем сайте и сайте реношников не реагируют, постоянно стал становиться свидетелем скандалов в офисе.
Другие или не очень удобно или еще хуже.
Обслуживаюсь с 2018 года , но после открытия нового автосервиса на Яблоневой на Ларина стало хуже и качество оказываемых работ и качество обслуживания , мастера-приемщики слушают невнимательно , по телефону одна цена на деле другая по телефону сказали замена ролика навесного 640 руб , потом оказалось 960 руб , записываешься к определенному механику по приезду оказывается что он занят и машину забирает другой , причем компетенция данного механика вызывает сомнения , надеюсь вы подтяните качество до прежнего уровня
Поменяли мотор отопителя меган 3. Оборудование в наличии, ремонт 1,5 часа. Чуток дороговато, но за оперативность можно и доплатить в -17С.))) Короче 5 звезд - молодцы!