Ремонт делаем полгода.Побывали в разных магазинах:мебели,дверей,отделочных материалов,сантехники и т.д. Везде продавцы консультировали и объясняли плюсы и минусы.И только здесь были неприятно поражены работой с клиентами.Продавец бесконечно разговаривал по телефону,уходил куда-то,сославшись на то,что дал какую-то схему по сборке вентиляции.Нас как будто и не слышит.Закончил тем,что заявил,что вообще работает на деньги,а если мы не понимаем,что нам нужно,то можем пригласить кого-нибудь сделать нам проект.Безобразие!!!!Он же продавец-КОНСУЛЬТАНТ! В чем состояла его консультация?....Ушли как оплеванные.
Магазин неплохой. Всё есть. Цены средние по городу. Продавцы не понравились. Сколько раз был, столько раз убедился. Такое ощущение создаётся как будто все сантехники и должны знать и понимать как что называется и куда крепится. Вообщем если конкретно не знаете что нужно, то лучше идите в соседний, на Горького.
Брал всего два раза инструменты и оба раза брак, первый раз вернули деньги потратив мое время и нервы, второй раз мои нервы начали испытывать. Отдел качества халтурно исправил косяк инструмента, вернее сломал полностью и хотел мне отдать. Вывод , что в отделе качества работают спустя рукава, а магазин надеется на авось, что покупатель отстанет. Не рекомендую вообще. ИП Кропонева, если вы работаете с браком, то меняйте его хотяб, а не ремонтируйте. Это мое и ваше время, давайте его ценить!
Совсем не вежливое обслуживание. Купила батарею. При продаже продавец отвлёкся и стал обслуживать другого клиента! Позже , на вопрос -" Как её чистить ?" продавец сказал , что у меня много пыли и я плохая хозяйка видите ли !!! Спасибо! А ты не подумал, что я настолько поддерживаю чистоту, что даже батареи чищу, в отличии от тебя, никогда в них не заглядывающего, наверно. Продавец Дмитрий...?!
Продавцы и сотрудники ходят как самнамбулы, можно сказать спят стоя! На вопросы отвечают не охотно. Ассортимент очень даже не плохой, как и цены. А вот сотрудники подкачали. Если хотите чтоб вам дельно рассказали и подсказали, идите в другой магазин.
Купили черновую квартиру, ребята из магазина Сантехмаркет на Азина помогли выбрать ванну ,унитаз, тумбу с раковиной! Остались очень довольны обслуживанием, плюсом на комплект сделали хорошую скидку)
Прекрасный магазин. Целая сеть по городу. Вышли на них через сайт. Нам нужна была определенная марка смесителя - нашли только здесь. Предварительно звонили, консультировались - оператор ответил на все вопросы. В магазине очень вежливый персонал. Все очень понравилось.
Магазин рядом с автовокзалом, за 3 часа позвонили им чтобы отложили котёл, когда приехали нам ещё полностью укомплектовали все краники и трубы, ребята знают своё дело.
Безобразный магазин. Продавцы на покупателей вообще не обращают внимание. Цены на ценниках не соответствуют действительности. При оплате в кассе цену называют выше чем на ценнике, когда отказываешься платить больше по-хамски отказывают продавать.
Консультанты в целом добросовестные. Возможно, есть исключения , но мне видимо везло пару раз. Ассортимент товара бюджетный и большой
3
dimonetheone
Level 5 Local Expert
June 6, 2019
Плюсы: ассортимент для Кирова норм
Минусы: конкретно в этом магазине мне молча продали крюки 250 мм, хотя я просил от 270 до 300. Когда засомневался в длине, сказали "ну да, это 250 мм. Если не подойдут, привозите обратно. У нас просто нет длинных".
В других магазинах этой сети с такими проблемами пока не сталкивался.
Отвратительное обслуживание: пришли в магазин в субботу в 10.30- продавцы ноль внимания, хихикают между собой. на просьбу показать товар- отказали. Сказали, что можем не покупать. Ну мы и не стали покупать. Отстой