Santehnika-Online
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Julebino
490 m
Privolnaya Street
175 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
138 reviews
May 28
Это худшее, что могло со мной произойти
Подумайте тысячу раз перед тем, как тут что-то заказать! Я умоляю! Не допускайте моих ошибок!
Повелась на красивую картинку сайта, широкий ассортимент
Выбрала плитку в ванну, сантехнику и оформила заказ
и тут начинается вакханалия!
Заказ оформила 19 мая, доставка должна была быть 25.05, меня все устроило
Решила проверить, что с заказом- в итоге в приложении указано, что есть вопрос по заказу, ожидайте или позвоните нам
Я позвонила, первый сотрудник сказал все хорошо, ждите
Ждала, но надпись так и висела
В итоге оказалось, что нет одного вида плитки
Мне скинули другие варианты, я выбрала и позвонила, чтобы поменять отсутствующую плитку на предложенную. В звонке мне подтвердили, дата доставки не изменилась
И вот наступает 25.05, когда и должны были ее привезти, но никого нет. Я звоню на линию, мне сообщают, что извините, плитки такой нет. КАК НЕТ? ВЫ ЖЕ САМИ ЕЕ ПРЕДЛОЖИЛИ? никто не стал разбираться, нервы уже на пределе, я попросила привезти все, кроме этой злосчастной плитки, которой вечно нет. Сказали новая дата доставки 28.05. Ок, еще согласна была получить эту плитку и забыть об этом чертовом месте, где сотрудники плевали на все происходящее. НО ШОУ НЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ. день Х, 28.05 мне звонят и говорят : «извините, нет одного вида плитки» Очень интересная ситуация, культурных слов на нее уже нет. Девушка звонила и говорила про ту плитку, от которой я тысячу раз открестилась и забыла. и как оказалось, НИКТО, АБСОЛЮТНО НИКТО ничего не менял. То есть все мои звонки и данные мне обещания сотрудники брали с неба и туда же отправили мои просьбы. Девушка говорила про плитку, которая была в самом начале. Нигде не фиксировали, что я выбирала уже аналог этой плитки, а после и вовсе от нее отказалась.
Но и на этом не закончилось веселье!
Плитка находится до сих пор в Москве, а я в Ростове. и доставка не раньше 1 июня
табабам!
Отвратительней конторы я не встречала
Не тратьте свое время, обходите стороной
1
May 30
Заказывали для новой квартиры диван «Нева», комод IKEA-стиль и стулья Eames. Менеджер Игорь оперативно подтвердил заказ, помог сэкономить по акции. Доставка чуть сдвинулась (не услышали звонок-подтверждение), но курьеры привезли чётко в новый срок, подняли на этаж, распаковали всё при нас. Шкаф пришлось ждать 3 дня — сразу предложили аналог дешевле. Цены реально ниже, чем в соседних магазинах. Довольны как слоны!
January 23
Заказывала через интернет-магазин Сантехника-онлайн на пункт самовывоза Миля несколько позиций на выбор! понравилось, что никто не торопит, очень удобно, можно внимательно осмотреть и выбрать, и только потом оплатить! отличный сервис! рекомендую!
1