Santehnika-Online
153 reviews
January 27
Очень хороший магазин! Заказывали здесь сантехнику и систему инсталляции для унитаза. Огромный выбор под любые запросы: от более бюджетных позиций до премиум-сегмента! Доставка точно в срок (нашу сантехнику привезли за неделю). Приятные цены! И большим плюсом для нас стала грамотная и полноценная консультация по ассортименту и ценам, помощь в подборе товара в соответствии с нашими потребностями и возможностями, возможность выбора и согласования способа и времени получения. Конкретно с нами работала менеджер Алла, - ей огромная благодарность за профессионализм, вежливость и клиентоориентированность!
Рекомендую!
November 23, 2024
Очень хорший магазин, огромный выбор, удобно и приятно покажут и расскажут сотрудники. Менеджер Алла, прексный специалист и ребята на выдаче клиентоориентированы и доброжилательны. Всем советую этот магазин, не пожалеете и сэкономите кучу времени. Огромный ассортимент товаров и производителей мне упростил задачу . Всегда буду обращаться только в этот магазин !!!
February 1
Отличный магазин с широким ассортиментом выбора сантехники и мебели для обустройства ванной комнаты. Представлено большое количество позиций на самый разнообразный вкус и кошелек. Менеджеры приветливые и грамотные, помогут в подборе по вашим размерам и пожеланиям.
1
February 17
Посетили магазин 16 февраля. Всем рекомендую. Очень довольна сервисом. Отзывчивый, вежливый персонал. Помогли найти нужный товар. Большой выбор современной сантехники. Удобное приложение, можно все заказать самостоятельно.
January 8
Отличный магазин, с качественными товарами, также информативный сайт с удобным фильтром поиска товаров. Цены приемлемые. Сотрудники не навязчивые, помогают подобрать товары, всегда на связи. Рекомендую магазин 👍
November 2, 2024
Очень понравился магазин, выбор товаров и обслуживание. Алла - вежливый и грамотный сотрудник, помогла с выбором, оформлением и доставкой товара. Заказывала тумбу под раковину. Всё получилось очень быстро!!! Спасибо огромное!!!
February 22
Замечательный магазин, цены очень демократичные. Есть из чего выбрать, вежливые консультанты ознакомят с каталогом товаров. Обязательно приедем сюда ещё, магазин однозначно рекомендую.
February 3
Очень классный магазин, часто заказываю. Очередной раз порадовал хорошим ассортиментом и конечно обаснрванной ценной. Менеджер как и всегда все рассказал и показал, сделал хорошую скидку за комплект, за что огромное спасибо 👍
February 18
Я очень долго и щепетильно выбирал сантехнику и мебель для ванной комнаты. Огромное спасибо, менеджеру Алле, за выдержку 😁 и помощь в выборе всего необходимого. А выбрал практически всё. Только с люстрой ещё не определился 😅😅
May 19, 2024
Магазинов хороших много, но специалистов и профессионалов не везде хватает! Огромная благодарность Алле!!! Корректная, профессиональная, знающая ответы на все вопросы, терпеливая не к корректным вопросам не понимающего , что ему нужно , покупателя! Алла подобрала мне всю сантехнику для ремонта в доме. Посоветовала, помогла подобрать размеры, выдержала паузы выбора с сомнениями, что я хочу! Очень рекомендую магазин, потому что там работает такой специалист ! И в магазин на другой конец города приехала после прочтения отзывов об организации и не пожалела! Алла, еще раз спасибо! Ремонт в следующем году только с вами!
1
November 27, 2024
Нереально огромный ассортимент предлагаемой продукции на сайте и прекрасно работающие фильтра позволили с лёгкостью сделать свой выбор. Так же порадовал продавец-консультант Антон, который уже детально объяснил конструкцию выбранных позиций и помог оформить заказ. Спасибо за отличный сервис. Жду заказ. После получения обязательно дополню отзыв.
February 12
Большой ассортимент. Вежливвй и компетентный персонал. Подобрали требуемую комплектауию очень грамотно. Товар пришел в течение нескольких дней. Есть варианты доставки. Очень доволен организацией и товаром.
November 28, 2024
Любимый магазин сантехники. Заказываю товар здесь не первый раз. Хочу выразить благодарность сотруднику Алле за оперативность, доброжелательность, клиентоориентированность, она всегда помогает мне с выбором товарв, никогда не откажет, даже если не могу приехать лично в магазин, поможет дистанционно. Рекомендую!
February 16
Магазин - выручалочка! Всегда можно найти то, что ищешь по самым выгодными ценам! Часто покупаю удаленно через менеджера - никуда ехать не надо, оформят заказ, оплату, доставку и помогут с разгрузкой при необходимости. И всегда быстро. Все приезжает оригинальное, вопросов и проблем не было ни разу. Но менеджеры очень участливые, если что, помогут с любым вопросом. Спасибо за такой отличный сервис!
July 21, 2024
Хороший магазин, заехали посмотреть раковину, хороший выбор, но мы выбрали на заказ на сайте. Менеджер Алла очень понравилась, профессионал в своем деле, очень грамотно ответила на все вопросы. Нам есть с чем сравнить, до этого были в магазинах 10 по сантехнике, в других магазинах менеджеры даже диалог поддержать не могут. Спасибо Алле за помощь по всем вопросам!
1
November 4, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Аллу за тактичную поддержку в выборе смесителя, душевой стойки и комплектущих к ним. В режиме онлайн ( поздно вечером) в мессенджере помогла определиться, давала профессиональные консультации, сформировала заказ. Такую отзывчивость, заинтересованность в клиенте нечасто встретишь. Спасибо! Магазин рекомендую!
September 18, 2024
Наверное ваши продавцы сидят на окладе ?) Просто 0 заинтересованности )) я спросила мне ответили и дальше уткнулись в ноутбук , а предложить что то другое видимо они не научены ))
Как то приезжали была девушка , стояла в зале все рассказывала ,
В субботу были два мужчины , максимально нет клиентоориентированности.
Поехали в Бауцент, девочка в отделе все рассказала показала , заказали доставку .
Мне кажется я б как руководитель задумалась о упущенной выгоде ))
1
2
January 19
Несмотря на формат магазина онлайн, в салоне оказали радужный прием. Очень подробная консультация, мне менеджер помог разобраться в многочисленных вопросах. Оформили все максимально быстро и удобно
November 2, 2024
Очень понравилось обслуживание сотрудника магазина на Ростовском шоссе,23 в Краснодаре по имени Алла.
Приятная, грамотная, помогла здорово с выбором раковины и тумбы 👍
November 15, 2024
Заказывали в данном магазине сантехнику для ванной комнаты. Спасибо консультанту Алле за помощь в выборе, ответы на вопросы и позитивный настрой. Обязательно обратимся еще. Процветания вам!
November 2, 2024
Хороший магазин. Отдельно хочу отметить менеджера Аллу ! Грамотный специалист , помогла подобрать сантехнику в ванную комнату. Всегда была на связи!
November 3, 2024
Качетво товаров в магазине так себе. Менеджер Алла все разруливала за бракованный товар несколько раз… спасибо огромное Алле. 3 звезды только благодоаре Алле. Так 1 звезда! Не возите не качечтвенные товары… делать ревламации и поедать время клиентов на возрвты и замены… возите качествееные товары и проверяйте их сами перед продажей клиентам!
November 10, 2024
Сделал несколько покупок в магазине на Ростовском ш. в Краснодаре. Меня обслуживала Алла. Вежливый, внимательный и профессиональный сотрудник! Спасибо большое!
July 12, 2024
Отличный магазин! Консультант Алла просто 🔥🔥🔥 настолько граммотный специалист! Очень хорошо понимает все тонкости и технические моменты. Отлично подбирает под нужные параметры. Большое спасибо!
April 18, 2024
Отличный магазин! Отдельная благодарность менеджеру консультанту Алле 👍 помогла с выбором полностью всех позиций для двух санузлов! Подсказала все, от унитазов до смесителей , помогла подобрать, рассказала преимущества! Вопросов не осталось , спасибо! В магазине отличный выбор, хорошие цены , мы остались довольны 👍
1
November 10, 2024
Хочу оставить отзыв , нравиться мне компитентность и быстрота ориентированности в ассортименте, квалифицированная помощь сотрудника Аллы и вежливость!
December 9, 2024
Упаковали б/у заказ в коробку и выдали его, проверить не дали, полностью не показали. Или забирайте или нет, был дан ответ, "если что то не устроит, все претензии подавайте через личный кабинет". Но назад теперь этот товар не принимают. Без стыда и совести. Еще и бракованный оказался
November 20, 2024
Алла ,отличный менеджер, вежливо и грамотно оказала услуги. Будем сотрудничать дальше и рекомендовать знакомым еще .
November 20, 2024
Работаю с этой компанией около 1 года, менеджер Алла, с данным менеджером очень легко работать, спасибо ей огромное за самоотдачу, всем рекомендую!
November 21, 2024
Обратилась в магазин Сантехника Онлайн на Ростовском шоссе , чтобы выбрать смеситель для ванны и полотенцесушитель. Пару лет назад заказывали через сайт смеситель для кухни и раковину, все служит прекрасно. Но в этот раз понадобилась консультация . Мне помогла сотрудник магазина Алла. Она внимательно выслушала мои запросы, показала наглядно сантехнику на витрине, предложила разные варианты, подробно о них рассказала. В итоге мы нашли именно те модели, которые подошли к нашей ванной. У меня осталось приятное апечатление от посещения, потому что Алла была очень доброжелательна, внимательна и профессиональна. Мы сделати заказ и пока ждали его несколько дней, Алла была на связи в Вотсапе и оперативно отвечала на возникающие вопросы. Спасибо ей большое! Заказ доставили в назначенный день. Спасибо большое водителю за приветливость и отзывчивость! Всей компании добра и процветания, обязательно обращусь еще. Советую
November 3, 2024
Удобное расположение магазина. Очень понравилась менеджер Алла, целый час ее мучал с выбором унитаза и сидения к нему. В итоге подобрала то, что нужно, я очень доволен
1
November 21, 2023
Светлый, просторный магазин. Выбор от бюджета до лакшери. Можно купить и сантехнику и плитку, и аксессуары для ванной и санузла. Делал заказ через сайт - очень удобно.
Подъезд к магазину надо бы привести в порядок, а то пару раз пролетал мимо и только в последний момент заезжал чуть дальше. Мало места для парковки
December 29, 2024
Очень понравился магазин, всегда можно приехать все посмотреть и пощупать. Персонал не навязчивый и в то же время всегда поможет.
February 18
Заказывали полотенцесушитель indigo. Качество хорошее. Цвет идеально подошел. По срокам пришел вовремя. Советую всем данный магазин.
June 27, 2024
Очень внимательные менеджеры, помогают подбирать под самые "изощрённые" критерии сантехнику и сопутствующие товары. При отгрузке все показывают, распаковывают, помогают в автомобиль загрузить.
January 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алле за отзывчивость, доброту и быстроту выполнения заказа. Всегда получаю толковое и терпеливое разъяснение по сложным для меня вопросам.
Благодарю за профессионализм и индивидуальный подход !
1
March 28, 2024
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Алле!Отзывчивая,доброжелательная,настоящий профессионал своего дела!Проработали заказ на одном дыхании!Искренне советуем обращаться именно к Алле,если Вам необходима качественная сантехника по приемлемым ценам!
1
December 13, 2024
Менеджер Алла помогла с подбором сантехники. Доволен её работой. Ассортимент на высшем уровне.
February 16
Болшой выбор сантехники по конкурентным ценам. Квалифицированный персонал.
February 12
Первый магазин где при заборе заказа не предложили помочь его погрузить в машину. Ну и нужно быть дружелюбнее.
January 18
Отличный персонал, все подробно рассказали, рекомендую!
May 6, 2024
ОЧень хороший магазин, подбирал здесь технику для санузла. Всё отлично, консультацией и ценами доволен!
June 14, 2024
Не рекомендую !!!! Только не этот магазин
Мебель доставили ужасного качества , всю битую!!! В отделе качества сказали что это мы сделали при доставке !сотрудник отдела контроля Анастасия , законов явно не знает! Сказали возвращать вам ничего не будем ,
Поэтому 0 !
August 4, 2024
Приобрели здесь всю сантехнику в новую квартиру.
Персонал дружелюбный , общительный, позитивный!!!
February 8
Грамотно проконсультировали и подобрали товары для ванной.
July 31, 2024
Отличный магазин, цены низкие, купил что хотел по скидке и промокоду) всем доволен, и если брать, то только тут)
1
July 6, 2023
Редко пишу отрицательные отзывы, но эта компания буквально вывела из себя. Такого отвратительного отношения к клиентам ранее не встречала. Товар отгрузили с опозданием на неделю, и то-после звонков на горячую линию. Доставку оформили самовывоз из магазина по ул. Ростовское шоссе, 23. По приезду, оказалось, что подъехать на автомобиле к магазину невозможно - идут строительно-ремонтные работы, задали вопрос менеджерам - как забирать тяжелый товар ( унитазы и раковины) - ведь его необходимо еще донести метров 50 до места ближайшей парковки. Спросили есть ли у них тележка или грузчик. В ответ услышали - "Ваши проблемы. как Вам забирать товар, тележек у нас нет, грузчиков тоже. Хотите забирайте, хотите нет". На наш логичный вопрос - почему не предупредили о проблеме - развели руками, "все вопросы к руководству". Очень странная позиция и наплевательское отношение к безопасности клиентов, поскольку на момент нашего приезда - проводились стропильные работы, стоял автокран, ко входу подъехать невозможно и ходить там небезопасно. Свой товар так и не получили. В итоге - затянувшийся ремонт и дополнительные расходы из- за неполученной сантехники.
После такого отношения сотрудников - иметь никаких дел с этой компанией не хочется НИКОГДА однозначно.
1
1
July 24, 2024
Отвратительный магазин, выдали некомплектный душевой уголок, выяснилось только при установке, деваться было уже некуда, а по рекламации ответ:"ну вы же уже поставили".
July 28, 2023
Огромная благодарность магазину,менеджеру Алле, все подробно рассказала,обьяснила,сделали хорошую скидку. Привезли заказ в оговоренное время. Есть возможность оплатить товар при получении, после проверки качества.Отличный магазин👍
October 15, 2023
Заезд с Ростовского шоссе, с нечетной стороны нигде не обозначено, какая это сторона. Это сторона ближе к жд путям.
Т е заезд в офис идет в направлении дороги в город Краснодар! Заезд можно проскочить, если не знать заранее его визуально хотя бы.
Офис хороший, часы работы до вечера и на выходных- это очень удобно.