Santehnika-Online
123 reviews
May 19
Магазинов хороших много, но специалистов и профессионалов не везде хватает! Огромная благодарность Алле!!! Корректная, профессиональная, знающая ответы на все вопросы, терпеливая не к корректным вопросам не понимающего , что ему нужно , покупателя! Алла подобрала мне всю сантехнику для ремонта в доме. Посоветовала, помогла подобрать размеры, выдержала паузы выбора с сомнениями, что я хочу! Очень рекомендую магазин, потому что там работает такой специалист ! И в магазин на другой конец города приехала после прочтения отзывов об организации и не пожалела! Алла, еще раз спасибо! Ремонт в следующем году только с вами!
1
July 21
Хороший магазин, заехали посмотреть раковину, хороший выбор, но мы выбрали на заказ на сайте. Менеджер Алла очень понравилась, профессионал в своем деле, очень грамотно ответила на все вопросы. Нам есть с чем сравнить, до этого были в магазинах 10 по сантехнике, в других магазинах менеджеры даже диалог поддержать не могут. Спасибо Алле за помощь по всем вопросам!
November 2
Очень понравился магазин, выбор товаров и обслуживание. Алла - вежливый и грамотный сотрудник, помогла с выбором, оформлением и доставкой товара. Заказывала тумбу под раковину. Всё получилось очень быстро!!! Спасибо огромное!!!
July 12
Отличный магазин! Консультант Алла просто 🔥🔥🔥 настолько граммотный специалист! Очень хорошо понимает все тонкости и технические моменты. Отлично подбирает под нужные параметры. Большое спасибо!
June 27
Очень внимательные менеджеры, помогают подбирать под самые "изощрённые" критерии сантехнику и сопутствующие товары. При отгрузке все показывают, распаковывают, помогают в автомобиль загрузить.
November 4
Хочу поблагодарить менеджера Аллу за тактичную поддержку в выборе смесителя, душевой стойки и комплектущих к ним. В режиме онлайн ( поздно вечером) в мессенджере помогла определиться, давала профессиональные консультации, сформировала заказ. Такую отзывчивость, заинтересованность в клиенте нечасто встретишь. Спасибо! Магазин рекомендую!
September 18
Наверное ваши продавцы сидят на окладе ?) Просто 0 заинтересованности )) я спросила мне ответили и дальше уткнулись в ноутбук , а предложить что то другое видимо они не научены ))
Как то приезжали была девушка , стояла в зале все рассказывала ,
В субботу были два мужчины , максимально нет клиентоориентированности.
Поехали в Бауцент, девочка в отделе все рассказала показала , заказали доставку .
Мне кажется я б как руководитель задумалась о упущенной выгоде ))
2
April 18
Отличный магазин! Отдельная благодарность менеджеру консультанту Алле 👍 помогла с выбором полностью всех позиций для двух санузлов! Подсказала все, от унитазов до смесителей , помогла подобрать, рассказала преимущества! Вопросов не осталось , спасибо! В магазине отличный выбор, хорошие цены , мы остались довольны 👍
1
November 2
Очень понравилось обслуживание сотрудника магазина на Ростовском шоссе,23 в Краснодаре по имени Алла.
Приятная, грамотная, помогла здорово с выбором раковины и тумбы 👍
November 2
Хороший магазин. Отдельно хочу отметить менеджера Аллу ! Грамотный специалист , помогла подобрать сантехнику в ванную комнату. Всегда была на связи!
November 3
Качетво товаров в магазине так себе. Менеджер Алла все разруливала за бракованный товар несколько раз… спасибо огромное Алле. 3 звезды только благодоаре Алле. Так 1 звезда! Не возите не качечтвенные товары… делать ревламации и поедать время клиентов на возрвты и замены… возите качествееные товары и проверяйте их сами перед продажей клиентам!
November 21, 2023
Светлый, просторный магазин. Выбор от бюджета до лакшери. Можно купить и сантехнику и плитку, и аксессуары для ванной и санузла. Делал заказ через сайт - очень удобно.
Подъезд к магазину надо бы привести в порядок, а то пару раз пролетал мимо и только в последний момент заезжал чуть дальше. Мало места для парковки
January 10
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алле за отзывчивость, доброту и быстроту выполнения заказа. Всегда получаю толковое и терпеливое разъяснение по сложным для меня вопросам.
Благодарю за профессионализм и индивидуальный подход !
1
June 14
Не рекомендую !!!! Только не этот магазин
Мебель доставили ужасного качества , всю битую!!! В отделе качества сказали что это мы сделали при доставке !сотрудник отдела контроля Анастасия , законов явно не знает! Сказали возвращать вам ничего не будем ,
Поэтому 0 !
November 3
Удобное расположение магазина. Очень понравилась менеджер Алла, целый час ее мучал с выбором унитаза и сидения к нему. В итоге подобрала то, что нужно, я очень доволен
1
March 28
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Алле!Отзывчивая,доброжелательная,настоящий профессионал своего дела!Проработали заказ на одном дыхании!Искренне советуем обращаться именно к Алле,если Вам необходима качественная сантехника по приемлемым ценам!
1
August 4
Приобрели здесь всю сантехнику в новую квартиру.
Персонал дружелюбный , общительный, позитивный!!!
July 31
Отличный магазин, цены низкие, купил что хотел по скидке и промокоду) всем доволен, и если брать, то только тут)
July 24
Отвратительный магазин, выдали некомплектный душевой уголок, выяснилось только при установке, деваться было уже некуда, а по рекламации ответ:"ну вы же уже поставили".
May 6
ОЧень хороший магазин, подбирал здесь технику для санузла. Всё отлично, консультацией и ценами доволен!
July 6, 2023
Редко пишу отрицательные отзывы, но эта компания буквально вывела из себя. Такого отвратительного отношения к клиентам ранее не встречала. Товар отгрузили с опозданием на неделю, и то-после звонков на горячую линию. Доставку оформили самовывоз из магазина по ул. Ростовское шоссе, 23. По приезду, оказалось, что подъехать на автомобиле к магазину невозможно - идут строительно-ремонтные работы, задали вопрос менеджерам - как забирать тяжелый товар ( унитазы и раковины) - ведь его необходимо еще донести метров 50 до места ближайшей парковки. Спросили есть ли у них тележка или грузчик. В ответ услышали - "Ваши проблемы. как Вам забирать товар, тележек у нас нет, грузчиков тоже. Хотите забирайте, хотите нет". На наш логичный вопрос - почему не предупредили о проблеме - развели руками, "все вопросы к руководству". Очень странная позиция и наплевательское отношение к безопасности клиентов, поскольку на момент нашего приезда - проводились стропильные работы, стоял автокран, ко входу подъехать невозможно и ходить там небезопасно. Свой товар так и не получили. В итоге - затянувшийся ремонт и дополнительные расходы из- за неполученной сантехники.
После такого отношения сотрудников - иметь никаких дел с этой компанией не хочется НИКОГДА однозначно.
1
1
July 28, 2023
Огромная благодарность магазину,менеджеру Алле, все подробно рассказала,обьяснила,сделали хорошую скидку. Привезли заказ в оговоренное время. Есть возможность оплатить товар при получении, после проверки качества.Отличный магазин👍
October 15, 2023
Заезд с Ростовского шоссе, с нечетной стороны нигде не обозначено, какая это сторона. Это сторона ближе к жд путям.
Т е заезд в офис идет в направлении дороги в город Краснодар! Заезд можно проскочить, если не знать заранее его визуально хотя бы.
Офис хороший, часы работы до вечера и на выходных- это очень удобно.
July 10, 2023
Хороший магазин, грамотные менеджера, все подробно рассказали, сделали хорошую скидку. Привезли заказ в оговоренных время. Есть возможность оплатить товар при получении, после проверки качества.
August 7, 2022
Мучали менеджера несколько часов))Спасибо специалистку Александру.Все подобрал очень профессионально, грамотно и терпеливо. Очень хорошее впечатление от покупки. Спасибо компании за компетентных, вежливых сотрудников, за приятные цены, быструю доставку!!!Пять по пятибальной!!!
1
November 29, 2022
Магазин с выбором сантехники на любой вкус. Консультант Алла профессионально и грамотно ответила на все интересующие вопросы, объяснила все нюансы в выборе сантехники и предложила варианты с более привлекательными ценами и видами оборудования.
1
September 1
Лучший ПВЗ в г.Краснодар. Консультант Артур оперативно подобрал раковину, смеситель и донный слив в ванную комнату . Спасибо!
November 12, 2022
Отличный выбор!
Отличный сервис!
Хороший магазин!
Больше всего понравилось то как подходят к консультации и подачи.
Понравилось какая консультация у них и какая она детальная.
Отдельно спасибо Артуру за понимания специфики пожеланий и консультацию.
July 23, 2022
Классный магазин ! 😍Превзошёл все наши ожидания ! 🔥🔥🔥 очень приветливые и отзывчивые ребята ! 👍🏻 широкий ассортимент , возможность приобретения товара под заказ. рекомендуем ! 💫💫💫
August 14
Всё есть, но только под заказ. В наличии практически ничего нет
March 6, 2023
В целом все хорошо, единственный минус мало образцов, которые можно посмотреть в живую. Хотя название компании говорит само за себя - сантехника-онлайн. Правильее сказать это фирменный пункт выдачи товаров с представленными некоторыми позициями и красиво оформленной витриной.
November 12, 2022
Хотела бы порекомендовать магазин. Заехали поконсультироваться и как итог выбрали всю сантехнику. Приятное обслуживание, не навязчиво, подобрали цена=качество. Большой выбор, приятные цены + скидки.
1
July 25, 2022
Добрый день! В данном магазине осуществляю заказ уже ни в первый раз. Радует максимально зантересованное отношение консультантов, грамотный подход и помощь в выборе. Приятные цены, большой выбор товара на любой вкус и финансовое состояние покупателя.
July 25, 2022
Случайно зашли в магазин и купили все, что нужно по отличным ценам! Консультант Алла подрообно рассказала про каждую позицию, посоветовала по качеству и подобрала по приемлемой цене сантехнику в ванну и туалет. Будем обращаться еще!
1
July 17, 2022
Понравилось что можно подобрать все что нужно для санузлов в одном месте и выбор безумно большой. Удобно осуществлять выбор на большом экране. И цены вполне адекватные
June 23
Заезд и выезд для машин и пешеходов не удобный
November 4, 2022
Прекрасный магазин. С нами работал менеджер Артур - профессионал своего дела. Все очень грамотно и понятно объяснил, подобрал товар под наши предпочтения. Рекомендуем!
March 30, 2023
Очень приемлемые цены, персонал отличный. С первой покупки сразу скидки дополнительные были. Покупал 4 водонагревателя 🙂
August 29, 2022
Отличный магазин сантехники с огромным ассортиментом,подобрали все нужные для себя товары. Продавцы-консультанты компетенты,помогли определиться с выбором,спасибо большое!
August 11, 2022
Спасибо за подробную консультацию , определились с выбором быстро.
Очень комфортная обстановка в магазине.
Большой ассортимент, удобный подъезд, вежливые консультанты.
1
July 27, 2022
Отличные цены! Понятный сайт. При получении решили подобрать ещё душ и смеситель для ванной. Менеджер Александр терпеливо помог подобрать и все рассказал! Спасибо огромное! Однозначно рекомендую!
1
March 16
Отдельная благодарность Алле , очень внимательно подходит к своей работе
October 9, 2022
Большой выбор, подобрали все в одном месте, что очень удобно, преемлемые цены, советую. Консультант большой молодец, понимает что хочет покупатель, за что отдельное спасибо.
1
October 29
Все отлично качество,цена
March 18, 2023
Заказывали зеркало в Интернет-магазине с выдачей в данном пункте. Привезли вовремя, но на осмотре обнаружился дефект. Без вопросов переоформили заказ, следующее зеркало также привезли в срок. На новом зеркале дефектов не обнаружили))) Сразу забрали. Всё ок.
February 13
Хороший магазин,приемлемые цены👍выбрали с мужем мойку на кухню и смеситель, качество хорошее. Из минусов неудобный заезд
August 4, 2023
Хороший магазин, но не удобное место расположения, не соответствует картам и навигатору.
March 7, 2022
Магазин супер🔥🔥🔥 Консультант превзошел все наши ожидания👍🏻 Быстро и чётко всё объяснила🙌🏻🙌🏻🙌🏻 Магазин в Краснодаре на Ростовском шоссе, консультант Алла Коренная👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Большое спасибо😊
May 19, 2023
Алла прекрасный консультант, всё грамотно объяснила, помогла определиться с выбором.
August 6, 2022
Отличный сервис. Чувствуется вовлечённость консультанта и желание помочь👍🏼 Большой ассортимент, есть всё. Сразу можно собрать всю ванную комнату🔥