Santehnika-Online
453 reviews
December 31, 2024
Приобретал инстоляцию с унитазом. Прекрасные консультанты, все рассказали, подсказали. Советую всем.
February 8
Магазин понравился,грамотно подсказали с выбором товара,спасибо менеджеру Оксане
December 26, 2024
Отличный выбор, грамотный персонал. Спасибо за консультацию и помощь при покупке
March 28, 2024
Несколько раз покупал там разные товары по сантехнике. Сложности возникли с последним заказом. Должен был доставлен 24.03, позвонив утром я узнал, что раз мне не звонил менеджер, то заказ поступит 29.03. Почему мне не позвонил менеджер никто не знает. Пришлось вносить коррективы в свои планы, переносить командировку. Поэтому рекомендую самим звонить и интересоваться оформлением и подтверждением заказа. Надеюсь, что такие случаи это редкие исключения из правил.
November 17, 2024
Большой выбор товара,менеджер Виталий помог подобрать унитаз и биде,так же быстро все это и оформил
March 17, 2024
Понравился ассортимент. Попросил показать ванну , чтобы вписывалась в мой бюджет. Менеджер Владимир подобрал даже лучше, чем я ожидал, повезло, была скидка. Также помог подобрать фурнитуру, чтобы не дорого и служила долго. Пока впечатления отличные, жду доставку чтобы посмотреть как впишется в интерьер.
1
December 12, 2024
Большой ассортимент. Вежливые продавцы. Удобно и легко совершать покупки.
December 7, 2024
Большой выбор товара,особенное спасибо менеджеру Виталию за помощь в выборе техники.
November 9, 2024
Отличное место, приобретаю товары по сантехники не в первый раз, консультант Виталий добропорядочный, подсказал и хорошо проконсультировал, место рекомендую!
January 8
Большой выбор товара. Отличные цены. Грамотный консультант Виталий.
April 30, 2024
Неплохой ассортимент, но выбрать что-то в магазине абсолютно не возможно - ценников нет, только QR - коды, которые нужно сканировать. После трех сканирований послал всё подальше и ушёл,
Кстати отсутствие нормальных ценников - незаконно!!
Выписка из Постановлениея Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…». Новые Правила торговли вступили в силу с 1 января 2021 года и действуют до 1 января 2027 года. А есть ещё Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.
"Отдельный ценник для каждого товара. Покупатель должен четко видеть и понимать стоимость каждого товара. Ценник устанавливается так, чтобы покупатель понимал к какому товару он относится."
December 19, 2024
Отличный магазин. Заказ пришел вовремя. Ассортимент огромный. Рекомендую
June 5, 2024
Обслуживание на уровне, консультант Владимир все доходчиво и четко разсказал, предложил несколько вариантов, разсказал плюсы и минусы
1
November 21, 2024
Работаю с этой компанией, рекомендую!
Всегда быстро реагируют,
и низкие цены,
Удобное место расположение,
всегда всё а наличии.
Любой формат оплаты
January 22, 2024
21 числа я выбрала смеситель в душ и смеситель для раковины. Смеситель для раковины был по скидке и вместо 25000 стоил 18000. Как замечательно, подумала я , сделала скриншот и отправила мужу. Потом мы решили добавить в заказ ванную, раковину и унитаз. Пока мы согласовывали дизайн ванны, унитаза и раковины, цена товара на смеситель для раковины поменялась и смеситель стал стоить 25000. Все это произошло в течение 20 минут. Когда я обратилась в кол центр девушка зарегистрировала мое обращение. На следующее утро, мне позвонили и сказали, что теперь цена такая и ничего они сделать не могут. И цены у них могут меняться произвольно. И это я виновата что за 20 минут не купила все что мне надо было. (Напомню я выбирала 2 смесителя, раковину, ванную и унитаз). На мою просьбу связать меня с руководством получила отказ. Я сказала девушке что у меня висит корзина на 150 тысяч, но она сказала, что не видит ее поэтому ничем не может помочь. У руководства она спрашивать не будет и тд. Далее она вообще начала издеваться, она начала говорить одно и тоже: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». На этом разговор закончился, но оператору показалось мало и она решила перезвонить через 30 секунд для того чтобы сказать: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». Как то так.
Так обманывать своих покупателей неправильно, я считаю, никто не хотел помочь решить проблему, только издевались.
3
January 25
Рекомендую товары из этого магазина, выбор большой, качество хорошее
April 28, 2024
Первый раз заказывала товар в данном магазине. Доброжелательный и внимательный консультант Владимир помог подобрать нужные позиции и сделал скидку.Спасибо,буду обращаться ещё
1
November 28, 2024
Очень вежливое обслуживание, выбрали всю сантехнику в этом магазине.Рекомендую.
June 13, 2023
Мы "прописались" в этом магазине))
Во- первых, всё доброжелательно.
Во-вторых, есть ВСЁ и даже больше.
В-третьих, скидку можно выпросить.
В-четвёртых, можно заказать что не понятно по фото и по приезду отказаться без проблем.
Консультанты все умнички 🌠👍
Мы весь город выучили по сантехники, но выбор тут самый большой как и с ценами (от скромного бюджета, до дорого-богато)
Да,так же хочу выразить отдельную Благодарность всем ребятам на складе,так как всегда помогают загрузить в машину и никогда не делали одолжение ни в чём ❤
Но изначально мне этот магазин не понравился наличии выбором,а потом как начала вникать во всё и сравнивать цены- снова возвращаемся🥳
1
December 26, 2024
Все понравилось, быстро привезли, все в отличном состоянии 👍🏼
December 11, 2024
Большой выбор товара.
Менеджер Виталий помог с быбором, ему огромное спасибо
March 1, 2023
Недавно покупал сантехнику в данном магазине. Заказывал через интеренет-забирал в Магазине на Меркурии. Все четко, выдали, проверили, отгрузили. Удобно, быстро, внимательно. Ранее не покупал онлайн сантехнику-первый опыт положителен.
Добавлю. Один товар оказался не нужным при ремонте-поменяли без проблем. Единственное, нужно записываться онлайн через оператора, но не сложно. Заняло по времени мин 15
November 23, 2024
Большой выбор, товара менеджер отзывчевый ,грамотный в частности Виталий.
February 5
Большой выбор. Спасибо Виталию за консультацию и подбор товаров
December 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор, хорошие консультанты.
November 8, 2024
Грамотная консультация Виталия. И очень качественный товар.
March 14, 2024
Были в магазине, постоянно работаем с менеджером Владимиром. Всегда поможет все оформить, подскажет по товару и лучшей цене. Спасибо
1
November 18, 2023
Хороший магазин. Большой выбор сантехники. Отличные сотрудники. Несколько раз тут покупал, как через интернет магазин так и оффлайн. Рекомендую всем
February 8
Отличный магазин! Реально торгуют качественной сантехникой 🔥
January 25
Вежливый персонал, быстрая доставка, приятные цены
October 16, 2022
Сегодня посетили данный магазин, товаров выставлено достаточно что бы сделать выбор, и очень большой интернет каталог, Обслуживание приятно, грамотный консультант Евгения подскажет на какой позиции можно сэкономить и не переплачивать за бренд, а на каком лучше все таки раскошелится, впечатления остались приятные, заказ оформили, за остальными товарами будем возвращаться.
November 18, 2022
Магазин отличный, очень большой ассортимент товаров, грамотный и отзывчивый персонал! Большое спасибо сотруднику Владимиру, который помог с выбором товаров. Посещаем данный магазин Сантехника-Онлайн не в первые и всегда уходим довольными! Большое спасибо!
1
May 26, 2024
Искали мойку на кухню. Образцов очень мало. Параметры товаров и цену можно посмотреть только отсканировав код. Сотрудники кучкуются за одним столом, не обращая внимания на потенциальных клиентов. Смесители все однообразные преимущественно хром. Нет белых, серых, под камень.
1
June 10, 2022
Удобный магазин, просторные заллы, приветливый и грамотный персонал.
Очень удобно забрать заказанный через интернет магазин товар или выбрать на месте в выставочных залах из имеющегося в наличии. Хочу отметить профессионализм и отзывчивость менеджера Максима, который помог определиться с выбором в этом многообразие товаров. Спасибо ему за помощь, ответил на все вопросы быстро и грамотно.
November 23, 2024
Спасибо менеджеру Виталию, за работу!!! Помог подобрать Всё@
December 15, 2023
Ремонт у тебя не будет идти вечность, если у тебя есть менеджер который все расскажет, подскажет и составит конкурент лист товара для полного для полного ассортимента и разницы цен!
Иван, спасибо за подбор под дизайн и оперативную доставку в указанные сроки. Дом 400кв2 обустроен от а-до-я!
2
1
February 5
Заказываем уже даже не 5 позицию в С.О. Всем довольны , удобный пункт выдачи.
January 12
Отличный магазин, очень большой ассортимент, можно заказать онлайн и просто приехать забрать, очень компетентные сотрудники!
July 24, 2023
1 07.2023г в данном магазине купили душевой уголок, при покупке консультант оставил свой личный номер - для связи 7.07 его должны были привезти, перенесли на 10.07 по непрнятным причинам. 10. 07 позвонили с доставки сказали что доставки не будет тк душевой уголок разбили. Выбрала на сайте другой - перезаказала. Доставка на 17.07 с горем пополам привезли 18.07. Все это время горячая линия просто игнорировала, консультант тоже перестал выходить на связь! Сейчас на данный момент начали установку по факту сломан слив-с трещеной, и крепёж экрана!
2
November 23, 2024
Отличный магазин. Менеджер Виталий очень помог
November 12, 2022
Хороший магазин сантехники и мебели для ванной комнаты. Много товаров есть в наличии и также товары можно заказать он-Лайн. Доброжелательный персонал, помогли с выбором сантехники. Находится в ТЦ Меркурий.
1
January 10, 2024
***. Предлагают товар по адекватной цене. Оформляешь заказ, потому как по наличию у них ничего нету. Ближе к дате поставки звонят и сообщают, что данного товара по такой цене нету, предлагают аутентичный по цене в два раза дороже, расчёт на то, что даваться человеку уже некуда и он возьмёт дороже. Никому не советую терять своё время и деньги, так как товар по двойной цене не проблема купить в любом месте.
1
November 23, 2022
Спасибо большое за выбор и за грамотную консультацию в этом магазине сантехники ...Особенно хочу поблагодарить консультанта Виталия! Во всём помог подсказать и направить в сторону нужного выбора....Очень хорошая сантехника с приятными цена.Буду покупать только у них и советовать другим....☝️👍
1
2
July 23, 2022
Хотим поблагодарить магазин Сантехника онлайн. Прекрасный персонал. Консультант Анна наидушевный человек. Помогла с выбором гигиенического душа, все подсказала и обьяснила. Приедем еще. Отличная альтернатива леруа. Выбор огромный. Спасибо магазину.
1
December 26, 2022
Большой выбор предлагаемого товара, профессиональный коллектив менеджеров-консультантов! Отмечу менеджера Виталия, ответственно подходит к решению, подбору по вашим требованиям. Рекомендую однозначно, обращайтесь если хотите сэкономить своё время!!!
1
March 16, 2024
Огромный выбор сантехники на любой кошелек и быстрая доставка и приятный коллектив.
June 16, 2023
Огромный магазин и выбор сантехники, плитки и мебели в санузлы. Общалась с менеджером Евгенией. Очень довольна!
Если вас не устроит выбранная сантехника, можно оформить возврат и заменить на что-то другое без проблем.
1
October 10, 2022
Посещали с супругой ни раз данный магазин сантехники (я бы сказал, торговый центр), потому как очень большой и интересный выбор по товару. Сотрудники грамотны в своей работе и не только, что не мало важно не втюхивают, а наоборот прислушиваются к пожеланиям и исходя из этого советуют, помогают. Хорошие ребята, всем спасибо, обязательно будем к вам ещё приезжать.
1
1
September 25, 2022
Первый раз в этом магазине. Обслуживание очень понравилось: внимательно, корректно, профессионально. Приятно удивили скидки на хорошие товары. Рекомендую, если делаете ремонт, воспользоваться услугами и товарами из магазина "Сантехника Онлайн"
1
May 22, 2022
Отличный магазин! Вся сантехника и сопутствующие товары для ванных комнат в одном месте. Отдельная благодарность сотрудникам: консультант Максим - компетентный и грамотный специалист, рассказал обо всех товарах, прислушался ко всем пожеланиям. Однозначно советую