Santekhnika Lyuks
25 reviews
February 26
Была в салоне " Сантехника Люкс" мне нужна была мебель в ванную комнату. Делаю полностью ремонт в квартире, финансы просто бьют по карману. Уже выбилась из бюджета. Сказала в салоне честно, нужна мебель , чтоб глаз радовал! Но по приемлемой цене, может акции или распродажа есть? Дорого не возьму) девочки сразу предложили несколько вариантов, а так, как я клиент не простой, попросила скинуть модели в вацап. Думала не скинут! И я была очень приятно удивлёна,действительно
отличной подборкой мебели по доступной цене! Что мне понравилось, персонал действительно знает своё дело!!!! Девочки все время были на обратной связи со мной, пока мы не нашли нужный мне вариант !!! Девочки, спасибо большое! И персональное спасибо Ирине Эдуардовне за дополнительную скидку!!!! Очень приятный бонус!
Хочу заметить , была в разных салонах и магазинах сантехники. Грамотную консультацию по товарам дают, к сожалению, не все специалисты . Очень рекомендую этот салон!
March 10
Купил сантехнику в ванную комнату, остался доволен подбором мебели ( унитазом, ванны) Коллектив сработал профессионально, была заказана я позиция мебели, привезли в срок. . Перед заказом спросили про размеры и дизайн. В результате итог после установки сантехники на пять баллов. Кто не может сам подобрать, советую обратиться в магазин ( Сантехника Люкс)
March 17
Приобрела в данном салоне акриловую ванну и к ней слив-перелив. Хозяйке магазина Ирине заявила все требуемы параметры по ванной, и она любезно мне подобрала товар фирмы Kolpa-San. Так же был подобран слив-перелив фирмы ALCAPLAST (на слив-перелив я не заостряла внимание, тк посчитала это мелочью).
В процессе монтажа ИМЕННО слива-перелива возникла сложность, тк его длина 57 см не подходит под мою ванну, еще выяснилось, что тросик короче переливной трубки. Требуется 80 см. Стоимость товара 3200 рублей. Я была на 100% уверена, что Продавец вернет мне стоимость товара (к сожалению, у меня нет времени ждать перезаказ, это примерно 1,5 недели), тк считаю, что данный товар подобран некорректно со стороны Продавца и моей вины в этом нет (я как Покупатель не обязана знать все тонкости монтажа и процесса подбора товара).
Но к большому сожалению, хозяйка магазина Ирина, отказала мне в возврате денежных средств ссылаясь, что у нее на фирме/магазине нет денег, правда до этого был не очень приятный диалог: Данный магазин не считает это своей ошибкой и ссылаясь на мое образование (строительное), намекнули мне, что я должна была проверить все параметры слива-перелива. Извиняю, а как людям совершать покупки, у которых кондитерское образование?!
В итоге, они взяли данный товар на реализацию в магазин (на 14 дней). И возможно через этот срок мне вернут стоимость товара. Подожду чем закончится данная история, дополню отзыв.
Даже если у магазина нет денежных средств чтобы осуществить возврат, считаю, что могли предложить средство по уходу за акриловыми ваннами (стоимость средства/бутылочки около 2000 рублей).
Соглашусь с предыдущими ораторами, что данный магазин не из дешевых в городе и такой поступок не красит данного ПРОДАВЦА.
PS: скидка действует при расчете наличными или по Qкоду. Карта не котируется. Я не первая кто замечает это.
Все плюсы Продавца, данная ситуация затмила. Одна звезда.
Дополняю отзыв: спустя неделю попросили приехать в магазин за возвратом денежных средств. Дополнительные поездки туда сюда это не клиентоориентированный подход 100%.
Скажу так, каждый в праве выбирать где приобретать товар, лично я в данный магазин не вернусь.
К приобретенной ванне претензий нет.
January 10
Совершил в данном магазине две покупки.В первый раз приобрел акриловую ванную, все нормально. Во второй раз ,в декабре 2024 года , купил раковину с тумбой, в ванную комнату. Продавец попросила оплатить по QR коду, заверив , что бонусы Сбер при этом будут начислены (за Прайм плюс я плачу 3800 р). В результате бонусы начислены не были. Спустя некоторое время я решил посмотреть такую же раковину в одном из интернет-магазинов. Ее стоимость оказалась более чем в два раза ниже, чем я приобрел в "Сантехнике люкс". Будьте внимательны , не торопитесь с выбором и не позволяйте себя обмануть! Хороших покупок
1
February 28
Хочу поблагодарить магазин за квалифицированную помощь в покупке и установке сантехники!
Всё сделали - в лучшем виде!!!
Очень рекомендую.
Осталься очень доволен!!!
April 1, 2024
Купил в этом магазине все, что нужно дл я санузла: унитаз с инсталяцией недешевого производителя, раковину, тумбу под нее, ванну, полотенцесушитель, смесители все, в.т.ч. и на кухню, стеклянную шторку на ванну. Сумма покупки 200т.р.
Переехал в квартиру, и выяснилось, что сиденье унитаза с микролифтом бракованное, не опускается нормально крышка и стульчак.
Продавец отказывается заменить или компенсировать стоимость крышки унитаза, ссылаясь на своего поставщика, который отказывается ее заменить.
Так вот, цена вопроса 3тр.
Не красит данного продавца такой поступок.
Делайте выводы, что если сломается что то более дорогое, денег не увидите.
1
June 14, 2024
Купили кабинку в Сантехнике люкс. Приехали получать. Выдали без упаковки , мелкие комплектующие в пакете майке, причем больше половины нет(это выяснилось при сборке). Довозить отказались- машины нет. Цены космос- сервис хуже в Череповце нет. Если хотите сберечь нервы- найдите другой магазин!
1
January 31
Хороший выбор. Продавцы компетентные, все п одскажут.
February 27
Отличный магазин, широкий ассортимент.
January 28
Практически все есть, но чек не дают.
March 14
Хороший машазин
April 9, 2024
До рого все...но есть корзина для остатков...там и купила кое - что
November 26, 2024
Всё круто 🤟
July 20, 2023
Хороший магазин сантехники
1
August 21, 2019
Покупали акриловую ванну и мебель для ванных комнат в сантехнике люкс. Пользуемся на протяжении длительного срока и очень ей довольны! С покупкой мне помогли квалифицированные отзывчивые менеджеры, подобрали именно то, что нам нужно. Понравилось все: от обслуживания персонала до качества.
3
May 18, 2022
Хороший магазин сантехники, но дороговато.
1
February 24, 2021
Работают без кассы, все черный нал, по договорам никакой ответственности, китайский товар выдают за люксовую Европу, персонал откровенно грубит. Типично совковый семейный бизнес
4
1
July 3, 2020
Не д ешёвый магазин, но продукция качественная. Много можно заказать по каталогу. Персонал душевный.
1
June 29, 2020
Отлтчный магазин, квалифицированный персонал.
2
January 24, 2022
Менеджера надо очень долго ждать не понравилось
1
1
November 5, 2020
Цена люксовая! а вот все остальное нет!
2
1
September 11, 2018
Хороший магазин: и выбор, и цены, и отношение к клиентам, все на уровне.
3
March 10, 2020
Цены дикие. Практически весь товар в каталогах.
2
1
May 18, 2017
Обманывают покупателя.
Покупал у них душевую кабину не дешевую. Под заказ везли. Привезли четко в сроки.
НО Было сказано при продаже: "Кабина сделана в Европе. НЕ Китай." После сборки оказалось: Простая китайская кабина. Внимательно посмотрели упаковку: "Дизайн Европа. Сделано в Китае."
Не связывайтесь с ними.
3
3
March 15, 2018
Красиво, но дорого.
3