Прекрасный салон! Разнообразие услуг, внимательный и отзывчивый персонал, мастера своего дела👍 Замечательная атмосфера, красивый интерьер, здесь действительно отдыхаешь и душой и телом. Уходить не хочется. Удобное местоположение.
С благодарностью всем сотрудникам садона !
Была у 2х специалистов. Отзыв ⭐️⭐️парикмахеру и администрации по результату работы парикмахера.
Парикмахер Аревик : после неё пришлось достригаться, стригла меня 3,5 часа!! Делает вид что слышит, но стрижёт по-своему.
Подробно: была у неё 2 раза. сначала сказала, что умеет стричь пышные кучерявые волосы. Я ей объяснила что мне нужна плавная лесенка по длине и обьему /высоте стрижки. Она сказала что это легко, и подстригла, но на прямых волосах. Первый раз показалось что нормально, но весь этот период я ходила с Мальвинкой. Уже 2й раз, я поняла, что дело не в моих волосах, длине , а в качестве стрижки. Я переспросила понимает ли она как стричь, вытянула прядь волос и показала какой срез нужен , даже показала куда тянуть надо и под каким углом, чтоб легла стрижка потом хорошо. Она кивнула и делала все по-своему 3 часа!! Из которых 2- мыла голову, вытягивала волосы феном, потом плойкой горячо и насухо! потому что ,сказала, что на прямых будет ровнее и без мытья и выпрямления не стрижет. Я согласилась. И в итоге мало того что волосы жгла ( во 2й раз она даже спросила, почему у вас волосы высохли сильно..) , так ещё и подстригла так, что потом даже волосы было не распустить. Причёска топорщилась, на лицо падали пряли волос как 2 уха пуделя по бокам , и не убирались в общую прическу ни назад, ни в бок. Я пробовала и мыть голову, и укладывать, бесполезно. В итоге под руководством своего парикмахера онлайн (она в другом городе) сама себя дома выровняла, и причёска вернулась более менее на место, ура. Теперь конечно надо окантовку подравнять, но даже так лучше чем было!(40 мин потратила на это)
Но поражает отношение администрации к этому вопросу и самоуверенность мастера, ! На прямые волосы то она делает хорошую стрижку, но совсем не умеет стричь кучерявые волосы, или просто совсем не слышит клиента, потому что я потом ещё пришла в этот же день достригаться и выровнять лесенку, даже на прямых волосах было видно неровности, волосы тянули вниз в отдельных местах, потому что отступа в лесенке почти не было по основной длине у затылка, а в других местах он был сильный, как будто 3 лестницы перешагнули, наверно потому что стригла она совсем другим методом, не тем, который я попросила. И там где я просила выровнять, она как будто не понимала как это делать или не хотела этого делать, не знаю.. Было очень обидно потраченное время 3,5 часа и такой результат. Дома сразу намочила волосы, чтоб понять как лежит стрижка на кучерявых и ужаснулась.
Администратор салона говорит, что услуга вам оказана, заступились за мастера: Она же вас подстригла, и вообще 3,5 часа потратила на вас, а могла за это время заработать 20 тыс на окрашивании. Так надо было зарабатывать! А не мне волосы портить выпрямлениями, которые нужны были только Аревик, и стрижкой, после которой самой достригаться, и то что меня держали на эти 3,5 часа и без результата отпустили, за стрижку я заплатила 2500! Деньги даже половину отказались вернуть. а ещё «Аревик топ-мастер, лучший в салоне». Что уж тут скажешь…
После этого случая печально, что даже хороший приличный красивый салон так относится к работе и к оказанным услугам..
Хотелось бы чтоб такое красивое место работало по назначению.
А уж если косячите так, то как-то заглаживайте ошибки, а не виноватым клиента делайте.
Жаль, потому что салон в доме, удобно посещать, интерьер красивый. Хотела бы и дальше ходить к Наталье…
Отдельно косметологу Наталье⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! делает божественный массаж лица и зоны декольте! Супер профессионально, уверенно, приятно. Комбинировала с уходом по лицу. Потрясающе зарядилась энергией. Много где делала массаж лица, это лучший!
Санторини бесконечно радует своими мастерами! У косметолога Натальи волшебные руки, специалист по массажу тела, Еагений - выше всяческих похвал, у мастера по волосам, Аревик делала процедуру ухода за волосами и укладку - идеальная работа!
В салоне чисто, красиво, всегда предложат чай, кофе. Очень приятные девушки-администраторы)
Сходила недавно на массаж спины к Светлане и планирую ходить ещё. Светлана прекрасный мастер и знает толк в своём деле. После тяжёлого и насыщенного дня,сходить к ней на процедуру- это лучшее решение. После посещения салона ещё долго ходила расслабления и умиротворенная, получила огромное удовольствие от услуги.Обслуживание в салоне тоже понравилось, все были очень любезные и доброжелательные) Всем советую!
Сегодня впервые побывала в салоне Санторини и могу с уверенностью сказать, что обязательно вернусь сюда!
Максимально приветливая атмосфера, уютный интерьер.
Большую благодарность хочется выразить косметологу Александру Пушкину!
Врач, который действительно разбирается во внутренних процессах организма и дает объективную оценку коже, что помогает в дальнейшем лечении кожи лица.
Всем советую и рекомендую!
Давно посещаю салон Санторини, всегда уютная приятная атмосфера и приветливый персонал. Прекрасный интерьер в греческом стиле. Аревик это просто топ, лучший мастер по волосам, а Наталья косметолог от Бога. А еще там очень вкусный кофе. Доверяю всем специалистам.
Этот салон регулярно посещаю уже лет восемь. Всё время хожу к мастеру Аревик на окрашивание и стрижку. Она большой профессионал своего дела. Считаю, что окрашивание у Аревик - это уже бренд. Большой плюс в том, что мастер всегда подскажет какой цвет лучше будет смотреться. Порекомендовала мне шикарные уходовые процедуры для волос после которых волосы просто ожили. Всегда доброжелательна и внимательна! Вообще хочется отметить очень теплую, уютную, практически домашнюю атмосферу салона. За эти годы я сменила место жительства и переехала в Ленинградскую область, но несмотря на это продолжаю посещать свой любимый салон и своего любимого мастера Аревик! Благодарю за профессионализм и внимание!
Доброго времени суток ! Не могу пройти мимо , не оставив отзыв /впечатление о заведении . Живу на Ленинском проспекте , впервые решила сходить в салон Санторини , была записала на маникюр и педикюр с покрытием обычным лаком . Я была в студии первый раз , видимо , салону неинтересны первичные клиенты , тк была продемонстрировано полная незаинтересованность в том , чтоб первичный клиент с удовольствием вернулся бы повторно . Администратор нормально не поздоровалась ( я не слышала ) , мастер не представилась , а в конце администратор была увлечена на ресепшене беседой с доктором ( видимо , невролог ) и просто забыла сказать банальные «до свидания » и «ждем вас сново ». Я заплатила не копейки , но не получила ни должного внимания , ни сервиса , ни заботы ! Больше не приду точно ! Прошу управляющего обратить на это внимание ! К мастеру маникюра претензий нет , спасибо ! Хотя мне кажется, что за ваш прайс можно держать лаки и сушки , чтоб клиент измазавшись, сидел еще дополнительно ждал , когда подсохнет лак - ну уже в наше время это как - то зашквар! Очень жаль, мне хотелось быть постоянной клиенткой
Ходим семьей в этот салон с самого открытия. Приятная атмосфера, профессиональные мастера, большой выбор процедур, всегда можно приобрести любимые косметологические средства для ухода. В Santorini хочется возвращаться вновь и вновь.
Я обожаю этот салон и всегда с большим удовольствием посещал его.
Мастера профессионалы ,а Аревик моя любовь ,просто волшебница ,она любые волосы превратит в красоту.В салоне всегда приятная атмосфера,администратор милашка .Рекомендую от всей души.
Рекомендую! Специалисты отличные, профессионалы своего дела. Хочется сказать -вы просто 🔥, мастера своего дела) Качество обслуживания отличное, все быстро, оперативно. Рецепшен, девочки доброжелательны, приветливы! )
Место замечательное! Посещаю этот салон с 2017 года, делаю массу необходимых и приятных процедур по уходу за волосами, телом и лицом. Хочу поблагодарить Аревик (мой парикмахер-стилист), Светлану (массажист), Наталью и Ольгу (косметологов) и,конечно, администраторов и руководство салона. Спасибо всей замечательной команде профессионалов! Я и моя семья с вами!🤗🌸
Прекрасный салон, чудесные администраторы, великолепная директор салона Ирина! Хожу на маникюр к мастеру Екатерине, просто волшебница! Качество работы на высшем уровне! Получаю настоящее удовольствие! Буду посещать Ваш салон с радостью!! ❤🥰☺🙂
Отличное месторасположение,приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Делала прокол мочки,очень хороший мастер,добрая женщина!
Хотелось бы, чтоб на сайте отдельно написали цены «прокол пистолетом» и «прокол иглой»,потому что цены разные
Пришла в салон 8 июня, записаться на LPG массаж .на сайте указано , что цена по акции 1400 . Хотела приобрести курс на 10 процедур . Администратор не в курсе об акции .Озвучила 1900 за сеанс . На вопрос, почему такая цена , сказала 1700 будет .На следующий вопрос , про акцию , ответила , что на сайте не актуальная информация . Как так ?? Ввели в заблуждение ? Не компетентность администратора ? Сегодня 10 июня , на сайте висит акция 1400 .
Пришла в салон в 20:40, чтобы позагорать в солярии 5-6 минут (время работы салона до 21:00). Администратор меня развернула, сообщив, что ПОСЛЕДНИЙ СЕАНС в 20:30 и надо было учесть при записи, что простите? Вот уже 2 года посещала Ваш солярий без каких-либо записей. Во-первых, информации об этом на сайте «ВКонтакте» нет, во-вторых, записаться на уже упомянутом сайте В СОЛЯРИЙ просто не представляется возможным. Прошу привести в порядок информацию и детализировать такие мелочи, чтобы Ваши же клиенты больше не тратили время, приходя в рабочие часы салона и разворачивались обратно! Крайне неприятно.
2
3
Show business's response
А
Алла
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Очень хороший салон, хожу туда уже несколько лет к косметологу Ольге, стилисту Аревик и к подологу Ольге. Все они отличные мастера своего дела, профессионалы, приятные собеседники. В салоне дружественная атмосфера, чистота, все на высоком уровне. Очень квалифицированные, приветливые и отзывчивые админинистраторы Екатерина и Тата. Всем рекомендую этот салон.
Я - постоянный клиент. Много лет хожу к косметологу Ольге. Прибегаю уставшая с работы и заряжаюсь. Все очень приветливы и заботливы. Отдельный ритуал - чашечка кофе или чая перед процедурой 🫶
Очень люблю посещать этот салон! Хорошая атмосфера, работают мастера своего дела! Особенно хочется отметить парикмахера Аревик и массажиста Светлану!!! Супер профессионалы!
Обратилась за стрижкой челки к мастеру Аревик, фото себя как должно быть показала, видимо мастер опаздывала потому что объяснить почему настолько грубо, за три минуты (серьезно!), только филировочными ножницами, оставив посреди челки просто проплешину меня обкорнали. На мое замечание было сказано я так 20 лет работаю. Максимально непрофессионально, дергая и выдирая ножницами волосы, я ушла понимая что лучше не будет . Никогда не сталкивалась с таким отношением, всегда хорошо относилась к этому салону , но работа и главное отношение мастера это из ряда вон выходящее
Была на чистке лица у косметолога Ольги, не рекомендую, не тратьте деньги, по крайней мере на эту процедуру у нее! Чистка была сделана плохо, поры в основном так и остались забитыми, работала косметолог без инструментов и больше болтала, чем работала, в общем результат так себе, все осталось на месте. Жалко, дальше эксперементировать с косметологами в этом салоне уже не интересно..
Первый раз посетила салон Санторини, пришла на окрашивание к Аревик и это полный восторг, мастер сделала именно то, что я хотела. В салоне максимально приятная атмосфера, все очень приветливые и внимательные. Обязательно вернусь ❤️
Хочу сказать огромное спасибо косметологу салона Санторини Наталье. Обстановка во время приемов всегда располагающая и комфортная, позволяет расслабиться и немного отвлечься. Для меня, не особо разбирающейся в вопросах косметологии, очень важно было найти человека, который грамотно подскажет, что нужно сделать и как.
Результат после всех сделанных процедур просто сказочный, поэтому буквально за несколько посещений я очень прониклась доверием к мастерству и вкусу Натальи. Она очень доброжелательная, действует уверенно и у нее очень легкая рука. Всегда подскажет, сколько единиц нужно уколоть, чтобы добиться желаемого результата и остаться при этом естественной. На процедурах с ней очень спокойно. Корректировали межбровку, лоб и овал лица. Процедуры очень хорошо разгладили морщинки, которые меня так смущали.
Наталья действительно прекрасный специалист и очень душевный человек. По вопросам красоты я только к ней.
Приятная атмосфера. Превосходно подобранный персонал.
Администраторы вовремя соорентируют, подберут удобное время, напомнят о записи в корректной форме и в удобное время.
Доброжелательное отношение
Сервис на высшем уровне.
Постоянно хожу к косметологу Ольге.
Могу сказать, что профессионализм на высшем уровне.
Всегда корректна, вежлива, учтива.
После её проуедур чувствую и выгляжу моложе на 10 лет
Салон хороший ходила на разные процедуры, но наращивания ресниц, ещё и за такие деньги это жесть, я не буду говорить, что мастер вообще сделал не то что я просила, так на одном глазу на следующие утро выполи половина ресниц в итоге я уже через неделю пошла наращивать в другой салон! Вообщем всё впечатление от салона испорчено!
Иногда захожу в этот салон в солярий, так как удобное месторасположение. Не люблю писать негативные отзывы, но надеюсь что владельцы обратят внимание и предпримут меры. В солярии очень грязно, до такой степени, что тебе в лицо в прямом смысле летят комки пыли! Фото прилагаю. По углам, возле вентилятора- грязь, до ручек невозможно прикоснуться, до такой степени липкие и грязные. Ребята, вы ведь салон косметологии и более чем кто-то другой должны знать и соблюдать санитарные нормы! И я не пристально изучала углы с камерой- эти комки грязи в прямом смысле летает по кабинке когда ваши клиенты загорают!
P.S. Приберетесь- удалю отзыв.
Отличное место. Приятный дизайн салона, хороший свет. Большой набор косметологических услуг, есть медицинская лицензия. Прихожу сюда на мужскую стрижку уже много лет.
Уже 2 раза ходила на кератин, промежуток между процедурами 8 месяцев.
Эта процедура спасла мои сухие, выпадающие, пушащиеся волосы.
Теперь волосы даже не секутся. Я просто сушу волосы фоном и никаких утяжков и выжигания волос.
И огромная благодарность мастеру Элине, золотые руки, всё делает быстро, чётко, рассказывает что и за чем делается. Длится процедура примерно 4 часа
Замечательно покрасили корни, только вот вместо заявленных на сайте 2500 они стали 6300!!! Я очень удивилась. Больше не прийду. Одно дело когда соглашаешься сразу на эту сумму либо от 2500 можно до 4х дойти хотя бы с допами, 6300....это нечно
Приятный администратор, приятная атмосфера, но кудрявые волосы каскадом здесь стричь не умеют.
Я понимаю, что кудри сложнее стричь, но когда записывалась по телефону, спросила работают ли с кудрявыми. Сказали, конечно.
В итоге, каскада не было, было 2 отдельные субстанции: лохматая макушка и длинные задние волосы как в старые добрые 70-е, никакого постепенного перехода. Я сказала об этом, мастер попыталась сгладить, но по итогу у мастера несильно это получилось. просто вышла разочарованная
И кстати укладывать тоже не умеют. Мне кажется, это мне должны мастера помогать рассказывать как правильно укладывать кудри, а не я учить и как стричь и как укладывать.
Салон, после которого моя девушка пришла в слезах, где цену говорят одну, а на кассе называют другую.
Обычно после салона красоты люди выходят с положительными эмоциями, обновленные, а тут за окрашивание корней взяли 5200, да ещё и приплели туда укладку, которой не было, а была обычная сушка волос феном без использования средств фиксации и придания объема.
Хотя с администратором общаясь, выясняя их прайс, была названа сумма для окрашивания корней от 3400 ДО 3800 и сушка в стоимость входит.
Итог, посещать больше не будет несмотря на неоднократные посещения.
Первый раз посетила салон. Задача была, сделать стрижку , оживить волосы ,из убитых блондом волос. Мастера зовут Анна. И как же приятно, когда мастер, все внимательно выслушала, все пожелания и сделала идеальную стрижку, для моего случая! К тому же дала массу ценных советов. Ушла в отличном настроении! И девушка на ресепшн очень любезная! Спасибо !
Всем доброго времени суток !
Очень приветливые администраторы, всегда комфортно и приятно обратиться с любым вопросом ! Профессиональные мастера по волосам и ламинированию ресничек. Очень нравится туда приходить, нравится атмосфера и оформление салона очень красивое.
Довольна результатом после посещения !
А я очень щепетильная клиентка))
Благодарю, сотрудниц и владельца или владелицу салона, что есть такие места и мастера своего дела !!!
5
1
A
Anonymous review
January 11, 2023
Очень понравился интерьер в греческом стиле. Много ваз, статуэток. В салоне чисто просторно и уютно. Всё сделано с любовью. Так держать!
Очередной раз довольна стрижкой у мастера Анны. Всегда прислушивается к моим запросам, вносит ненавязчивые коррективы и результат меня радует. Спасибо за хорошее настроение!
Мне салон нравится. Удобно расположен. Красивый интерьер. Очень нравится косметолог Наталья, профессионал своего дела, хожу к ней несколько лет. Так же делала маникюр у Анастасии, очень понравился мастер. Доброжелательный, вежливый персонал. Тëплая, уютная атмосфера.
К салону претензий нет, УЖАСНО не понравилось отношение администратора. Не в первый раз была в в данном солярии, все было нормально. В прошлый раз плохо работала вентиляция, от чего я чуть не упала в обморок, вовремя вышла. В данный момент случилось то же самое, пыталась прибавить вдув на панели, от чего ничего не произошло, только лишь зависла панель и отсутствовал отсчет времени. Я вышла и позвала администратора с просбьой помочь. Либо перезагрузить начало моих минут, заплатить за которые я не отказалась бы. В итоге администратор, пожалев 2 минуты, которые прошли по моему таймеру и, почему-то, посчитав, что я за ни не заплачу. На отрез отказалась помогать клиенту, что является ее прямой обязанностью в качестве администратора салона, со словами Я ЧТО СДЕЛАЮ, ТАК ОН РАБОТАЕТ. Проигнорировав мои слова о том, что я могу потерять сознание в отсутствие обдува солярия. Я оделась и вышла, спасибо.
3
2
А
Артем Орехов
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Прекрасный, уютный салон с заботливыми и умелыми мастерами, приходил на стрижку, очень понравилось, буду постоянным гостем