Santorini
2191 review
September 18, 2024
Отличное место для отдыха как небольшой компанией так и большой хороший оперативный персонал, много охраны все для культурного отдыха )))
3
June 8
Сотрудники были очень грубы, особенно охранники — они бегают среди клиентов и ведут себя так, будто они хозяева заведения. Уровень удовлетворённости клиентов — ноль.
August 2, 2022
Все очень понравилось, вид,место. Есть бары (один в воде) и ресторанчик. Есть детская зона с небольшими горками и развлечениями (водные пушки,ведро с водой), для детей даже развлекательная программка была с аниматарами (были с 11 и до 16 в четверг ).
Очень удобная система оплаты электронный браслет. Плюс электронный браслет для шкафчика и карточка для бесплатного полотенеца (как по мне уже перебор). Поэтому ничего лишнего не надо брать (кошелёк к примеру). Шезлонги мягкие со столиками и зонтами.
Единственный минус это раздевалка.шкафчики в три ряда в высоту:самый низкий,средний и на уровне моего роста (163 см,он же и самый удобный) и ты не знаешь какой тебе попадется (согласно выданному браслету для шкафчика на кассе). Второй минус это расположение шкафчиков относительно выхода, мой шкафчик как раз напротив него, соответвенной все кто выходил/заходил я могла встречать с голым телом🙈🤦🏻♀️ ну и плюс кто мими входа проходил в этот момент мог меня видеть и напротив ещё девушка на выдачи с полотенцами сидела. Так что для тех кто не стесняется))
4
6
July 5, 2023
Стильное, чистое, современное решение вопроса «где плавать летом». Персонал вежливый, приветливый, бассейны очень чистые и вода комфортной температуры.
Отдельное спасибо поварам - кухня выше всех похвал. Пицца лучшая в Краснодаре :)
Цены на кухню чуть выше среднего. Цена на вход очень выгодная, если идти надолго.
Рекомендую от души :)
3
2
June 27, 2024
До сих не приятное ощущение после посещения данного заведения! Началось все с обыска рюкзака, решили не уходить, так как 1,5 часа ехали туда и был др ребенка! После нам выдали браслеты , в том числе ребенку, конечно же браслет болтался на руке и был на взрослого человека, мы сняли браслет и положили на столик, в следствии чего его унес чужой ребенок с нашего стола , ни один сотрудник не видел наш потерянный браслет, после посещения и сбора вещей , мы подошли к менеджеру и объяснили ситуацию , на что она ответила, что ничем помочь не может , камеры тоже отказались просматривать и объявили штраф в 500 руб!!! Но добавила , что возьмет номер телефона и в конце рабочего дня скорее всего браслет найдется и она переведет эту сумму обратно по номеру телефона! Посещали 26.06.24 году , прошли сутки и никто нам так и не вернул деньги! Остался очень не приятный осадок , заплатили за вход 4000 ты и плюс штраф 500 руб! Помимо еще 2500 оставили в ресторане! Абсолютная не клиентоориентированность ! Всем не советую к посещению! На картинке вау, а по факту давно все износилось , лежаки , полотенце, пластмассовые бокалы для коктейлей! Минусы можно перечислять очень долгоооо.
8
2
July 27, 2024
Не знаю, кто оставляет здесь восторженные отзывы, скорее те, кому не с чем сравнить. За эту стоимость за вход увидишь: неудобную раздевалку ( шкафчики узкие, нет ни одной скамейки, проходы узкие), туалет грязный и воняет, проход в туалет из раздевалки через душевую, где вся плитка в воде и ноги разъезжаются).
Но самое неприятное поймать ребенку после посещения данного заведения ротавирус и мучаться от температуры, рвоты и повышенного ацетона, лежать в стационаре. Вспомнила какая была к вечеру вода в детском бассейне (мутная) и не удивилась.
И не надо говорить , что поймали где-то в другом месте. Сейчас каникулы, ребенок сидел до и после дома, перемещался на авто, а не общественным транспортом, и питался домашней едой.
К примеру, посетив в Ялте аквапарк с разницей входа для взрослого всего 800 рублей дороже, мы наблюдали комфорт, порядок, удобство и чистые бассейны, еще и куча классных аттракционов.
Не рекомендую!
5
August 3, 2023
Пафосное место. Девушки снимают мужчин.
Девушки стройные, а вот мужчины все пухлые.
Ресторан вкусный, но дорого.
Шкафчики маленькие. Раздевалка маленькая.
Детский бассейн хороший. Аниматоры великолепные.
Бассейн для взрослых небольшой и не глубокий.
Очень ярко и нет тени. Глаза от обилия света и белых оттенков устают.
На сайте не написано какие маршрутки ходят.
Красивых мужчин отдыхающих нет.
Как будто папики выгуливают любовниц.
Семейных людей очень мало.
Больше не хочется туда.
5
2
July 20, 2024
Вчера отмечали в вип 1 детский день рождение. Персонал на 5. Ярослава очень клиентоореентированый сотрудник. Кальянщик тоже на 5. Кухня понравилась. Но есть большое Но! За день аренды ни разу не зашел уборщик. Лужи с грязью у бассейна, мусор под столом, грязная решетка при входе в воду, создало очень брезгливые ощущения. Я так и не решилась искупаться.
3
August 8, 2024
Честно впечатление -больше бы не приехала. Куча ключей- зачем , не удобно! Меня поразила пластиковая многоразовая посуда🤦🏼♀️это вообще что ? Сыну коктейль подали в лопнутом бакале, муж на баре пил коктейль в котором небыло сиропа а Бакал был испачкан. В ресторане подали посуду вид у нее как буд то она вся грязная😫 кприготовленные блюда тоже не понравились-красиво, но не вкусно . Заявлено прям огого какое суперское заведение и стоимость не маленькая вроде ,почему все так небрежно? Бармен вообще унылый стоит даже подходить не хочется….
3
August 23, 2024
Для отдыха с детьми в будний день самое шикарное место. Ценник значительно выше среднего, но за удовольствие нужно платить... По персоналу-бассейнам-чистоте нареканий не было.
July 26, 2024
Шикарное место для отдыха всей семьёй.Отдыхаем здесь второй год, каждый раз только положительные эмоции.Отличный ресторан с вкусненьким меню для каждого гурмана
June 9
Купила у них коктейль Лонг Calling, они у меня его забрали через 10 минут. Не выпивший. Коктейль стоил 700+ руб.
Деньги забрали, коктейль те оставили, деньги за него не вернули
September 15, 2022
Прекрасный отдых для всей семьи, детская зона бассейн подходит даже для маленьких детишек, есть горка,с которой скатываются прям в бассейн, фонтанчики, в обед красивые анимашки, реально очень красивые девочки куколки , мы попали на ЛОЛ) есть ресторан, конечно можно зайти мокрым в купальнике 🙈 перекусить, обслуживание конечно не супер пупер, ваши потребности никто выявлять не будет, но в целом еда нормальная, напитки тоже. Проносить с собой даже воду нельзя))) Есть бар посреди бассейна, стульчики прям в воде, по жаре самое то )) Есть бассейн большой и поменьше. Тот который поменьше там намного теплее вода. А вот теперь хочется сказать, за что можно было бы снять сразу две звезды)) но я не буду, так как реально место хорошее. Ужасная там раздевалка и душ. В раздевалке нет ни стульев, ни лавочек, чтобы нормально разложить вещи и переодеться, каким то лабиринтом наставлены двух уровневые шкафчики и межу ними мало места. Если вы приедете уже в купальнике , то супер, сняли вещи и пошли, а вот обратно переодеваться это нечто. В душе открывалась или горячая или холодная вода. Ребята, ком он, вы берете 2000 за взрослого и 1500 за ребёнка это просто выдают полотенце и место под зонтиком на шезлонге и не сделать достойную раздевалку как то не серьезно))) надеюсь в следующем году в новом сезоне учтутся пожелания отдыхающих и сервис вместе с раздевалкой станет великолепным☀️😊😊 а кстати, мед пункт тоже есть и у подруги свело палец, ей быстро оказали профессиональную помощь это реально удивило.
6
6
June 5
Вчера был в этом заведении, персонал, охрана, качество еды, воды, лежаков- все отлично!
August 20, 2023
Была в Санторини несколько раз. Всегда шикарно🔥 чисто, красиво, персонал на высоте! Всегда и всем хватает места, лежаки с мягкими матрасами. В кафе вкусная еда , цены примерно как и везде по городу. Скоро приду к вам ещё и подружек возьму с собой!
1
3
August 5, 2024
Приехал отметить день рождение в двоем с супругой.
Сходили в ресторан покушали выпили бутылку вина. На этом браслет закончился ( лимит 5000₽) пошел оплачивать снова браслет для того что бы была возможность оплатить на баре или в ресторане.
Смех депозит 5000₽ а еда от 1000 и напитки 700-800₽ каждый раз бегать что ли?
Предусмотрена скидка имениннику 10% вроде или 15%. По оплате на Кассе потребовали паспорт. Предъявил сделали скидку. Но два слова не проранили что бы поздравить увы. В следующий раз когда подошел снова пополнять карту уже скидка не работают по дню рождению и так же эта девушка на кассе не поздравила 🙂↕️ хотя я ей сказал все их недостатки и сказал что элементарно можно было поздравить с днем рождения…. Я в шоке.
Если придти с компанией 10-15 человек чек будет 100-150₽. Каждый раз нужно ходить и пополнять по 5000₽ ? И скидка будет. Действовать на первую оплату ???
В общем остались недовольны.
Персонал молодой 14-16 лет
Кухня понравилась.
Коктейли бармен первые разы наливал из бутылок хотя бы с этикетками ром и т.д в дальнейшем как из под вина бутылки наливал и ром и текилу все из одной бутылки.
3
2
July 9, 2024
Место чистое, но все сосредоточено на то чтобы гость потратил как можно больше денег, даже простую питьевую воду попросили оставить в машине. Были в понедельник после 17.00 народу недостаточно много но площадь даже при таком количестве людей не позволяет спокойно покупаться и позагорать, представляю что творится в выходные.Ушли от туда через 20 мин. К сжалению больше это место не посещю и знакомым не порекомендую.
3
September 17, 2024
лучший бассейн в краснодаре, особенно для подростков, с 14 лет без сопровождения модно входить. Самостоятельный и крутой отдых. Кайф просто
May 28, 2024
Местечко огонь, каждый раз ждём начало сезона после зимы. По кафе, лучше немного заранее идти, чем проголодался. Готовят долговато, но вообщем терпимо, так как занят пока общением и отдыхом. Место супер для отдыха.
1
September 2, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей,единственное когда много посетителей,ребята не справляются с обслуживанием,приходится долго ждать ,а иногда забывают про заказы,это касается ресторана.В остальном отдыхать можно)
3
1
May 7, 2024
В прошлом году мы 4 человека были в этом бассейне.Нам очень понравилось! В этом году,когда потеплеет мы обезательно собираемся посетить и бассейн и хороший ресторан.Надеюсь мы отлично отдохнем! Наши друзья тоже собираются вместе с нами!
August 9, 2024
Отличное место, бассейны тёплые чистые, музыка классная, напитки 🍷 все отлично 👍 место супер!!! Сына очень понравилось
1
July 7, 2024
Цена не соответствует качеству, бассейнов мало, людей крайне много, посредственные алкогольные и безалкогольные коктейли, еду несут долго (40 мину). Часто выключают там свет, из-за этого сложности в оплате, сложности в приготовлении еды, также стояли на очереди на выход 30-40 минут(не было света и никого не выпускали). Шкафчики в раздевалках очень маленькие, сложно поместить вещи - сделано не для людей, а из жадности и экономии места. Если попадает шкафчик, где над твоим или под твоим переодевается человек, приходится ждать, когда человек уйдёт.
1
1
August 28, 2024
Здравствуйте, отдыхали у Вас. Отношения персонала просто отвратительное, охрана превышает все полномочия т.к. за 20 мин просто выгоняют с VIP, ставят условия что территория должна быть покинута. К персоналу по обслуживанию банкета вопрос нет. Администратор Герман просто испортил все настроение. Еда замечательная. Девочки на кассе оценка 1. Охрана оценка 1.
Администрация оценка 1.
Повар оценка 5.
В этом месте отдыхаем 4 года подряд с каждым годом только ухудшение персонала. Директора просьба обратить внимание на сотрудников администрации, если так продолжится у Вы можете потерять всех клиентов VIP. Бассейны супер как всегда.
2
August 18, 2024
Странное место:
-На входе охранники - фейс контроль из 2007, проверяют сумки, что ты не пронес воду или еду.
-Провернуть турникет можно только после оплаты на еду и напитки. Выглядит смешно, как будто если сначала человек пройдет турникет, то потом сразу убежит и не заплатит.
-Был в первой половине дня - музыка просто ужасная, играет очень громко. Песни в стиле Черные глаза на повышенной громкости, видимо диджей их особенно любит, повторю - это первая половина дня
-За 3 часа ко мне с женой ровно 5 раз подходили сотрудники со словами «может коктейль или пенного?», «я кальяны мастер, кальянчик не желаете?». В 2005 на Вишняковском рынке не столько приставали
В общем, место для тех, кто искренне веселится с мема - Верните мне мой 2007
3
2
July 28, 2023
Приветливый персонал, большая и чистая территория, несколько бассейнов. Развлекательная программа для детей.
Очень вкусная кухня, так же есть детское меню.
По выходным лучше приезжать пораньше, так как к обеду может не быть мест.
Очень здорово, что в черте города есть уголок Греции 🩵
2
1
July 26, 2024
Супер отдыхаем не первый раз. Все на высоте, персонал отрабатывает заказы на все 100%. Последний раз отдыхали с детьми, детей развлекали аниматоры, мы развлекались сами
August 19, 2024
В целом-неплохо,чисто,для детей есть развлекательная программа и бассейн.Но парковочных мест мало,зонты от солнца половина сломаны,место в тени надо будет поискать,в бассейнах вода холодная,раздевалки узкие.
June 24, 2024
Были проездом в Краснодаре, решили посетить данную резиденцию. В целом неплохо, из плюсов: много лежаков, большой чистый бассейн, вежливый персонал в зоне бара.
Из минусов: мало парковочных мест, очень посредственные коктейли, говорю именно про безалкогольные, так как другие не пробовала, мята на дне напитка уже заметно подпорченная, попадаются мошки, фото прилагаю. Мороженое возле бара невкусное.
9
4
August 23, 2024
Отличное место, но, конечно вход и охрана абсолютно не порадовали. Ребенок заходит с начатой пачкой мармеладных мишек… Нельзя. Идите выкидывайте в мусор. Ну вы че? Ладно, отобрал у ребенка, отнес в мусорку. Обслуживание на уровне, вкусная кухня, быстро приносят, но иногда забывают блюда, которые запоминают на память. Официантке Яне отдельная благодарность. Самый лучший сотрудник этого заведения)
August 24, 2024
Прекрасное место отдыха и наслаждений!!! Отличное обслуживание, вкусные коктейли. Большая и чистая территория!
August 13, 2023
Отличное, веселое, красивое место! Очень чисто и комфортно. Лежаки удобные. Бармены профи. Очень вкусный ресторан. Пространство большое, вмещает большое количество людей, при этом нет никакого ощущения муравейника. Всего достаточно .
1
August 3, 2023
Из плюсов:
большой бассейн, для любителей фото много локаций, плитка не скользит, постоянно ходит клининг вытирают воду. По еде порции не большие, но вкусные. Пока ожидаешь еду дают салфетку раскраску, чтобы скрасить ожидание, матрасики на шезлонгах
Из минисув:
Несоизмеримо высокая цена для будни дней.
Шли по акции счастливых часов в понедельник с 8 до 10 было заявлено что вход 1000 р, по факту оказалось что с 1 июля счастливые часы стали 15000, ну а несчастливые 2000 р. Многовато в будни ребятки...
Удалённость...я бы сказала что капец как далеко к вам ехать, что на машине, что на такси,
Выйти к машине нельзя, придётся заново все оплачивать.
Взяли бутылку вина, нам не разрешили забрать её к лежакам, только если на баре пить или приходить к ним на бар подливать....
3
1
July 7, 2024
Живу в соседнем городе .бывал в этом месте несколько раз, но сегодня это было нечто. Утром, на входе была очередь ,чтоб туда войти, двигалась медленно. Очень много людей в бассейне ,вероятно очистка воды не справлялась ,примерно к 17-00 часам вода в бассейнах была уже мутная .
Около 17-00 выключили электричество , и собралась огромная очередь на выход ,люди стояли с детьми и не могли выйти ,потому что оплата не работала.
Ранее качество предоставляемой услуги было неплохим, теперь все очень плохо .
Отдохнуть там качественно , не получится.
July 10, 2024
Были сегодня в Санатории, на входе охранник Артем забрал шоколадные конфеты и воду , сказал на выходе заберете , но на выходе сказали что осталась только вода и то полбутылки, конфеты пропали , мы за них не отвечаем, хоть положили их в комнату охраны и никто кроме них туда не заходил, но самое интересное что в урне в этой комнате, лежали фантики от этих конфет, мне конечно их не жалко , просто не люблю наглости, охранники сказали мы ничего не знаем и ответственности не несем , сказали бы сразу не оставлять а то мы их съедим … вот такой отзыв и вроде мелочь, но осадочек не приятный..
12
August 7, 2024
Начнём с унижения на входе а именно отбирания питьевой воды, даже детские поильники с водой просят вылить или оставить на входе, что нарушает российское законодательство и по моему мнению позорит заведение и унижает гостей! Для кого-то это привычное отношение наверное но для меня нет, так как в приличных заведениях таким не занимаются! Надеюсь роспотребнадзор обратит на это внимание! Во всяком случае заявление уже написано! Ставлю три звезды за детский бассейн и анимацию в нём ( Ребята аниматоры работают отлично!) а также ресторан все что брали все было вкусно! Заведение среднего уровня даже эконом если брать в расчёт раздевалки и душевые которые максимально удешевили и сделали неудобными, в раздевалках нет места где можно присесть либо поставить вещи вообще! Только лишь маленькие шкафчики и некоторые из них находятся на полу и что бы положить вещи нужно садится на корточки и наклонятся плюс брошенные вещи на полу создаются ложные впечатления комфорта, узкие проходы в двоем не разойдешься. в душевой очень печальный ремонт, максимально экономный и повидавший жизнь. Дешевенькие замызганные шторки, маленький напор воды периодически холодной или очень горячей. Музыка хрипит и шумит, качество звучания плохое и уровень шума достаточно высокий от нее в такой обстановке не отдыхаешь, после посещения болит голова. Нужно поменять колонки и не делать слишком громко музыку. Опять же на этом тоже сэкономили и это ощущается. Сама зона с бассейнами очень красивая за счёт грамотно подобранного цветового решения. Для кого важно сделать красивые фото место порадует. Отдохнуть и получить удовольствие от посещения- увы не получится!
July 26, 2023
Конечно всё классно!! Для деток вообще рай!! Для среднестатистической семьи, такой как наша, дороговато. 4 чел. 2 взрослых по 2500 и 2 ребенка по 1500. Итого: 8 000 р. Только за вход. Воду нельзя, еду свою нельзя. Дети уж точно кушать захотят. Средний чек на семью 3000 р . За выходной 11 000 слегка крутовато. Но все же очень приятно отдыхать в санторини.
1
2
August 8, 2023
Отдыхали в будний день, народу много, но места всем достаточно, лежаки свободные были, территория хорошо организованная и красивая
Из минусов:
1) в бассейнах невозможно плавать, просто охладиться или побулкаться - да
2) нельзя проносить с собой воду, я понимаю еда или напитки алкогольные и тд, чем можно отравиться, но вода …
August 7, 2024
Очень понравился комплекс, анимация для детей очень хорошая, приятный ресторанчик на территории. Хорошо отдохнули)
August 13, 2024
Отличное место починить на баре☝️😁, тем более он у них в центре бассейна , персонала скажу откровенно не хватает, место вызывает и вас чувство комфорта и достатка , в итоге ждешь свой заказ не так быстро как того хочется но это не критично, рекомендую к отдыху , отличная альтернатива аквапаркам и т.д , цены кусаются имейте ввиду
July 27, 2024
В описании написано 5 бассейнов, но пр факту 2 . Детский отдельно и 2 вип закрытых.
Вода чистая.
В середине 2 басиков бар водный
Сцена, диджей, кафе на территории
Мне понравилось. Не хватает только зелени и деревьев
July 18, 2024
Мне все нравится.,
Из минусов ( субъективно) очень громкая и навязчивая музыка. Прям очень громко, разговаривать, спать невозможно. С самого утра. Кухня слабенькая, шедевров нет. Бармены с каменным лицом(( Недоумение : зачем два браслета? На один нельзя? Из плюсов: нам близко от дома, зашли в 9:30 будний день вход 1500р. Вполне оправдано. Рекомендую к посещению
1
June 13, 2024
В этом году гораздо хуже. Обслуживание уже не на том уровне. Официанты работают нехотя. Подходят у лежаков не сразу, звали несколько раз девушку чтобы сделать заказ. Пришла без меню. Сказала и так помнит. А цены просмотреть не обязательно видимо. Девушки-спасатели у детского бассейна на детей внимания не обращают. Весь день беседовали друг с другом. Бармены в водном баре матерятся на весь бассейн. Хотя рядом плавают дети. Сделала им замечание, пожелали хорошего отдыха. В кафе долго выполняли заказ. Суп принесли, а фокаччо через 15 минут. Супы остыли пока ждали лепешку. Люки около бассейнов серого цвета - очень скользкие. Я подскользнулась и упала, парень из персонала подбежал и сказал, что тут частенько люди падают. Чистота на троечку. Понравилось только обслуживание на входе. Но рядом присутствовал директор.
10
June 16, 2024
Персонал не умеет разговаривать, на входе лезут везде, даже в дамскую сумку. Везде вокруг курят и сигареты и кальяны, в прошлом году курили только в отдельном месте. Т.е. отдых с детьми становится не комфортным.
Когда пошел дождь, какой-то тип в футболке спасатель, подошел к нашим зонтикам и снял один, на вопрос что это наши, сказал что там людям нужнее, после разговора пообещал принести другой зонтик, с недовольным лицом принес зонтик. Молодец был только официант.
Были 9.06. Арендовали беседку.
5
July 14, 2024
Четыре звёзды только за кассу и ресепшен,огромная очередь!ну и я считаю что обычную воду обязаны пропускать на территории бассейна,тем более люди с детьми..солнце и жара ,я не с коньяком пришла.из минусов это то, что не дают доп полотенца,если ты после хлорированного бассейна решил принять душ и тебе нужно ехать в город,заставляют вытираться Бу полотенцем.для бассейна тоже полотенца были все в пятнах.на баре очень долго ждали пока примут заказ ,при том что барменов несколько.в целом заведение понравилось,цены приемлимы.
July 14, 2024
Мне понравилось, хорошие бассейны с подогревом, также есть детский бассейн, очень хорошо, что предлагают напитки, могут принести, постройка тематическая по своё названию
October 15, 2024
Были в августе - вода приятная, людей не особо много. Отлично что есть кафе на территории. В целом приятные впечатления!
July 16, 2024
Очень много претензий к персоналу, ведут себя дерзко, хамят и язвительно отвечают на ВСЕ вопросы. Очень неприятно. Были в первый раз, не знали что как. Охрана на входе просто кошмар, такое ощущение будто к ним домой пришли. Официанты в кафе тоже отвратительно ответили на обычные вопросы, а вопросы вполне адекватные, мы спросили как заказывать, на месте или с шезлонга. В общем впечатление подпортили. Добила на выходе уборщица с визгами о том как все натоптали и ей это всё убирать. Молодцы только парни в зоне бара, подходили интересовались хотим ли мы заказать напитки, приветливые.
4
1
August 2, 2024
Отдых с детьми и не только
На один день переместились в Грецию
Чисто, классная атмосфера, хороший ресторанчик , сервиз 👌
September 26, 2023
Райский уголок! Всё на высоком уровне👍Приятно, что есть такое замечательное место в Краснодаре, где можно отдохнуть..официанты и бармены супер, предложат , объяснят! Кухня отличная, бассейны тоже😊Круто...Спасибо🤗
3
1