В этом магазине можно приобрести всё что касается сантехники, как от недорогой так до элитной, хорошее местораположение, грамотный и вежливый персонал!
Раньше была довольна вашим магазином, но сегодня получила разочарование, плакала. Мне нужны были кран-буксы полуоборотники, принесла образец её продавцу, он мне всучил абсолютно другие, уверял на 100%, что они подойдут к кранам. Пришёл слесарь, они абсолютно не подходят, пришлось снова брать такси и ехать к вам возвращать эти буксы, для меня это крайне проблематично, потому что я люто ненавижу зиму с самого раннего детства, лишний раз в связи с этим проблема выйти на улицу, такси стоит недёшево. Деньги за эти буксы вернули, но осадок остался крайне неприятный, если нет таких кран-букс, зачем же обманывать, что подойдут другие, неужели нельзя сразу сказать, что таких нет, идите на рынок посмотреть, он там рядом, я бы уже вчера бы нужное купила бы и не было бы данной проблемы.
Бессовестные ваши продавцы, если видят, что человек не разбирается, женщина, значит надо всучить то что абсолютно не подходит.
Возмущению нет предела!!!!
Р.S. Увидела ответ организации, возмущению нет предела, мало того, ответили мне только через месяц после моей жалобы, так ещё и наглое враньё, что я не тот образец принесла, это уже беспредел!!!!!!! Я на рынке Центральном была с этим же образцом кран-букс и мне там человек по нему продал нужное, в отличие от Вас. А Вы видите, что перед Вами женщина, которая не разбирается и надо обязательно всучить ненужное, типа "прокатит номер".
После этого случая мне теперь крайне неприятно идти в ваш магазин (до этого инцидента с кран-буксой была им всегда довольна), буду искать другие места, если мне нужна будет сантехника.
Магазин в шаговой доступности от моего дома.Сантехника в моей квартире куплена вся в этом магазине.Продавцы-консультанты всегда подскажут что и как купить правильно.Цены на любой кошелек.
Мой пожилой тесть купил в данном магазине смеситель, при установке выяснилось, что ему продали смеситель с низкой юбкой резьбы. При обращении в магазин для замены на другой с длинной резьбой для установки в керамическую раковину ему отказали, сославшись на то, что якобы смеситель разобран(потом при выяснении, со слов продавца у него была откручена прижимная декоративная гайка). При этом тут же навязали услугу по установке данного смесителя на раковину, не сказав, что услуга будет платной (по словам продавца он должен был сам догадаться). Мастер, который прибыл для установки смесителя оказался старшим продавцом магазина, навинтил смеситель на несколько витков прижимную гайку и взял 500 р. без кассового и товарного чека. Данного продавца не рекомендую к покупкам, разводят пожилых людей на деньги. Будьте осторожны!!!
Продавцы - молодцы помогли с выбором смесителя , дали мне то что я просила а не навязывали что попало, режут металлопластиковые трубы как нам надо и на 50 были только там . Теперь только туда и обращаемся и по ценам ниже чем в известных строительных магазинах. Рекомендую!