Всем приветики! Приобрела годовой абонемент. Посещаю групповые занятия и аква-зону. Нравится тренер Мариночка🫶, хожу к ней на функционал и стэп,а так же на аква-аэробику и ещё иногда посещаю Табату у Ирины👍 Вообще абонемент шикарный, но пользуюсь не всем что туда входит. Пробовала себя также в зоне единоборства-самая гостеприимная и дружная зона 👍 Подпортило впечатление отсутствие ХАМАма долгое время больше 3х месяцев и слишком долго меняли солярий, не удалось весной позагорать перед летом, также были регулярные перебои с кислородными коктейлями, которые входят в карту-люкс. Хорошенько подумайте, прежде чем выбирать какой клубной картой вы будете пользоваться. Ребята на сегодняшний день уже исправились. Правда бар в акве-зоне оставляет желать лучшего, но может и до него дойдет время. В женской раздевалке за лето сделали ремонт и обновили душ👍 не хватает на мой взгляд мусорного ведра в раздевалке (одного по раковиной не достаточно) и потеплее водичку в бассейне. На сегодня Всё работает в правильном ритме. Когда-нибудь я решусь и на тренажерный зал и буду там завсегдатай, а пока ещё стесняюсь 😊 Всех с наступающим Новым годом и спортивных достижений всем всем всем🤩

Show business's response

Даша Ф.

Level 3 Local Expert

Хожу в сапа фитнесс относительно недавно. Очень приятно удивило разнообразие услуг и приятная стоимость. Есть отдельный кардиозал, тренажерный зал, групповые занятия и бассейн, баня и хаммам. Все чисто, аккуратно, все необходимое присутствует, чтобы чувствовать себя комфортно во время посещения. Пять звезд🔥

Show business's response

Mariya Galanova

Level 12 Local Expert

Мне нравилось поначалу - современно, комфортно, много тренажеров, аква-зона позволяет позаниматься и расслабиться. Пожелание осовременить душевые и туалеты в женской раздевалке начало осуществляться, но это оказалось серьёзным испытанием, т.к. вся фитнесс-зона начала переодеваться в маленькой и жаркой раздевалке аква-зоны друг у друга на голове. Я не могла это выносить и просто пропустила 5 занятий из 12. Ну это же мне было невыносимо, многих же устраивало?! Еще момент, который вызвал у меня потерю дара речи: плаваю я себе по дорожке, второй с краю бассейна, в хорошем темпе, всё норм, что-то там вокруг происходит, кто-то на аква-аэробике волну создает, кто-то так же плавает, как я, кто-то аква-массажем увлекается, и вдруг мне прямо на голову начинают сыпаться дети. Оказалось, это групповые детские занятия. Тренер невозмутим, он с детьми занимается. На остальных двух из четырёх дорожках стали плавать взрослые, человека по 4-5 на дорожку. А это очень неудобно - у всех разный темп и люди просто мешают друг другу. Я понимаю - дети, спорт. Но я же тоже не по благотворительной акции туда хожу! Я за деньги. И можно было предупреждать на входе - во столько-то начнутся занятия детей,будут заняты 2 крайние дорожки, имейте в виду. Всё, вопрос снят. Это называется заботой о клиенте. А когда я однажды заболела и потом на моём лице появились пузырьки простуды, то ходить в бассейн и плавать было нельзя, я пропустила ещё дней 10 и в них 5 или 6 занятий, естественно, без больничного, ведь никто не берёт больничный при простуде на губах. И что же? На моё заявление с объяснением причины и просьбой предоставить пропущенные занятия мне сказали ждать звонка. Я перезвонила через неделю, не дождавшись. Оказывается, мне предоставили несколько занятий, но в тот момент, когда я узнала об этом, срок этих занятий уже истёк. Как я должна была узнать об этом??? Девушка, что отвечала мне по телефону, ничего не сказала. Мне как-то расхотелось после этого ходить в этот центр. Но дальше было продолжение: мой сын купил абонемент, сходил 2 раза и ушёл в армию. Его жена позвонила, объяснила ситуацию и попросила заморозить абонемент. Казалось, всё ясно. Через год сын пришёл, пока нашёл работу, пока получил зарплату и нашел возможность снова заняться тренировками, прошло 2 месяца. И что же? Сюрприз!!! Оказывается, он должен был сразу прийти. А теперь уже всё, абонемент аннулирован. И сын тоже почувствовал, что как-то не хочется туда ходить. Хорошо, что в городе достаточно других мест для занятий фитнесом, более клиентоориентированных. Ничего, что где-то может быть чуть дальше и нет хамама, зато там дорожат своими клиентами. Больше никому не рекомендую Сапа-фитнесс. В городе полно других мест. P. S. Ответ администрации на мой отзыв подтверждает железобетонную клиентоНЕориентированность, на которую я в отзыве прозрачно указала. И сын всё же вернулся из армии 27.11, прошло 2 месяца и он решил возобновить занятия. Может быть, в заявлении он ошибочно указал 10-ый месяц, не видела, спорить не стану. Дело в другом - даже через 20 месяцев после приобретения предоставить клиенту по уважительной причине возможность использовать приостановленный абонемент вопрос отношения к клиенту, т.к. всё это время фитнес-центр не нёс никаких расходов на этом клиенте, это клиент выступил своеобразным кредитором. Снимаю ещё одну звезду. Очень плохо.

Show business's response

Sapa Fitness

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

276 reviews