Хороший отель, соответствует пятерке, ультра все включено, отдыхали второй раз, предыдущий были лет 5 назад. Хуже точно не стало. Персонал приветливый, приехали в 12 дня, сразу заселили, дали приглашение на гала ужин как постоянным клиентам. Номер чистый с видом на море, 2-ой этаж, в номере есть чайник, минибар (полный), хорошие наборы в ванной, тапочки, фен и т.п. очень хорошие полотенца, много подушек, большой телевизор. Принесли нам наши чемоданы, бутылку вина и сладости. Питание хорошее, много мяса разных видов, рыба, + гриль, большое количество гарниров, сладости, фрукты. Официанты разносят напитки, так же безалкогольные можешь наливать сам или брать из холодильника и это только основной ресторан, плюс чуть меньший выбор у бассейна, так же на территории еще два места, где в течении дня можно перекусить, хороший лоби бар, в нем лучший кофе, коктейли и сладости, работает постоянно. Из минусов: плохо работал пульт телевизора, вызывали три раза, результат нулевой, пока сама не спустилась на ресепшен и не потребовала срочно устранить проблему, все решилось за 10 минут новым пультом. По ТВ нет российских новостей, только ТНТ, реклама и сериалы. На пляже всегда были свободные лежаки, заход в море с мелкой галькой, полотенца можно менять каждый день, дают отдельную карточку. Сложно настроить кондиционер, с ним слишком холодно. Территория ухоженная, есть горки и зоны для детей. Мало вечерних развлечений, точнее их практически нет по сравнению с соседними отелями. Продлить номер на три часа за двоих 50 евро, не дешево. Есть комната, где можно оставить чемодан. Браслет срезают в день отъезда, но можно пользоваться всем в отеле без ограничений. Убирались ежедневно, чисто. Проводили тематические ужины. В основном немцы с детьми или русские немецкие бабушки, есть и молодежь. Толпы как таковой нет.
It seems like a good hotel, the area is green. The food is also normal. But something was missing. The pool with boiling water) was the end of July. Condey did not work at the reception desk.
I am in this hotel now. I will write the differences between this hotel and the hotel located next to gypsophila holiday village, where I rested in 2022 at the same time. Unfortunately, this year the flight to this hotel was only for 10 nights and I decided to find an alternative in the same area.
In principle, Saphir is not a bad hotel, it's big, there are a lot of greenery, but there are so many little things that at least I won't want to return to this hotel.
1. The food is monotonous and tasteless, although I'm not picky, but even the vegetables were all deep-fried, the soups were less, they were able to spoil the rice, it was always boiled like porridge. Although I have always loved their rice very much in Turkey.
In gypsophilia, the food was much tastier and rice and snacks and vegetables
2. Restaurant service, as already mentioned above - only for Europeans, it didn't bother me.
3. Bathrobes for a fee - 11 euros. They said such a hotel concept, which is very strange for such a price range (in gypsophilia for free)
4. There are no schemes of all restaurants, you probably need to walk around the hotel on arrival and explore everything, it's very inconvenient
5. The beach - there are two Kirman hotels nearby, a bay, a lot of people, boats, motorcycles, there were gasoline stains on top of the water. I went to the right, there were empty hotels, there were almost no people, and I swam there.
6. Spa : if you do massage, then only Murad, there are Thai girls, massage is just nothing for such money, the first time doing massage, the masseuse fell asleep, I was just shocked. Got up and left.
I won't write anything about animation, I didn't use it, I just came to enjoy the sea.
The conclusion is that hypsophilia is cheaper, but it's much better there.
The worst otfh in Turkey. The price does not match the quality at all ... 1) disappointment at check-in: they gave a room in the left wing of the hotel windows to windows with a neighboring hotel, but you can survive it, the worst thing is that 8 working ventilators or some buzzing working devices go out to this narrow gap between the hotels. The noise of hell is heard through the closed glass package. Persuasion and simple persuasion managed to persuade to change the room to 2 floors above, the noise on the 6th floor is audible but not so much. The carpet in the rooms is spotted, ugly dirty, battered. 2) room cleaning is bad, the maids come before lunch, it is not convenient and not pleasant, we asked not to clean... we tried to leave a tip, no one was there anyway, the money was left lying, the room was not cleaned 3) children's service: there is no children's menu, there are sausages only for breakfast, there is not a single porridge in the breakfast menu, the restaurant has a hall with children's furniture, but this hall in the hotel was closed, a children's disco when it rains is not held, there was a huge puddle in the mini club next to the outlet, indicated, promised to call the maid, but when they never cleaned it for me. 4) elevators:if you arrive by elevator, it is not clear, the guests laugh and ride from floor to floor, the elevator system is not debugged 5) guide: tried to sell a ticket to the water park, 90 km drive for $ 160 with the presence of a similar institution within walking distance from the hotel, while the price of a visit is half cheaper 6) lunch: in this hotel to catch a lunch is difficult, it is always 1.5 hours to eat, again it is difficult to feed the child, everything is fried, for example, there is not always mashed potatoes, even there are no boiled sausages. If there are overcooked brownish-colored French fries. All this is very sad for 180 k ... I'll add a photo later. Pros: The territory is green, there are houses with cats, cats are quite well-fed and look good. This hotel was not chosen, I had to go here because the selected hotel was opened at the last minute after full payment to Pegasus. After this trip, we will tie up with Turkey, expensive and not "angry". I can't recommend Alanya for sure. The Aegean Sea region was much nicer, the service was higher, the food tastier, the territory was larger and what is more important to me than all of the above - there were much better living conditions with children. This time I was very unlucky with the rest.
Обслуживание на высоте. Официанты иногда предугадывают желания и принесут напитки сами, увидев что бокал пуст. Персонал вежливый, опрятный. Не все говорят на русском, но стараются понять и помочь. По еде нареканий не было. Еда простая, вкусная, есть выбор. Алкоголь из бутылок. Неплохое местное полусухое винцо, виски вполне можно пить, пиво на удивление Хайникен, а не Эфес и его реально можно пить. Бармены готовят вполне сносные коктейли. У ресторана своя терасса с видом на море. Территория чистая, особенно понравился парк. На дорожке, идущей в саду по набережной вдоль пляжа удобные беседки с прозрачными шторами и подушками на полу, плетеные диваны с подушками. Места возле бассейна были всегда. Есть отдельно бассейн для малышни под шатром и отдельно бассейн с тремя разными горками вполне себе высокими. Достаточно большой бассейн с прохладной водой в СПА под крышей для тех кому хочется охладится. Сауна постоянно пустая и в ней горячо, несмотря на вполне приличный размер. Много удобных мест под крышей и без где можно посидеть. Просторный лобби с множеством диванов, кресел, с террасой с видом на море и баром внутри. Чтобы попасть в ресторан надо с уровня лобби спуститься на один этаж, чтобы на уровень бассейна и парка на два этажа. Отель стоит на возвышенности. Лифты имеют прозрачную капсулу и подымаясь внутри отеля ты видишь лобби и вход с высоты находясь внутри отеля. Вай фай берет уверенно почти на всей территории отеля, даже на пляже. Бесплатно и на приемлемой скорости. Есть слепая зона по правой стороне парка, но это мелочи. В парке под навесами из зелени подвешены гамаки, площадка для мини-гольфа. Клюшки и мячи там же, искать не надо по отелю. Организовано несколько мест перекусов между приемами пищи в ресторане. Пляж, чистый, за ним следят. Всегда есть свободные места на шезлонгах. Песок не доходит до самой воды. Идет узкая полоса гальки, потом очень мелкая галька, почти крупный песок на входе в воду. Вода чистая, но дно быстро уходит вниз. Отель в 1-1.5 часах езды от Антальи и в 40 минутах от Аланьи. На крыльце рядом со входом в отель диваны на улицу идущую вдоль первой линии отелей. Можно вечером сидеть, пить кофе или чего покрепче, наблюдая сверху с крыльца, как мимо гуляют туристы, проезжают редкие машины. Можно выйти на прогулку, напротив есть магазинчик 24 часа, недалеко по улице есть мини-рынок, летний ресторанчик. Через линию сьютов можно прогуляться до основной трассы Анталья-Аланья. Пройти по подземному переходу или надземному и попасть на огромный крытый базар. Там целые аллеи и перекрёстки вдоль павильонов, мини торговый город. На базаре есть и Мигрос. Считаем , что с отелем повезло. Анимация присутствует. Были и дискотеки и различные группы артистов.
Отдыхали в ноябре 2022. Это, пожалуй, лучший отдых в Турции. По ощущениям, даже лучше,чем в Utopia world да простит меня Утопия. Хрустально чистая вода в море, всегда приготовленные лежаки на море, изумительная еда: не просто набить пузо, а получить кайф от еды и вида. Рыба нескольких видов и приготовления, креветки, кебаб и мясо на гриле. Напитки только местные, но белое и розовое вино было отличным, пиво неплохое. Любителям кофе только в лобби, там варят из зерна, в остальных местах - пейте чай! Он хорош, настоящий, турецкий, крепкий. Целый день мороженное и пекут вафли, гюзляме, а в кафе при пляже - каждый день форель на гриле. Отношение, начиная с лобби и до аниматоров, приветливые, более чем. Говорят, в основном, на немецком, но и по русски понимают лучше, чем на английском. Раз в 3 дня меняют белье (бывала в отеле, где за 14 дней ни разу не убиралась!!!) Массаж делают индонезийки, возьмите - настоящая нирвана))).В ноябре, народу, конечно мало, но нам хватило и анимации и развлечений. Напротив есть базар, рядом остановка, если хотите поехать в Аланию или куда ещё. Однозначно вернёмся! ❤
Отдыхали в июле 2022. Прекрасный отдых в этом отеле . В первую очередь хотим отметить спа процедуры . Великолепная команда массажистов . Делают лечебный и расслабляющее процедуры . Приветливый добрый персонал . Делают скидки и оставляют не забываемый отдых для тела . В отеле хороший выбор напитков и разнообразие блюд . Много отдыхающих с разных стран . И все очень дружелюбны к друг другу .
Everything is awesome, but I got pneumonia there and now I'm lying in an infectious disease lol, and since the hotel is very cool, I liked everything in general
Отличный отель, зелёная ухоженная территория, вход в море хороший, с детьми вам туда. Для семейного отдыха, очень спокойно. Уборка номеров каждый день, питание приемлемое. Аккуратнее с бассейнами, у большинства детей кишечная инфекция, что типично для Турции.. Позитивного отдыха!!!
Пляж чистый, вход норм(галька мелка).
Еда вкусная
Wi Fi покрытие везде и хорошее.
Кондей охлаждает , шумный.
Матрасы и подушки удобные.
Персонал вежливый( на RU говорят не все).
Отдыхали в этом отеле в августе прошлого года ) По приезду заселили в нечто похожее на итальянскую «камеру» ,помимо двухспальной кровати ,впритык стояла односпальная,что затрудняло передвижение по комнате .
Кормили с утра до ночи , еда обычная для 4,в этом отеле Вы не встретите изысков ,а в рыбные дни выносят одну тарелку жаренных на мангале креветок и уже в первые минуты открытия главного ресторана -тарелка пустая ) на этом рыбный день закончился 😁прошаренные товарищи уже на низком старте с тарелкой ждут открытия ресторана ) также хочу отметить ,что Мороженое в свободном доступе и разных вкусов ,также как и любые б/а напитки , видела детское питание в банках :фруктовое и овощное )
понравился пирс и количество лежаков ,а также горка в море -очень необычно !
Посещали «итальянский ресторан» -не рекомендую , из всего прекрасного только название )
Спа услуги достаточно дорогие , в целом мы ехали за морем и отдыхом в 10 дней )
Отель очень понравился. Особенно работа рецепшена (Анастасия, Фазил, Сечкин). Заселили за 10 минут. Номер был чистый и приятно пах. Пляж великолепный. Спортивный зал отличный
Жалко, не дают вставить видео из №204, где приходилось жить над трансформаторами и турбиной выхлопа(звук соответствует взлетной полосе аэропорта. Ни одной ночи спокойной)
О персонале судим по начальству-все обращения-на отвали. Особенно выделяется мадама, отвечающая за претензии гостей, типа "гастрелейшн". На вопрос об имени называет себя SEAPIL (морской пехотинец):)! В миру раньше объявлялась как Анна, резко забывает русский язык при общении с россиянами:) Не влом нам deutsch и english, но уж очень они обнаглели, учитывая цены, которые заплачены. На пляже не пробиться к морю через людей на подстилках (объясняют морские пехотинцы, что это муниципальный городской пляж) Не говоря уже о занятых с 06,00 лежаках. А если забыли надеть браслетик, вас могут в баре облить напитками. За браслетиками они следят... Все это весьма неприятно((
24.07.2023-02.08.2023г.
Если не считать практически неработающего центрального кондиционера и отвратительного вина, то неплохо. Так же не ждите предупредительности официантов в ресторане и лобби, поскольку их там явно недостаточно.
Отель чистый и опрятный. Не большая и не маленькая ухоженная территория, уборка номеров хорошая. Если бы центральный кондиционер работал, то было бы ****, а так ***.
Что не понравилось - несколько дней здесь и вся одежда после купания на пляже в пятнах как от мазута... ноги тоже. Вокруг пляжа все в катерах и скутерах. Видимо, отработанное что-то сливают в воду. В отеле пожаловались, но ситуация от этого не изменилась... впервые с таким столкнулись.
Ездили на отдых в августе. Еда не особо впечатлила, но выбор был. В этом отеле хочу похвалить турецкие сладости , которые давали на ужин. Они были превосходны.
Отдыхал 10 дней, всё очень понравилось! Очень хорошие номера, и очень хорошая еда! Единственный минус в том что очень мало горок, а так очень хороший бассейн и пляж!
Отель хороший, чистый, ухоженная территория. Аниматоры отеля не соответствуют уровню 5 звёзд. Отель больше подходит для спокойного отдыха. Если хотите веселья - Вам точно не сюда.