Роману огромное спасибо за помощь с подбором камина. Решила купить автоматический. Очень классный.
Show business's response
Яна Антоненко
Level 15 Local Expert
April 18
Выбирали биокамин долго и мучительно. Выбор большой, потребовалась консультация менеджера. Помогал нам Александр. Грамотный сотрудник, очень помог разобраться в товаре. Спасибо, покупкой довольны.
Заказал камин, прождал на 20 дней больше положенных 35 рабочих... по итогу привезли не тот камин... короче на 10 см, да сделали скидку 10%, но потраченного времени и нервов не вернуть... думайте сами, решайте сами...
Удобно, что можно через сайт оформить заказ. Мы собственно так и сделали. Камин доставили в указанные сроки.
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
February 15
Брали биокамин под заказ в наш новый дом. Из тех моделей, что у них есть нам к сожалению не подошли варианты( спасибо менеджеру Роману, что смог сделать классный проект по нашим пожеланиям, камин отлично вписался в наш интерьер
На поиски камина потратили много времени, пересмотрели множество вариантов, в итоге выбрали оптимальный по функциональности и цене автоматический биокамин фирмы SappFire. Именно таким мы себе наш камин и представляли.
Не советую связаваться с даной компанией,заказал камин в конце мая,деловые линии привезли товар с разбитым стеклом 17 июня,написав притензию и зафоткав повреждения отправил информацию отправителю(как и написанно в их инструкции),те в свою очередь сказали далее сами рашат вопрос ,сейчас 12 сентября - решение следующее-мы вам можем возместить сумму за минусом 20% товара и без учета оплаченной ранее доставки,мол страховая больше не возмещает,хотя товар застрахован на 100 тыс.
Вот и подумайте стоит ли рисковать вам столь кругленькой суммой(кто хочет купить,знает стоимость) и кусать локти потом.
Конечно я с таким исходом не согласен,проблема пока не решена,как далее будут развиваться события отпишусь позже.