В помещении автовокзала холодные металлические сиденья для людей. Люди подкладывают перчатки, газеты и т.п под пятую точку чтобы не отморозить ничего. Нет камеры хранения, комнаты матери и ребенка. В платном туалете бумагу выдаёт кассир по кусочку. Нет выхода с платформ на стоянку, приходится обходить весь автовокзал.
Был несколько лет назад внутри вокзала . Для столицы РМ вокзал должен быть по солиднее как внутри так и снаружи здание и чтобы были больше лавок вокруг .
26.02.2023 ехала с Нижнего Новгорода на пензу .я вышла по курить но контролёр женщина,начала орать что там нельзя курить,так можно было бы нормальному сказать я ехала первый раз в эту сторону ну впечатлению нет предела ,везде курила и слово ни кто ни сказал я вышла только с автобуса от куда я там их знаки разглядываю.таких как эта мадам нужно увольнять либо научиться с людьми разговаривать.и потом ходила и меня контролировала.а в целом автовокзал хороший чисто уютно
Автовокзал преобразовывается, появилась иконная лавка. Руководство вокзала внимательно относится к пассажирам. Но одна ложка дегтя-нелегальные перевозчики. Когда же выгонят их с вокзала, страшно людям заходить, хватают за руки, слишком навязчивые.
В погоне за безопасностью создан максимум неудобств для пассажиров. Человеку с больными ногами дойти от парковки автомобильной до здания автовокзала крайне сложно
Удобно...пока ждёшь,можно выпить кофе или просто отдохнуть.
1
Ю
Юлия К.
Level 15 Local Expert
November 14, 2022
Из плюсов только то, что более или менее чисто, имеются несколько торговых точек, есть туалет.
А в остальном , к сожалению, минусы. Кассы работают по расписанию, неизвестно как установленному. Все таблички с расписанием не соответствуют действительности. Из-за этого создаются очереди.
Билет купить вообще проблема. В селе, в котором выходят и заходят практически всегда, которое находится на федеральной трассе Саранск- Нижний Новгород, теперь нет остановки. Как добираться- не понятно. Билеты на автобус продают сначала на более дальние расстояния этого маршрута, ну а потом на ближнее, если останется. Часто не остается. Результат разговора с руководством нулевой. В момент конфликта билет продали и на этом все. Все сваливают на таксистов, которые перехватывают пассажиров: раз с ними ездите, то и билеты сокращаются из-за непопулярности. Но у меня вопрос : зачем вы им такое позволяете!? Они стоят прямо у касс!
Руководство бесполезное, вопросы не решает
Окна для льготных категорий нет, нужно стоять длинную очередь.
Если прибыли после дальнего пути после 18:00, будьте готовы туалет не работает, поблизости только лес
3
1
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
April 30
Не верьте расписанию. Если автобус сломается, его заменять не будут, просто отменят рейс.
Справочная центрального автовокзала Мордовии понятия не имеет про движение автобусов в республике, отвечают только за Саранск.
Вопрос, а кто в Мордовии может ответить за районные автостанции?
Кроме того автовокзал Саранска кишит частными таксистами, и их никто не прогоняет, значит работники автовокзала получают от таксистов мзду.
До автовокзала никогда не дозвониться, чтобы узнать точное расписание интересующего маршрута.
Со стоянкой большие неудобства, по моему о пассажирах вообще не задумывались :))
27 июня, мне впервые пришлось поехать в район республики на автобусе. Билет взяла электронно, но нужно было на кассе сообщить какие-то цифры, которые я не заскринила((. На что кассирша адекватно и спокойно со мной поговорила и распечатав мне билет, объяснила куда идти. Спасибо за вежливость!
Редкое хамство,попросила сказать остановку улицу и место где останавливается автобус Саранск- Москва в г. ТЕМНИКОВ наслушалась ужас. Самое интересное звоните в Темников,а номер и куда звонить не сказала. ТОЛЬКО КРИК И НА ТЫ.
Тут и одну звезду жалко
31.07.2022 отправлялись в Москву из Саранска. Билеты купили за пару дней онлайн. Так как у нас был багаж и онлайн не предложено его купить, по приезду на автовокзал зашла в кассы узнать, как оплатить багаж. На кассе сидела в прямом смысле слова ведьма. Начала орать покажите билеты. Я говорю билеты онлайн приобрела, она опять орёт что надо печатать. Говорю ну если надо, печатайте. Просит номер какого-то ККО, я говорю где его найти, начинает нервничать ещё больше и продолжает орать. А я в чем провинилась то перед ней? При этом в ответ кассир мне говорит что я нервная. Недолго думая я тоже начала повышать голос, не потому что нервная, а просто так, как со мной, так и я. Но это фиг с ним. Распечатали билеты, оплатила багаж, сели, едем. В какой-то деревне мордовской садится мужик с тем же местом, что и у нас. Вопрос через водителя решился, но мне интересно, кто в этом виноват? Как можно продать билет на занятое место? И как можно продать билет на не существующее место? (такое тоже было с одним пассажиром)
Чисто , автобусы по расписанию ходят , водители постоянно на своем маршруте . Пассажиров правда льготников много, пенсионеры ездят стоя ...:(
1
Л
Лина К
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Из плюсов - а где они ? их нет. Как житель с рождения в Москве, я была ошарашена какое хамское и завистливое отношение было на «ты» с кассиршой билетов, 28 августа 2023. Хоть мне 20 лет, и выгляжу я очень молодо,это не дает право так разговаривать, и открыто завидовать. причем когда ты выполняешь свою работу. Что-то бубнили, смеялись себе под нос со своей «коллегой» по несчастью. Я полностью проигнорировала и молчала пока они не закончат свой вердикт, видно что умом не обделили, пусть хотя бы потешатся над своей итак не очень веселой жизнью. После моего молчания, на кассе «женщина» хотя это какой-то сапожник, стала обращаться более менее приемлемо. Вокзал кишит какими-то таксистами вечно перекрывающие путь и крича свои предложения поехать фиг пойми куда. Подходили также люди спрашивающие возраст, есть ли 18. Дурдом. Не советую.
Изредка попахивает прелыми штанами. Персонал приятный, могло бы быть чище, туалеты ждут "доместос", ремонт требуется, очередей нет почти, кафе тоже почти нет
Кассиры хамки. Продали мне последний билет, оказалось что в газели нет мест столько, сколько билетов. Соответственно меня не посадили в газель, так как мне продали последний билет. Хотя до этого час просидела на вокзале в ожидании этой газели. Следующая газель должна была приехать через два часа и то не было билетов. Пока сидела с билетом все разобрали. В итоге уехать удалось только с таксистами. После трех часового нахождения на автовокзале на холодных стульях(до сих пор не понятно для чего было делать железные, когда там постоянный холод) благополучно заболела. А самое интересное, что виновата я сама, в том, что мне продали билет на несуществующее место.
Плохие впечатления остались от действий одного из кондукторов, который на маршруте Саранск-Рузаевка высадила двух несовершеннолетних девочек за якобы неоплаченный билет. Как же он может быть неоплаченный, если перед посадкой в автобус всегда контроллер проверяет наличие билета (с местом или без места). ? И пропускает в салон только по ним. По другому в салон не попадёшь. Эта история была 19 лет назад. Высадка несовершеннолетних студенток без оснований, и это факт
Вежливый персонал! Чистота в самом помещении! Чистота и удобство в туалете! Что очень важно!!! Вообщим в целом меня все устраивает при поездках и посещении данного автовокзала!!!
Давно пора усовершенствовать! Людям негде зарядить телефоны и т. п. Можно поставить кофе-машину. Советский туалет:без бумаги, мыла и нормальной сушилки для рук... к тому же платный
До кассы не дозвониться. Ни один раз сталкивались с хамским отношением кассиров. Автобусы маленькие. Некоторые ходят очень редко. Плюс для таксистов которые завышают цены в пять раз.
Одна звезда ещё по-божески. Претензии только к кассирам. Хамы, скандалисты. Заказывала билет в одну сторону, сказали рейса и билетов нет, купила в другую сторону на 30 р дороже (мне то их и не жалко, я б и 100 переплатила, но мне т именно по тому направлению надо). Звоню частнику по номеру, чтобы уточнить есть ли вообще такой рейс или нет, так по итогу я могу и билет купить. Я впервые сталкиваюсь с таким возвратом денежных средств, по итогу по их вине задержали автобус на 20 мин.
Когда нибудь уберете бомбил с территории? Рядом полиция стоит, а этим пофиг и тем тоже, пройти спокойно нельзя зазывалы блин. Что девяностые прошли, ребята не в курсе . Экскурсия в прошлое вас там ожидает в плохое прошлое...
Автовокзал, как автовокзал. Чистоту в принципе соблюдают, автобусы приезжают заранее времени отправки. По маршруту Саранск-Нижний Новгород ездит позитивный и внимательный к пассажирам водитель, не знаю как его зовут, к сожалению.
Персонал вежливый, бывают моменты, когда они не в настроении и могут ответить с небрежностью. Если надо в туалет, то он платный и только за наличку. Раньше в помещении было несколько магазинчиков «на раз», но сейчас сократили их численность.
Из минусов: крикливые таксисты, плохое оборудование на кассах и металлические сиденья. Мало того, что эти таксисты не дают никаких гарантий безопасности, так имеют наглость встать прямо в проёме двери и спросить «Вам туда-то надо?». Таких я больше не встречала, но впечатления хватило. Насчёт оборудования, то приходилось напрягать все свои слуховые силы, чтобы хоть что-то услышать. Колонки очень плохо передают звук, тихо и с искажениями. Либо сами кассиры говорят чуть ли не шёпотом или далеко от микрофона. А сиденья имеют свойство морозить пятую точку зимой, как только сядешь на них.
Регулярно езжу на жд вокзал в рузаевку без льгот: дёшево, удобно, билеты покупал через интернет, возврат билетов делал через интернет. Добротный вокзал, удовлетворительное состояние техники