Сдавали спортивный костюм. При сдаче костюма, сотрудница сказала, не дает гарантии. Сразу взяли 1 000 руб. В результате так и не вывели пятна... Напрашивается вопрос, за что взяли деньги ( можно было половину стоимости взять) . Такое ощущение, что вообще не боролись с выведением пятен. Я считаю, работают не профессионалы. А лижь бы деньги содрать. Опытный человек, сразу должен был сказать, а не сомневаться... Я не кому не советую в эту химчистку обращаться. Очень огарчили. И своим друзьям , знакомым , естественно поделюсь, какая химчистка!
12.02.2024 отдала два пиджака общей стоимотью 19 486 рублей торговой марки SINAR в химчистку, сильных загрязнений не было, так как это костюмы только для командировок я их одевавпла примерно третий раз за год, покупала их в мае 2023 года.
Девушка на ресепшене
сразу предложила без квитанции их почистить, ссылаясь на скидку на чистку, я отказалась т.к. боялась, если будет дефект, то мне никто не компенсирует его.
Через 3 дня 15.02.2024 пришло смс о готовности, я приехала забирать заказ, и обнаружила на синем пиджаке ожог от утюга, показала девушке на ресепш, она сказала Вы можете написать претензию, но так как я подписала квитанцию-договор в котором, как оказалось море дефектов было на моей одежде, первоначально в бланк менеджер занес все возможные и не возможные дефекты и дал мне на подпись этот бланк, я доверяя людям подписала его!!! Теперь у меня испорченная вещь, а предьявить я не могу.
Уважаемый директор данного заведения, прошу разобраться с данной ситуацией.
Пришла впервые 23.05.24 только что в 18:15 , закрыто. А мне как можно быстрее нужна чистка. Никакого объявления нет! Больше не приду, мало ли снова будет закрыто просто так. Бегать туда обратно ?!