Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Инне, за отличное обслуживание, внимание, правильный подход к покупателям. Сейчас редко можно встретить таких доброжелательных, внимательных к покупателям продавцов.
Она знает всё про свой товар в магазине, может предложить, посоветовать если не знаешь или сомневаешься, что выбрать. Я являюсь покупательницей около двадцати лет с ней очень легко, она общительная, коммуникабельная, инициативная. Инна всегда найдёт подход к любому покупателю. Очень приятно приходить в магазин в котором приятная атмосфера. Спасибо огромное, побольше таких людей. Надеюсь ещё много лет буду покупательницей этого магазина.
Желаю удачи и процветания "Сатису".
Являюсь постоянным клиентом уже много лет, и на то были объективные причины: девушки (продавцы всегда приветливые, доброжелательные и (главное) КОМПЕТЕНТНЫЕ.
Сегодня же было наверное мое крайнее посещение этого магазина.
Начиная с порога стало понятно, что пахнет (разит я бы сказала) тут уже совсем не парфюмом, а полнейшим отсутствием клиентоориентированности и недоброжелательностью. Продавец даже не ответил на мое «задравствуйте» (это вообще провал)))) Описала свой запрос, назвала (как пример) до боли знакомый всем аромат и попросила подобрать что-то похожее в надежде, естественно, на компетенцию и знание товара продавца, но не тут то было)) К недовольной гримассе резко добавилось выражение полной растерянности. И тут я поняла, что передо мной совершенно некомпетентный персонал магазина косметики и парфюмерии, а рыночная торговка колбасой. С той же недовольной, но уверенной «миной» мне стали тыкать (именно так!) под нос все подряд. Аж 4 аромата мне дали «понюхать!!!» (цитата), а не послушать (как грамотные люди это называют), не имеющие ничего общего с моим запросом. И в итоге, видимо, очень устали, конечно же дав мне это понять. В принципе, на этом можно закончить, и так все ясно. Конечно же я развернулась и ушла.
Верните пожалуйста компетентных сотрудников, иначе продажи ваши упадут ниже плинтуса и начнет Ваш магазин покрываться пылью.
Очень понравился этот магазин. Нашла здесь всё, что искала в одном месте: и краску для волос , и для бровей, и парфюм для всей семьи подобрала! Спасибо за быстрое обслуживание, обязательно вернусь к вам снова!
Являюсь покупателем не первый год, покупали и духи для себя, для родственников, косметику, колготки, сухие шампуни и много чего, все даже невозможно вспомнить. Вменяемые цены, цена-качество 10/10. Девушка всегда поможет и подскажет, долго помогала выбирать духи. Я совсем в них не понимаю и она терпеливо на нужную сумму помогала найти.