Обращался к ребятам по вопросу видеонаблюдения и телевидения в дом. Грамотно проконсультировали, сделали коммерческое предложение, цены хорошие. Сотрудничеством доволен.
На первый взгляд магазин и персонал создают хорошее впечатление. 234.06. я купил две камеры наблюдения EZVIZ, на общую сумму около 20тыс.р. и две карты памяти. По приезду домой, при подключении выяснилось, что одна карта не форматируется. Я позвонил, мне сказали что в понедельник 26.06. карту просто заменят и всё. Т.к. я авиационный инженер, то понимаю, что железо есть железо и не вина персонала, что запечатанная в упаковку карта не форматируется. Сегодня по приезду в магазин, у меня взяли эту карту, проверили (что логично), карта не работает. Сказали что бы я оставил эту карту в магазине на диагностику, на три!!! дня. Потом сказали что бы я присел на диван и подождал. Потом сказали что этот я сам поцарапал карту памяти и предложили её сфотографировать. И согласиться с тапкой формулировкой решения вопроса. Т.е. что я сам её повредил. Я не бедный человек, но вы не разбогатеете, я не обеднею после вашего такого "РЕШЕНИЯ" вопроса. Я бы сказал хамского в стиле "НА ПОДАВИСЬ!" Карту я выбросил в мусорное ведро там же в магазине. Не могу желать этому магазину успехов в обмане клиентов. Оценка 2 балла за техническую работу и 2 балла за работу с клиентом.
Обменял домофон, который мне не подошёл, на microSD карту. Забрали его по цене продажи. Всё ничего, но домофон я покупал полтора года назад! Спасибо ребятам, что пошли навстречу! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Judy Jonson
Level 6 Local Expert
June 5
Покупаю детали и кабеля.
Неплохое место, с прозрачным графиком работы.
кому нужно телевидение или видео наблюдение езжайте сюда.
Из минусов очень долго разговаривают с покупателями, разжёлая по полочкам всем тем кто ничего не понимает в вопросе.
Из-за этого не получается быстро купил и свалил по своим делам, Когда точно знаешь что тебе нужно, теряется время.
Ребята профессионалы своего дела. Обращался по вопросу видеонаблюдения, получил исчерпывающую консультацию, на след. день приехал мастер, проложил кабеля под будущую систему видеонаблюдения. Цены адекватные. Советую однозначно
Хороший персонал, поможет и посоветует подобрать оборудование, цены как на сайте производителя,неплохой ассортимент в наличии,если чего-то нет привозят под заказ!