SatNet Isp
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Чичеринская улица
289 m
Features
Wi-Fi
Pickup points
VR/AR development
Delivery
Gift certificate
Staff call button
Possible with a dog
Providers services:leased access, backup channel, ip tv, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Similar places nearby
261 review
December 4, 2024
Огромное спасибо компании. Это лучшая компания с которой мне приходилось общаться! Все вопросы решаются оперативно и профессионально. Персонал вежливый и очень внимательный. Пришла по рекомендации и теперь всем буду рекомендовать.
1
1
February 5
Интернет в целом стабильный, уже много лет с ними. Но когда начинаются какие-либо проблемы с интернетом - трубку техподдержка не берет вообще, все сообщения в группе в ВК трут. Никаких объявлений о том, что случилось и когда починят. Полный игнор.
Так что -2 именно за работу техподдержки.
Господа. Я не прошу все моментально чинить. Но игнорировать своих клиентов, тереть сообщения и не давать никакой информации - это не нормально.
А я предупреждал, что отпишу на Яндексе, если ещё раз портрете сообщения.
Апдейт:
И снова... Я вас за язык не тянул писать ложь, Снова сами напросились.
Проблема не была устранена за 2 часа. Началось всё в 3 ночи, и уже тогда люди начали жаловаться в группу ВКонтакте. В 10 утра все сообщения о проблеме потерли. В 10 утра снова люди начали писать, но в течение рабочего дня тоже всё оперативно тёрли.
Только где-то к 20:00 всё заработало. Ну и после этого, в третий раз моё сообщение было стёрто.
У меня с вами договор больше 10 лет. Я повторяю, что каждый раз, во время крупного сбоя, у вас "проблемы с телефонией.
Ну это в общем-то и неважно. Пускай это и так.
Просто напишите сообщение ВКонтакте от имени администрации, что Вы в курсе, что проблема массовая, что сейчас все заняты её решением.
И не надо тереть сообщения, когда умные люди подсказывают что и где происходит. У вас там вполне неплохие специалисты среди пользователей.
Естественно, когда уже всё действительно почините - можете всё стирать. Никто и перепроверять не будет.
1
November 2, 2024
Огромное спасибо специалисту тех. поддержки Станиславу! Поофессионализм, ответственность и внимательность очень порадовали! В очередной раз поняла, что Сатнет лучшая компания с замечательными специалистами!
1