Отличный провайдер. Сменила несколько адресов, всегда быстро и бесплатно переподключают. Пользуюсь интернетом много лет. Нареканий нет. Тех поддержка прекрасно помогает. Тариф приятен ценой.
Подключились к сатНет 10.10.21 г. Менеджер все объяснил, подключили уже на третий день. Работники все сделали минут за 15. Остались очень довольны и скоростью, и качеством связи, и возможностью выбора тарифа. Всем рекомендую.
Интернет конечно работает быстро, но стабильно раз в два месяца какие-то проблемы, если честно уже бесит, круглосуточной поддержки нет, время не добавляют, а при оплате каждый месяц минус день. Начал огорчать!
СатНет, я с тобой с 2009 года и менять не собираюсь,уж сколько раз мне предлагали и то,и это,но нет! Меня все устраивает,интернет летает,перебоев нет,поддержка работает,аварии устраняют и быстро,а теперь и платить стало можно удаленно,вообще,красота!!!
Пользоваться начала ещё давно, перебоев почти нет скорость отличная, советую всем своим друзьям) в общем классный инет лучше моего предыдущего однозначно, ещё очень радует что при непредвиденной ситуации всегда можно взять в долг👍
каждый раз при проблеме обращаясь в тех.поддержку слышу ответ - у нас все нормально (доказать не могут) это проблема в вашем оборудовании.такой абсурд как я понял они втирают всем.значит так - если еще раз когда будут проблемы с интернетом и позвонив я услышу такой ответ - заявление в прокуратуру по статье мошенничество полетит незамедлительно!!!!!!!!
Снял одну звезду, только за то, что в период новогодних праздников скорость скачивания интернета с 96 Мб/с упала до 2,5 Мб/с, при этом отдача продолжала быть нормальной более 90Мб/с.
Наконец то сегодня подключился к Станет. Первые впечатления порадовали меня. Мастер пришел в назначенное время и быстро сделал свою работу, попутно объясняя как чем пользоваться. По ощущениям 100 Мбит быстрее от станет чем 150 Мбит от прошлого провайдера!!! Цифровая ТВ приставка довольно шустро работает, интерфейс не глючит. Вообщем и целом всем доволен, рекомендую!!!
Перешли с инфо-лана и не пожалели.
Скорость отличная никаких нареканий, за год использования не тормозил и не отключался в нужный момент.
СатНет лучший провайдер, вежливые операторы всегда помогут и объяснят. Советую всем подключаться.
5
4
Show business's response
X
Xsenys
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
По мне так лучший провайдер в Петергофе, без перебоев и отключений.
При обращении в тех поддержку нету рекламы втюхивания, а только конкретные решения проблемы.
Подключились к Сатнет 3 года назад.Все работы были выполнены в срок .Скорость нашего тарифа 200 мбит,хватает на то чтобы все летало и быстро скачивалось.Интернет не разу не подводил,всегда все работает.Соотношение цена- качество на высоте.Отличный провайдер,рекомендую
Подключился 1.5 года назад, после заявки через 3 дня быстро подключили,работает стабильно, но иногда подзависает, пока ролтер отключишь на пару минут из сети,затем обратно.100мб скорость-в принципе хватает на смартТВ
Переключились на этого провайдера год с лишним назад после Инфо-Лана. Оплатили сразу год и не знали бед, работал идеально!!! Как год стал заканчиваться, в последний месяц начались сбои... все время все висло! Поехали, поменяли роутер! Все осталось без именений... звонили, общались! Девушка сказала, что наверно, из-за того что виндоуз 10 и спящий режим! Ну смех!!! Слелали, как они сказали! Опять ничего! Потрм опять поехали нам дали другой роутер, тк тот был после ремонта((( порабртал-поработал норм и опять таже самая песня! Видимо завлекают сначала клиента, потом ....начинается(((
Долго искал провайдера для подключения частного дома к интернету. Остановился на компании СатНет и не пожалел. Т.к. кабель к частному дому провести невозможно, подключение выполнили через две антены (передающая и принимающая). Специалисты установили и подключили все достаточно оперативно и аккуратно. Я конечно не ожидал, что будет такая хорошая скорость без кабеля. Раньше пользовался кабельным интернетом (Ростелеком) в многоквартирном доме на Ропшинском шоссе. Но СатНет приятно удивил лчшей передачей данных. Из заявленных 100 мБит, счетчик скорости всегда показывал не менее 90. Такого даже кабель не предоставлял. Служба поддержки - вежливая, проблемы решает. Тариф достаточно экономный. Спасибо СатНет!!!
Вчера 25.05 в 19-00 кончился интернет. Позвонил... Сказали ищут неисправность. 22-00 интернета НЕТ! тех.подержка и все, все, все покойненько УБЫЛИ С РАБОТЫ... 26.05 в 9-20 интернета НЕТ!!! 10-21 Интернета НЕТ!!! Манагер вливает в уши, что работают на адресе (но в каком подъезде не говорит, оч. было интересно поглядеть на тех работяг...) и исправят через 2 часа. С начальством соединять отказывается... В 11-50 интернета НЕТ!!! В 12-00 все поперезагружали - интернет появился.
Резюме: за вами же предоплаченные деньги вас на 17 часов оставляют без интернета, техподдержка спокойно заканчивает работу во время ЧП. Всем работникам, включая ген.дира и его замов - на клиентов насрать!!! И слово "КЛИЕНТОРИЕНИТРОВАННОСТЬ" в сей компании сродни матерному... ;+))
6
4
Show business's response
Е
Евгений Денисов
Level 3 Local Expert
November 15, 2020
Являюсь клиентом Satnet практически с самого основания компании, с 2009 года. Подключение произошло быстро и безболезненно. Сотрудники протянули кабель до квартиры и помогли настроить оборудование. Оставили при этом солидный запас кабеля. Пользовался тарифом 100 Мбит/с, реально скорость составляла более 90 Мбит/с. Сейчас по акции перешел на более высокую скорость, которая по факту составляет 250-270 Мбит/с.
Перебои в связи случаются крайне редко, быстро устраняются и компенсируются автоматически. По сравнению с другими операторами в районе тарифы несколько ниже. Доволен качеством услуг. Всем рекомендую.
Могу сказать, что офис компании найти нетрудно. Всегда вежливые сотрудники: помогли быстро разрешить проблему с роутером.
В том году накануне Нового года получили 1/2 года бесплатного интернета в розыгрыше.
Бывают неполадки с интернетом, но время всегда компенсируется.
Есть с чем сравнить, поэтому никуда уходить от этого провайдера не собираюсь.
Вечные проблемы с зависаниями, плюс периодические ремонтные работы. Телевидение идет с задержкой на пару секунд. Вывод: пока в Петергофе нет нормального интернета.
Данил Дресвянский. Подключился 06.02.2019 и не пожалел ни разу. Подключили быстро и легко, монтажник пришел в срок, дали в аренду роутер. Интернет работает очень стабильно, скорость 94/94. Посоветовали подключиться дружелюбному соседу, он тоже в восторге, а нам за это должны начислить еше и бонусы!
Последний месяц наблюдаются постоянные проблемы, каждый день интернет пропадает на 10-15 минут, бывает несколько раз. В поддержке вечно говорят, что у них какие-то технические проблемы, спам, и т.д.
Плюс потеряна общая скороть, если раньше она была около 90-95 мбит/с, то сейчас стала 70-80 мбит/c
Очень испортили мнение о себе, раньше я был рад, что подключил его. Теперь планирую искать нового провайдера
Отвратительный интернет, просто редкостное г***о. Подключил интернет, и все было нормально, а потом на неделю скорость снижена, то его нет и так всю неделю. Позже скорость интернета просаживалась, и так вечно. Так же он часто отключается, что очень бесит!
Не рекомендую вообще никак!!!
И что лучшего то ???? Нет круглосуточной поддержки ,случись сбой ночью ,жди утра ,так еще и 10_00
А после идёт тупой сброс звонка ,это нормально по вашему ??!!!! Постоянные проблемы и никакой поддержки ...звонок 📞 а тебе сброс идёт ...сат нет выпозорище
Я подключилась к Satnet internet servis provider в сентябре 2018 года. По телефону был выбран день подключения. В течение 10-15 минут все работы были завершены и интернет заработал. Он работает очень стабильно, без сбоев. Я выбрала выгодный тариф "Дольше - дешевле". Wi-Fi маршрутизатор покупать не пришлось, его предоставили в аренду (1 руб. в месяц). Всем советую интернет-провайдера Satnet!!!
Интернет постоянно отключается, оператор всё сваливает на нерабочий роутер, проблему не решают, работать дома через интернет совершенно невозможно. Не рекомендую.
Офис Интернет - Провайдера, очень легко пополнить счёт через терминал,отзывчивые и вежливые сотрудники всегда помогут в любом вопросе!Так же хочу заметить что это один из лучших провайдеров в г.Петергоф, за время пользования услугами данной компании,отмечу только положительные эмоции!Рекомендую )
Подключена давно, около семи лет. Интернет работает стабильно и быстро, в случае аварий добавляют время как положено.
Скорость соответствует заявленным 100 мб\с. Подключают быстро и отлажено, обычно в течении пары дней, в зависимости от количества заявок.
В целом довольна.
Крайне расстроен сложившейся ситуцией. Подключился около двух недель назад, и уже трижды или четырежды случились обрывы то иртернета то телевидения! Когда все работает вопросов нет: интернет летает - телеаэвизор вещает! Но регулярность сбоев настораживает, правильный ли сделал выбор в пользу SatNeta. До этого пользовался Ростелекомом, худо бедно дорого, но работало все без сбоев.. примите пожалуйста меры!!