Ужас!
Опишу свой опыт оформления заказа как физлица на Смоленской.
Сделал интернет-заказ, самовывоз на Смоленскую. Мне перезвонил оператор, сказал что заказ принят. Предупредил что на Смоленской склад и нужно будет оформить документы а затем получать товар на отдельных точках склада.
Приехал утром в 9:15 в пятницу.
На получении документов было 8 человек. Обслуживают две оператора.
Стал ждать. Прошло 5 минут, никто не освободился. Все это время они пытались оформить документы. Как потом выяснилось это юридические лица.
В соседнем отделе логистики сотрудники весело обсуждали пятницу, день зарплаты и солнце. Я обратился к ним за помощью, не могут ли они мне напечатать счет. Ответили что нет.
Ждать было не выносимо. И я ушел.
Почему они так долго оформляют документы?! Почему заранее нельзя распечатать документы и потом их раздавать? Почему физлица и юрлица стоят в одной очереди?
Шпаклевку тут заказывал в достаточно большом объеме. Цены в полне адекватные, отдельное спасибо хотелось бы сказать за быструю доставку. Шпаклевка сама в порядке, с покупкой я не прогадал. Магазин однозначно могу посоветовать!