Очень много места, удобно. Единственный недостаток оформления документов вагончики маленькие летом девчонки замаринуются. Ну и за одно и мы вместе с ними.
Ужас!
Опишу свой опыт оформления заказа как физлица на Смоленской.
Сделал интернет-заказ, самовывоз на Смоленскую. Мне перезвонил оператор, сказал что заказ принят. Предупредил что на Смоленской склад и нужно будет оформить документы а затем получать товар на отдельных точках склада.
Приехал утром в 9:15 в пятницу.
На получении документов было 8 человек. Обслуживают две оператора.
Стал ждать. Прошло 5 минут, никто не освободился. Все это время они пытались оформить документы. Как потом выяснилось это юридические лица.
В соседнем отделе логистики сотрудники весело обсуждали пятницу, день зарплаты и солнце. Я обратился к ним за помощью, не могут ли они мне напечатать счет. Ответили что нет.
Ждать было не выносимо. И я ушел.
Почему они так долго оформляют документы?! Почему заранее нельзя распечатать документы и потом их раздавать? Почему физлица и юрлица стоят в одной очереди?
Шпаклевку тут заказывал в достаточно большом объеме. Цены вполне адекватные, отдельное спасибо хотелось бы сказать за быструю доставку. Шпаклевка сама в порядке, с покупкой я не прогадал. Магазин однозначно могу посоветовать!
Капец полнейший из за продавца....! Даже не смог про двери нормально проконсультировать..не смог даже сказать что лучше в том или ином сегменте... Ну и самое главное не сказал о том что второй магазин -склад НЕ работает. Мы просто зря скатались...
Склад как склад, найти немного не просто так как отсутствуют указатели, по Яндекс навигатору проблем нет доехать точно к складу, но с указателями было бы проще.
С мужем в магазине покупали умывальник и пьедестал к нему. Большое спасиб о хотелось бы сказать за то, то привезли наш заказ целым, еще и быстро! Смотрится красиво, с выбором мы не ошиблись. Магазин можем посоветовать
Приехал 08.11.2021 шода сначала в магазин на Долорес Ибаррури. На входе, кассир потребовал с меня кроме QR кода паспорт. На что я ему вежливо отказал, тк документ удостовер личность я обязан предоставить только определенному кругу сотрудников, который определен законом РФ. Прибежал администратор. розорался, как сучька на выдане, зенки выпучил. Пытался сканировать код своим телефоном. Покажите мне документы. Я ему показаваю пенсионное удостоверение, ему то близко то далеко, неадекват короче. Я егоспокойно попросил, пригласить менеджера. Пришла менеджер, приятная девушка, с которой мы пообщались и решили все вопросы.
Далее приехал на базу Сатурн, на Смоленской 14. Менеджер у меня попросила QR код я ей любезно предоставил. Она пыталась соканировать код своим личным телефоном. На сколько я знаю, должны ьыть спец машинки, которые считывают и защищают мои личные данные.
У меня вопросы к администрации магаза: зачем вы держите цепную сабаку на Долорес Ибаррури. Заберите его к себе на дачу, от него там толку больше будет. А здесь он только клиентуру отбивает. При мне три человека ушли из магаза. И почему губорнатор не обеспечил вас считывателями, а требует выполнения указа в нарушение законодательства. А отвечать перед законом и людми будете вы а не Хуйвашев.
Полный бардак и хаос творится в этой компании!! Как внутри компании, так и по отношению к клиентам. Начну с того что знакомая работала в этой компании, за год работы при ней сменилось не менее 20 разных менеджеров, вечная текучка, разные менеджеры и специалисты. В основном не опытные ребята, которые ранее работали в Макдаке и КФС на выдаче. Что такое строй материалы, сами с трудом и через всемогущий гугл только знают, просят приходить с готовой заявкой и расчетом, никакой компетентности, и клиентоориентированности. Последний раз заходили в этот магазин пару месяцев назад, заказать линолеум и оформить доставку, так это полный аншлаг! Во первых, доставку в назначенный день не привезли и перенесли на другой день, это пол беды, так и привезли еще не тот линолеум!!! На минуточку, оплаченный! Ладно это полбеды, так эти "специалисты", выдали нам еще бонусную карту на которую бонусы не были начислены! В отделе обслуживания сидит вообще какая то школьница, которая оформляет нарезку линолеума и доставку 40 минут, спасает ее только то, что без устали улыбается и "дададакает" клиентам, может их конечно так обучают смеяться без причины?! В нашем городе много хороших компаний с хорошим ассортиментом, и компетентными специалистами. Больше в Сатурн ни ногой!
Вот прям убого, просто савок, во первых дорога до них это ад, во вторых чтоб получить товар вам придётся найти парковку, оформить пропуск, заставить операторов увидеть оплату, которую накануне подтвердил менеджер, побегать по лужам (берите сапоги), товар не собрали, собирают в процессе живой очереди, и это предоплаченный. Короче это фиаско братан. На Долорес в разы лучше. На поездку в эту организацию, конкретно в это смело закладывайте 2 часа.
Радует большой ассортимент! Брал тут с доставкой потолочную плиту и профиль для подвесного потолка. Привезли без ожидания с моей стороны, с объемом заказа косяков не было. Брака нет. Я доволен
Оптовая база , здесь можно купить строительные материалы и заказать доставку. Лучше заказывать общестроительные материалы, каких то специфических мелочей нету. Большой выбор мягкой кровли , утеплителя, сыпучих материалов. Есть инструмент, расходники, кисти , буры, и ещё много чего.
5
2
Show business's response
НС
Level 18 Local Expert
January 22, 2022
Неплохой ассортимент, не очень высокие цены, но получать товар на базе самостоятельно просто трэшь, столько подписей надо собрать, в СССР при увольнении с бегунком меньше бегали (молодежь не поймет).
Бардак на базе. Все передвижения на базе хаотичное. Кто где встал, где хотят разгружают. Хотя карта передвижения есть при вьезде. Грязно. Бумажной волокиты много. Каждый считает себя ферзём. Один раз там был - хватит!
Вечно искать контролёра на выезде.по всей базе бегаешь как дурак ещё б знать как он выглядит.время много уходит...выдайте жилетку с надписью на спине.я думаю не сложно зделать
Тяжело ориентироваться на базе, контролеров и грузчиков постоянно нет на месте. Для заезда нужно сделать несколько документов и получить желтую ламинированную карточку)) Если приехал первый раз, то точно заблудишься, охрана на въезде крайне не сговорчива. Обстановка и работа в офисе напомнили конец 90-х. Нет рассчета по карте.
Загрузка быстро и аккуратно. Рекомендую для работы
1
Show business's response
⭐
⭐ОЛЕГ⭐OLEG⭐
Level 6 Local Expert
September 17, 2020
Я работаю охранником на этой базе. Всем, кто приезжает сюда впервые, объясняем, что и как. Территория не большая, всего 7 складов и заблудиться здесь невозможно. Поток машин бывает иногда весьма большой, кто-то приезжает на разгрузку, кто-то наоборот. Выбор товара приличный и цены разумные!!!👍
Пару раз заказывал строй-материалы на дом, с доставкой и погрузкой проблем нет. Цены вполне приемлемые, главное - качество.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2018
Купил в этом складе ламинат Kronospan Forte, взял себе 25 упаковок. Обошлось по стоимости нормально, попросил их доставить мне через 3 дня, когда я вернусь домой. Просьбу мою выполнили).