Saturn LADA
52 reviews
January 11
После посещения салона и приобретения авто в салоне, осталось очень хорошее впечатление о работе всего коллектива салона. Компетентнось, внимательнось, вежливость, где надо выдержка. Всему персоналу спасибо и удачи. Планирую и далее пользоваться услугами автосалона.
March 29
Добрый день, подобное отношение менеджера к потенциальным покупателям это нечто, ужас , нет никакого желания возвращаться не то что в этот салон, а и к покупке автомобиля Лада. Были в салоне 29.03.2025 хотели получить нужную информацию об автомобиле Лада Веста и условиях приобретения, не получили ничего полезного, кроме вопроса: «что вам ( причем вам именно с маленькой буквы) мешает приобрести автомобиль сейчас?» результат посещения: отвращение к бренду Лада, из-за действий менеджера, желание возвратиться к рассмотрению покупки данного бренда утрачено
1
October 1, 2024
Приятное обслуживание . Мастер доходчиво все объясняет. Приезжала обновлять детали не один раз . Вме устроило , качество работы вполне достойное. Выполнение работы можно увидеть на экране телевизора.Есть место для ожидания , можно выпить чашечку кофе. Очень удобно разместиться на диванчике.
November 11, 2024
ОБМАН!!!!
Крайне не рекомендую данный автосалон( данного дилера). Покупал авто в апреле 2024 года. По trade-in сдавал авто. Заявляют что оценивают по середине рынка, по и тогу оценили даже не по низу, а ниже рынка. По обещав в замен 100000 скидку от салона( скидку делают глядя на покупателя, берут из головы). Машину брал с применением льготы 20% по итогу эту скидку применяют не к изначальной стоимости авто, а к стоимости с вычетом (скидок) от салона. Заставляют покупать много ненужных вещей, карта помощи ( стоимость которой также плавает глядя на покупателя), услуги оформления кредита. Сотрудники салона в открытую заявляют что это рынок, по этому все так происходит( в моем понимании в салоне не должно быть рыночных отношений где покупатель должен бороться за стоимость авто, она должна быть фиксирована, что бы покупатель мог поинимать на что он идет во время покупки авто в плане нагрузки на свой бюджет. После того как авто было приобретено. Выяснилось что что магнитола которая шла в комплектации не подключается к моему мобильному устройству по блютуз. Заказали новую, заявили что ждать 45 суток. По итогу данный срок был превышен, сотрудники не уведомляют о том что деталь задерживается, когда сам звонишь в салон, обещают перезвонить и не перезванивают( ни разу не перезвонили, звонил раз 20). Когда магнитола пришла, оказалось что у нее такая же проблема. Мне сказали они сейчас все такие идут. Меняйте свой телефон, по тому что с айфоном она связывается, за свои деньги мы вам магнитолу покупать не будем. Плюнул я на это дело и больше ни каких дел с данной забегаловкой иметь не желаю и вам не советую. Лохотрон в чистом виде.
P.S. Не понимаю откуда у них хорошая оценка и отзывы( куплено наверное), потому что все мои знакомые и друзья которые покупали у них авто не довольны работой салона.
3
November 15, 2024
Осталось очень хорошие впечетление. С нами работал Дмитрий Липухин. Вежлевый, грамотный, свою работу знает хорошо. Большое ему спасибо за выбор автомобиля лада гранта, покупкой довольны.желае ему в дальнейшем успехов на этом месте.
June 1
Помогли, объяснили. Разобрали массу вариантов, нашли оптимальный. Вежливо, культурно. Посмотрим, что будет дальше.
September 6, 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники.! Прошёл на Москвиче 3 нулевое ТО - всё быстро, качественно, недорого. Мастер ответил на все мои вопросы. После ТО обратился с проблемой - помогли! Рекомендую однозначно!
January 17
Классный сервис мастер Егор 10б, Дмитрий руководитель тоже 10б , ребята молодцы помогли все вопросы решили!
December 13, 2024
Вежливые и компетентные сотрудники.Всегда идущие на встречу пожеланиям и просьбам клиентов.
Время ожидания заказанного авто и при выполнении ТО соответствует ранее оговоренному.
September 20, 2024
Сатурн официальный дилер . Также осуществляется продажа китайских авто и подержанные
В салоне комфортно. Есть телевизор, удобные диванчики, чай,кофе. Менеджеры все приветливые
September 6, 2024
Сегодня, 06.09.2024г. мы приобрели автомобиль Лада Гранта лифтбэк. Понравилось обслуживание в салоне: внимательные менеджеры Никита и Егор. Всё подробно объяснили, рассказали и показали. Огромное спасибо, нам было приятно
May 5, 2024
Отличный автосалон в г.Касли, особенно хочу отметить профессионального Менеджера Леонова Анатолия, покупаю у него уже третий автомобиль, первый автомобиль покупал в 2007 г. говорит как есть, держит слово. Покупали Ладу Весту, покупкой остались довольны. Как оценили наш автомобиль , нам понравилось. Плюс согласовал с руководителем хорошую скидку. Желаю только позитивных клиентов и процветания.
1
2
November 7, 2023
Приобретали автомобиль в салоне, остались очень довольны работой всех сотрудников. Анатолий все время был на связи, все доходчиво рассказал, отвечал на все интересующие нас вопросы. Егор показал автомобиль, все рассказал, все аккуратно, вежливо доступно. Девушки с кредитного отдела помогли с оформлением и подбором кредита, и оформили страховку сразу без навязывания лишних функций. Было очень приятно работать. Салон чистый, ухоженный, сотрудники вежливые. Все на высшем уровне. Рекомендуем всем !!!
2
April 5, 2024
Доброго времени суток. Не вкоим случае не рекомендую этот автосалон и сейчас обьясню почему.В октябре 2023 заказали лада гранта крос комфорт 23 у менеджера Леонова Анатолия.По комплетации у автомобиля должны были быть подушки безопасности, но в деле как оказалось их нет.При заключении договора автосалон не заметно заменяют одну букву в комплектации авто и вам об этом не сообщают (мошенничество), а вы не обратили внимание и подписали договор с этого момента вы попали.Когда я это обнаружил ,приехал в автосалон. Эти хвалёные сотрудники говорять ,что мы не причём ,это автоваз виноват.Едьте в завод и разбирайтесь с ними.Не идите в суд, всё равно проиграете.Поэтому будьте очень аккуратными!Вообще обходите стороной этот автосалон! В обратную связь отписали ,что обращайтесь будем помогать,а до этого несколько раз я обращался всё безрезультатно! Сотрудники автосалона лукавят ни мне ни супруге не сообщили, что в автомобиле за миллион с лишним не будет ни одной подушки безопасности .
3
2
November 30, 2024
Заберал сегодня ниву урбан после замены сальников на раздатке. Не одна гайка не затянута. После замены вибрация бешеная еле доехал до гаража. Залез под автомобиль и зделал сам. Всё отрегулировал. Обманщики и неумелые мастера только создают ещё больше проблем по неисправности. Плохо очень оооочень 👎плохо.
March 26, 2024
При приобретении автомобиля подобрали максимально удобные условия автокредита. Сделали скидку и провели адекватную оценку нашего авто по трейд ин . Особая благодарность менеджеру Дмитрию и Руководителю автосалона за предоставленную скидку . Качество обслуживания и скорость при оформлении документов на высоте.
3
December 17, 2024
Всё отлично рекомендую спасибо большое за оперативность
October 14, 2024
Полный бардак у нас в Каслях в ладе Сатурне , одни обманщики сидят там , хотели ещё у них один автомобиль брать , но точно не будем больше с ними связываться ! В другом салоне будем приобретать, точно не в ладе Сатурне
3
October 23, 2023
Удобное место расположения. Очень вежливый и грамотный персонал. Обращалась с неполадками в сигнализации. Решили мою проблему быстро, без промедления. Рекомендую автосалон Сатурн .
January 2, 2024
Хорошие специалисты работают в данном филиале. Одно НО-нет оборудования хорошего, какое было раньше, это существенный минус который влияет целиком и полностью на качество предоставляемых услуг, соответственно это большой минус для руководства а не для сотрудников. Я думаю танцы с бубном вокруг машины не будут интересны ни клиентам, ни тем более мастерам.
November 8, 2023
Все прошло отлично, приобрел ладу гранту в комплектации комфорт, отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию Липухину отличный менеджер, свою работу выполнил качественно
2
February 12, 2023
Добрый день. Хочу сказать, что мы оочень довольны автосалоном. Прежде чем попасть в этот салон, мы посещали другие и звонили, которые находятся поближе к нам. К сожалению, обслуживание было не очень и многие не шли на контакт. Так как мы проживаем в г. ЮЖНОУРАЛЬСК, ТО ДАННЫЙ автосалон находится от нас на расстоянии 246 км. Но мы нисколько не пожалели. Мы за неделю до покупки созвонились с продавцом. Заключили предварительный договор. Продавец Дмитрий был всегда на связи. Сделал фото нашего автомобиля, установили дополнительное оборудование до нашего приезда. Покупку оформили слишком быстро. Вот это было для нас большим минусом. Мы бы ещё пообщались с сотрудниками данного автосалона. Сотрудники очень вежливые, внимательные, грамотные. Отвечали честно на все вопросы. Это сейчас очень редкое явление. Просто экслюзив. Салон очень красивый, как внешне и внутренне. Есть зона отдыха для покупателей, предложили бесплатно кофе ( в подарок), можно подключить бесплатно Wi-fi.Но самое главное украшение мы считаем-это сотрудники автосалона. Мы будем всем рекомендовать данный автосалон.
1
February 27, 2024
Поехал в салон по рекомендации товарища. Дал контакты менеджера Анатолия. Менеджер с самого начала был заинтересован и клиентаориентирован. Во время оформления авто был с нами до закрытия салона. Рекомендую!
1
April 28, 2024
Ужасный сервисный центр. Сегодня провели ПЯТЬ ЧАСОВ!!!! на плановом ТО. Записались на 10 часов. Вышли из салона в 15.00. Поменяли масло, охлаждающую и тормозную жидкость, фильтры.
2
2
June 17, 2023
Клиенту нужно самому найти менеджера по продажам, никто не проявляет инициативу, все сотрудники сидят за компьютером, типа заняты) при этом людей (покупателей) всего 2 . Сперва пытаются продать авто с домами, хотя сразу обозначил нужен автомобиль по ррц. После непродолжительного времени предложили авто по норм цене без надбавок. Первое впечатление от автосалона на тройку.
2
May 17
Сделали всю работу в том объёме как договорились.
January 24, 2023
Видны изменения не вооружённым глазом.
Хороший ремонт, приличная зона отдыха для клиентов.
Но, главное- отношение персонала к людям на высоте.
Без пафоса, не хамское.
К сожалению, не часто такое встретишь.
Изменения на лицо. Обслуживаюсь
6-ой год.
Отдельно хочу поблагодарить Альберта.
Спасибо - Алесксандру Ивановичу
в рем. зоне. Видно - профессионал.
За свои слова отвечает.
Прмятно иметь дела с такими людьми.
3
1
March 25, 2023
Хороший комплекс после реконструкции на базе бывшего СТО, сервис на уровне как всегда! Вежливые консультанты и лёгкая запись на ТО и ремонт с мойкой перед сервисом. Знакомые сотрудники продолжают работать на сервисе!
1
December 18, 2023
Вежливый и приятный персонал, сотрудники сервиса быстро и оперативно устраняют проблемы с авто
1
January 12, 2024
Покупала чуть больше года назад авто, гранту седан с пробегом. Всё прошло отлично, машиной довольна. Менеджеры 👍
1
June 24, 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал, всегда помогут.
August 15, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всё доходчиво и внятно объяснили, исправили всё быстро.
July 31, 2023
Сотрудники все там молодцы,советовали,помогали в выборе машины, вежливые, грамотные.
2
August 2, 2023
Хороший автосалон, приветливые и грамотные специалисты, спасибо вам!
1
April 24, 2022
Официальный дилер Лада, Рено. То, продажа. Всё качественно. Убрал звезду за то, что теперь нельзя заказать уборку салона. А так хочется ощутить после то чувство новизны. А остаётся чувство незаконченности. Не всем может это нужно, но вспомнить чувство, когда сел в новый авто. ИХМО.
3
December 14, 2024
Хорошее место
November 26, 2024
Отвратительно выполнен ремонт
February 27, 2024
Очень долго, больше ломают в машине, чем делают и очень не вкусный кофе...
2
January 15
Мило
January 15, 2023
Большой выбор авто, доброжилательный и толковый персонал. Сдесь делают ТО машин автоваза.
1
March 6, 2024
Приветливые, опытные, с пониманием.
2
1
December 24, 2022
Был в сервисе для проверки автомобиля по отзыву компании. хороший уровень обслуживания.
1
March 18, 2024
Исправили реальную проблему с автомобилем
2
September 16, 2023
Как был свищ при набирании оборотов в педале газа, так он и остался.
2
July 26, 2023
Так себе. Доп опции в наглую навязывают, без них не продают авто.
1
1
October 16, 2022
Замечательный автосалон. Отличные специалисты.
2
1
April 1, 2024
Все на высоте!
November 7, 2024
Отличное.
April 24, 2022
Хороший коллектив, сервис на уровне, но ценовая политика пугает!
1
1
October 24, 2022
Заправили кондиш заменили шланг за счтаные минуты большое спасибо
1
1