Saturn, the official dealer of Lada
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Улица Суворова
430 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Anti-corrosion treatment
Registration, inspection
Brand:domestic cars, Lada, Vaz, Vis, passenger car
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of car radiators, headlights repair, shock absorber repair, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
Similar places nearby
143 reviews
December 14, 2024
Здравствуйте покупатели и сотрудники Автоцентра Сатурн г Златоуста.
Я читала отзывы о данном центре,в основном хорошие и положительные . Да соглашусь, хорошее обслуживание и индивидуальный подход и вроде как грамотно всё разказывают.
Но я хочу оставить свой отзыв о данном салоне.
В сентябре 2023 г ,мы приехали в салон Сатурн покупать новый автомобиль Лада Гранта Лифтбек в кредит.
У нас был первоначальный взнос 205 000 т. рублей. Процедура была очень долгой и муторный, ну это понятно , ждали одобрение банков. Мы приехали в 15-00 дня, уехали в 22-00 вечера.
Больше ждали ,оформили за часа два со всеми формальностями. Наш первоначальный взнос 205 000 приняли оформили как положено, но видимо это было на профессиональном уровне, и убедительно, поэтому не проверяли каждую строчку и подписали так как на тот момент доверяли менеджеру, который с нами работал.
Далее ,мы исправно платим автокредит каждый месяц ,не буду хвалить себя, но я честный плательщик и супруг тоже. Проходит год, то есть в сентябре 2024 года мы замечаем, что сумма не убовляется вообще. Уточню машина при покупке и оформлениии 825 000 рублей, но так как первоначальный взнос мы внесли 205 000, то есть кредит мы должны были платить автокредит от 620 000 т рублей с ежемесячной платежом 15.340 на 7 лет
Итого проплатил год сумма стала 780 000.
Мой муж в сентябре 2024 года поехал уточнить , почему сумма автокредит в не убовляется, при разговоре выяснилось,что никого первоначального взноса у нас не было, мол вы все не так поняли, что это сумма 205 000 это была, чтобы одобрили автокредит, помощь на дороге и страховка, но самое интересное менеджер нам такое даже не говорила, получается нас очень сильно обманули и несправедливо обошлись. Как же верить после такого данному салону. Сейчас также платим исправно, но сумма меньше не становится, уверена буду обращаться в суд на данный салон.
2
February 26
Отличный автосалон, Алесандр профессионально рассказал нам о Весте, провел тест-драйв, выслушал наши пожелания и подобрал по всем нашим хотелкам нам новый автомобиль. Спасибо вам и процветания!
February 12
У меня уже скопился опыт работы с данной организацией (точнее с двумя), местами он неплох, местами непонятен. Начнем по пунктам:
1. Непосредственно сатурн - деллер, то.
По то у меня нет почти нареканий. Менял различные детали, включая ГРМ и ролики, термостат. Просил смазать ролик генератора (так как пробег уже нормальный), дело было по теплу...в итоге - не смазали. Наступили холода и ролик начал посвистывать непродолжительно. Ничего сложно в этом не было бы, ну да ладно...
По замене термостата - намазали прокладку из паронита герметиком с двух сторон, намазали подводящие патрубки, которые (!!!) сидят на самозажимных хомутах!! подозреваю, помпа тоже на герметике. У меня вопрос - зачем вы так делаете? официальный сервис занимается колхозом??? Еще сказали, " у вас дроссельная заслонка грязная, надо почистить". Несмотря на то, что я ее чистил, что при замене ремня патрубки ДЗ не снимаются...я бы понял, если бы сказали "рекомендуем по пробегу". И заломили за эту процедуру более тысячи рублей...
2) Кузовной цех (а это уже другая организация к слову!). Записывался на локальный окрас . Ладно там сроки ожидания, все понимаю - время такое. Подбор цвета просто 9/10, ну вот лучше вряд ли кто то бы справился (опыт есть). Ну ноль претензий
Но: просил окрасить капот, крышу (жучок) и крышку багажника. С крышкой багажника понимал, что может быть полный перекрас. По крыше не ожидал, что ее без согласования зальют полностью ...полностью! из-за маленького жучка!
По капоту ничего не сделали. Вполне возможно, бы при таком раскладе даже капот облить был согласен, цены по покраске весьма лояльные! молдинги прикреплены волнами, кривовато. Вот вроде и сделали неплохо, но исполнительность и клиентоориентированность....как всегда.
Могли бы хоть согласовать окрас, как то неприятно узнавать по факту что твою машину без единого окраса сразу по крыше залили.
Технически, сервис делает все. Но блин...вот до конца до ума не доделывают