Ходим в эту прекрасную баню 5 год, как перехали с мужем в колычево. До этого, всю жизнь ходила с родителями. До сегодняшнего дня 19.04.2025 вче было идеально. Но, сегодня, я очень расстроена. Всегда со всеми женщинами, что там работают, нормальное отношение, сегодня женщину которая работала увидели впервые. Заказали стандартно на 2 часа, хотели больше, но время после было занято. Зашли, все как всегда на высоте, чистота и порядок. Начинаем париться, первый заход парилка жарит, на второй, камни остывать начали, на третий остыли совсем, на что обратилтсь к дежурной, она в свою ояередь сеазала что сейчас прибавит мощности. Заходим в четверный раз, парилка елк теплая, к тому моменту прошел час как мы прибывали в сауне. В очередной раз обратились к дежурной, она зашла в парилку, проверила нагривающие спирали и вышла, потом снова зашла и сказала что выключила электричество и вклбчила заново. Пока парилка нагрелась прошло еще 20 минут, соответсвенно нам скоро выходить. Паралельно с этой проблемой, был ляденой бассейн. Есть 2 бассейна, 1й с ляденой водой, 2й с умеренной. Мы ходим с 2 маленькими детьми, которые плавают в бассейне и мало парются. Нам включили оьогрев, по итогу бассейн нагрелся через 1,5 часа. И по итогу когда мы выходили, мы действительно потеряли счет времени, (первый звонок прозеаенел за 5 минут до выхода), так как нормально попариться получилось за 30 минут до выхода, вышли позже на 12 минут положенного времени. На что нам сказали доплатить 500₽, мы согласились с этой суммой. Пошли доплачивать и опять возникли недопонимания, у меня оказалась купюра в 5000₽ на что мне дают сдачу 3500 тысячи, не возращая получается те 2000 тыс которые мы заплатили при входе, итого получается что мы зплатили бы за баню 3500. Я говорю, мне кажется вы ошиблись и должны дать сдачу 4500. На что женщина начала ругаться и удаляясь сказала что ничего не доплачивайте. Я не стала ругаться и оставила на ее столе 200₽ считаю за 12 минут обоснованная сумма. Я надеюсь, что это недопонимание уригудтрованно, так как баня действительно прекрасная.
Ходил в эту сауну ещё ребёнком и она мне всегда очень нравилась!!! Чисто,уютно,парилка сухая и пропаривает на ура,есть холодная купель и тёплый бассейн,персонал отличный!!!
ТАРАКАНЫ!!!! Были два раза , в январе и марте. И все два раза были эти мерзкие тараканы……. Сделайте обработку, в парилке прям побежали как дверь открыли и за столом не приятно было сидеть, тем более кушать , 🤦♀️🤦♀️🤦♀️!