Из минусов: не компетентный персонал, который хамит. Один раз приходишь шапочки дают за деньги, следующий раз бесплатно. Видимо кто-то хочет навариться. Взяли время на 4 часа, после трёх часов нам отключили печку в парилке, ссылаясь на то что мы должна за оставшийся час собираться и убираться. Был упрёк якобы мы плохо мусор убрали и оставили воду, хотя весь мусор мы убрали, а вода в бане и будет, это же баня...
Начнем с персонала. Женщина на ресепшене не умеет общаться с посетителями! Просто ужас, материться, отключила подогрев бани за час до конца оплачиваемого время, за что мы с друзьями платили хочется спросить? Хамит, хотя мы просто попросили выключить баню. Все перепутала, мы заказывали баню с 18:00 до 22:00. А она подумала что мы заказывали до 21:00. В самом заведений ползают жуки. Поставил 1 звезду.