Были с 13 на 14 февраля в ночь. Всё понравилось, администратор приветливо общалась,всё объяснила,сауна прогрета отлично, бассейн супер, водичка теплая. Отлично провели время, огромное спасибо.
Не понравилось! Все. старое, грязное и сломаное. Душ болтается, ведро (которое А-ля купель) не работает, вода в бассейне мутная, стенки бассейна в слизи. Сама сауна — хорошая, большая, вместительная, тёплая и чистая. Все остальное — ужасно. Разуваешься при входе - ок! А выходить как? Тапочки мокрые, носки не оденешь, обувь принести администратор не разрешает (ни детям, ни взрослым), выгонять начинают минут за 20 до конца оплаченного времени, постоянно напоминают сколько времени вам осталось, чтобы покинуть сиё заведение, выгоняют даже из холла (ждать такси предлагают на улице с детьми). Вообщем ужасно. С детьми явно не советую. 2500 за час в праздники и полностью испорченное настроение. Товарищи, примите меры.
Что больше всего понравилось, так это бассейн.. на этом все, парилка не такая и тёплая, даже ребенок иам по 10 минут сидел. Само помещение, нле сидишь отдыхаешь холодное, подмерзали. Телевизор работает только на караоке, что не очень удобно, если с детьми идешь хочется иногда включить, чтоб посидеть спокойно. В туалет надо выходить ко входу, гле сидят на ресепшене, как то не очень это и приятно и комфортно .. в общем минусов для нас оказалось больше , чем плюсов. Вряд ли еще пойдем
Поставлю 3 звезды, за то что там три помещения. Просто закрываются дверью, правда на замок, но в двери есть глазок, что очень смешно. Бассейн необычный. Отдохнуть на один раз или когда нет мест ни где.
Не понравилось. Были с детьми 1 января. Отвратительное обслуживание: 1) Мы приехали за 10 минут и нас не пустили внутрь. Не особо приветливая женщина — АДминистратор, сказала, что ваше время не началось, ждите. На улице. 2) Бассейн оказался грязный. Вода мутная и покрыта масляной плёнкой. Такой же плёнкой оказались покрыта вся чаша бассейна изнутри. И уж совсем непонятно зачем половину бассейна перекрыли подиумом на котором стоит огромный стол, способный уместить большую компанию октоберфеста.3) туалет находится в зоне ресепшн, чтобы туда попасть, нужно выйти в холл. 4) бочка в душе не работает. Бинго. 5) душ болтается, хром в ржавчине, крючки ржавые 6) взяли бильярд. За прокат шариков 500 руб. Подали нам эти шарики в мокрой коробке, со следами плесени. Треугольник пластиковый, видимо поломан и замотан скотчем. Ребята, вы берете 2500 за час — купите новую коробку и треугольник, не позорьтесь.... 7) сауна хорошая. Погрелись. Те немногие положительные эмоции от отдыха смело испортила та же АДминистратор, которая пыталась нас выставить на улицу с детьми с мокрыми волосами, потому как фенов, конечно, там нет. Имейте в виду, что мы вышли вовремя из помещения для отдыха. Выгоняли нас уже из холла. Кстати, переодевались мы наполовину тоже в холле, при администраторе. Потому что, конечно же, в помещении с душем и бассейном за 3 часа пол стал очень мокрый. В носочках на него не встанешь, а обувь в холле. В общем это даже не совок. Это лихие 90е. Руководству пора бы обратить внимание на состояние помещения и уровень сервиса. Жаль, что все так вышло. Не знаю, кто пишет положительные отзывы. Похоже людям не с чем сравнивать.
Понравился бассейн, сауна, в целом неплохо. Не работало массажное кресло. Хотела бы поставить больше звёзд. Но за 10 минут до окончания нашего времени в дверь стали колотить. За 5 минут опять. Я открыла дверь, и мне было сказано что в 20.00 мы должны покинуть сауну, а вы душ за 10 минут включаете. Но мы адекватные люди и время рассчитывать в состоянии. Это и смазало положительные эмоции.
3
3
Show business's response
NukaNaka
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Нормальная сауна, ходили семьей отдохнуть. Но требует косметический ремонт однозначно…
Были пару раз, чистенько, аккуратно.только смутила ярко красная комната…
1
1
Show business's response
А
Александр
Level 10 Local Expert
October 25, 2020
Бронировали новый зал на время, но в итоге отправили нас в грязный старый зал т.к. видите ли новую почему-то заняли случайно. Еще обманули на деньги. 4500 за 3 часа. Про залог 1500 мы и они забыли. На след день позвонив туда и напомнив про эту сумму, были мягко говоря посланы. Залог наш не вернули, потому что после нас было грязно, хотя этой сауне давно уже нужен ремонт, и в стоимость 1500 входит уборка. Вот так 1500 я им просто подарил
Ужасная сауна!!!! Больше не пойдем. Все грязное, засаленное, замызганное. Пришли с ребенком в положенное для нас время сидели ждали пока толпа мужиков от туда выйдет. ВОДА В БАССЕИНЕ ЛЕДЯНАЯ !!!!?!!! Это как вообще ????? Сама сауна холодная. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО