К сожалению, после времяпрепровождения в большом номере с бассейном "подцепила" Грибок ног и какую-то заразу, благодаря которой пришлось идти к врачу. Вода была нормальная, но после нескольких часов на волосах и теле образовалась липкая плёнка, всё поручни также липкие. Пока буду собирать всё справки, далее обращаться в инстанции.
Ну точно не гостиница! Впечатление ужасное! Номер прям над бассейном, звукоизоляции никакой от слова совсем. Администратор не предупредила, что возможно веселье до 3х ночи, а цена выше, чем в Сибири. Обстоятельства сложились так, что пришлось здесь ночевать, но в второй раз не воспользуюсь.
Для отдыха может и отличное место, но не для командированных...
Позиционируют себя как гостиницу, но это просто ночлежка для тех, кому, как нам , негде было остановиться на время выставки. Полнейшая антисанитария, грязища, в номере, куда нас поселили стояли три кровати, одну из которых без матраса пришлось использовать для чемоданов и сумок, так как шкафом служили плечики на привинченных к грязным стенам крючках, пол ,стены ,окно с клочками грязного тюля, душевая кабина- все не видело уборки и стирки длительное время. Из четырех номеров, предоставленных нашим сотрудникам, лишь в одном была мебель в соответствующем ассортименте, но все такое убитое, грязное и прокуренное! Полотенца непотребного вида - серые, сушившиеся, похоже, в комнате для курения; правда, по просьбе во вторые сутки пребывания дали полотенца поновее, но после душа в номере их негде было просто повесить посушить. Питьевая вода только в небольших бутылках платно, предметы личной гигиены по запросу, мусор не выносится, пол в номере протерли по просьбе один раз, общий туалет на этаже вымыт был лишь в утро нашего отъезда, закрыться в нем было проблемой, там разваливалась на запчасти дверная ручка. Хочется обратиться к собственнику этого заведения - не стыдно ? Прежде чем выкатывать счета, привели бы комнаты в надлежащий вид и хоть на картинках посмотрите как должна выглядеть «гостиница».
Место для отдыха хорошее , отдыхали семьей все понравилось атмосфера ,коллектив , в бассейне вода была сразу теплая , а в других она практически всегда прохладная , уютные комнаты , хамам вполне себе нормальный маленький но зато пропаривает быстрее , так что советую сауну Альянс , мину только ехать долго
были в спа#6, где только хамам. небольшое помещение не более 6 человек! Классный хамам с подстветкой, ! Бассейн небольшой, но есть горка для детей! Имеется, чайник, телевизор и муз центр( нам это не пригодилось) из минусов - вода холодноватая - для нас самое то, а если ребёнок 2-3 лет, то холодно! Нет фена, впервые с таким столкнулись! В туалете сломан замок! Обязательно нужна резиновая обувь, вода - пол скользкий и холодный! А так в принципе не большой компанией отдохнуть вполне возможно!
Добавляю отзыв после ответа администоации! По поводу воды - мы предупреждали, что будет маленький ребенок! Воду не подогрели! Тапочки одноразовые платные- травмоопасно и впервые слышу, что нельзя в сауну
резиновые! Фен - платный, что странно! Замок сломанный, а оказалось, что это по технике безопасности!!! Так же впервые такое встречаю! Судя по тону ответа на мой отзыв - отношение к клиентам оставляет желать лучшего !
Малый хамам. Сиденья в хамам холодные, а пар сильно горячий , дышать горячо. Маленький бассейн, но при этом с горкой , не рискнула бы ребенка пустить с неё. Ни кто не предупредил об окончании времени, хорошо, что сами следили.
Забронировали сауну за неделю, внесли оплату, приехали туда с детьми а нас в итоге выгнали, предоставили чек об оплате, а нас просто не внесли в журнал. Работа сауны отвратительная, администраторы не ответственные.
Хорошее, уютное место. Есть своя небольшая парковка. Сауна и вода в бассейне теплая, зона отдыха чистая - ничего больше для хорошего отдыха и не нужно.
Хороший комплекс для посещения всей семьёй,гостиница,сауна все прекрасно,чисто и уютно)
Работники девчонки молодцы,вежливые,приветливые ,не нагрубили не разу,обратиться к ним с удовольствием все расскажут и покажут, рекомендую это заведение 🙂
Забронировали сауну за 2 недели заранее, внесли предоплату сразу за второй номер в сауне, так как было не мало гостей, приехали в день Х, разместились и тут нам говорят, что у них нет брони и переселили нас в соседний номер, который значительно меньше, в качестве извинения дали один час в подарок. Но настроение уже было подпорчено. Внимательнее будьте уважаемые администраторы, когда берете предоплату!!!! А гости звоните и убеждайтесь еще несколько раз, что ваша бронь не пропала
Хороший комплекс, и гостиница и сауна все шикарно, чисто и уютно, девченки работники тоже молодцы, ни грубят ни хомят,Всегда помогут подскажут!!!!✌Отличное место как с Друзьями так и с Детьми!Не пожалеете!!!!
Сауна огонь, отдыхали компанией все прошло великолепно! Спасибо девочкам работникам все нам подогрели, музыку подключили, в сауне чистота, вода теплая чистая в бассейне, всем советую.
Очень хорошее заведение для посиделок с друзьями. Баня малех подкачала так как выше 70 не нагревалась но бассейн был большой хамам хороший. Чистенько аккуратно. Персонал вежливый. Можно сходить с детьми и бронировать сауну #4. Музыку можно свою включать.
Посещали семьёй, брали 4 часа пятый бесплатно. Сауна номер 2 . Бассейн понравился с хорошей водичкой гидро массаж супер . Просторное помещение 9 человек тесно небыло . Единственный минус мыла нигде небыло .
Были в хамаме маленьком. Все класс, даже дали 20 минут в подарок из-за того что хамам только включили. Но в итоге он разгорелся только почти через час. В бассейне вода грязновата была, вытащили трупик паука, непонятные волосы… сходили бы еще, зная что условия будут улучшены.
Не плохое место для отдыха с детьми. Чистый бассейн есть горка,хороший хамам,музыка караоке,приемлемые цены.Вот только место для переодевания очень маленькое и нет коврика для ног.
Были с братом там как то 5 дней , вообще четко , особенно персонал очень хороший , общительный, всем советую , очень классное заведение для хорошего отдыха
Отдохнули отлично, но без минусов не обошлось. Из плюсов-просторный зал, хамам огонь. В бассейне вода тёплая, чистая. Горка, водопады-зашло на ура. Из минусов:цена(2000 час, при том что мы брали 6ч-скидок или каких-либо бонусов нет), караоке платное, хотя заявлено в обзоре номера, оказалось ни о чем-дали 2 диска с кончеными песнями-нам не зашло, в итоге кое как спели пару песен и всё. Брали дополнительную колонку за 500р, на ресепшене сказали, что она очень мощная, но и тут мимо-не особо мощней той, которая идёт в номере в общей стоимости. Стандартная сауна не очень жаркая, для тех, кто не любит высоких температур. И напоследок, немного хамоватый персонал, что не очень приятно.
Были 18 февраля, время 12 часов, мы приехали немного раньше, но все равно, за два часа баня так и не нагрелась, хамам холодный, мы в него за два часа так и не зашли, в большом помещении холодно, пол ледяной интерес но, что чайник в комнате был, но ни одного стаканчика и только запреты на стенах и цена штрафов, не советую эту сауну, цена 2900 за час, вообще не оправданная, хотелось отдохнуть, но увы.
Были в сауне 6го января. В самой сауне было прохладно, грелись в хаммаме. Вода в бассейне была мутная. По теплоте вода для взрослых нормальная, для детей хотелось бы потеплее. Еще из минусов- в туалете нет мыла. Надо брать с собой.
Решили недавно у вас отдохнуть, администратора постоянно не было, была другая девушка, тёмный цвет волос, как мы поняли зовут Анна, ужасно грубая и не компетентный работник. В сауне холодно, на просьбу сделать с этим что-то, сказала, что не ее проблемы. Мусор не вынесли до нашего прихода, на полу грязные следы, не было туалетной бумаги. Все впечатление испорчено, раньше никогда такого не было! Примите меры!
Взяли номер с хамамом и бассейном стоимость в 3000 руб. в час. (арендовали на 5 часов!!! ) В результате только настроение испортили себе, хамам был холодным, на просьбу решить эту проблему, администратор отвечала что это не её проблемы, всё сопровождалось грубостью и неохотностью хоть как-то объяснить или решить данную проблему! Ещё не мало важная вещь, я впервые была в таком месте где нет посуды, вообще никакой. Впечатление отрицательные от посещения данного заведения,плохой сервис, и холодный хамам.
В принципе есть всё, как говорится любой каприз за ваши деньги, вежливый персонал, много номеров с басейнами и джакузи, а вот с парной беда только одна где можно с вениками посидеть попарится
Сауна понравилась,гостиничный номер супер,цены приемлемые,персонал и в первой смене и во второй очень приветливый и понимающий, были там 1,5 суток с детьми,бассейн наливают по вашему усмотрению(половину,либо полный)👍
Прекрасное место для отдыха, хоть с семьей, хоть с коллегами. Чисто, уютно, хороший персонал, не слишком дорого. Хамам и сауна, бассейн большой. Все очень понравилось.