В бане понравилось, уютно, симпатично, чисто, администратор всегда готов помочь. Бассейн с хорошей температурой, джакущи тоже отлично, правда в хамаме и парной проблемы с температурным режимом, за это минус звезда.
Ходили в данное заведение 09.06.2024 г. Сначала все понравилось, красивая обстановка, хороший большой бассейн, финская сауна, хамам. Но, через минут 40 начался какой-то треш! Стали выбегать просто полчища тараканов! Прямо на стол, по тарелкам и стаканам! Под ногами лазали, на креслах и тд. Мы собрали еду, что смогли уберечь и решили уходить из данного заведения. В итоге вышли через 1 час 20 минут. Оплата 3500р час. Нам сказали, что минималка 2 часа и взяли с нам 7000т. А на резонные замечания по поводу кучи тараканов бегающих по столу, сказали сначала "ну да, есть. У нас овощебаза рядом" А потом вообще в отказ пошли. Не рекомендую никому эту сауну!
Само место на 4 , очень нравится что сауна и хамам и бассейн и джакузи , короч все в одном. Но обслуживание ужасное , одни хамы, что на месте , что на телефоне. Администратор и вовсе может вломится к вам в забронированную зону без предупреждения.
С таким уровнем обслуживания конечно далеко не уедешь.
Ходили отдыхать в банный комплекс компанией 15 человек места всем хватило.
1я* за хороший хамам, но пока нам его админ настроил до нормы прошёл час и то админ не с первого раза отреагировал, потом ещё ворчал мол не жалуетесь потом если будет вам жарко, не жаловались!
2я* за хороший бассейн, большой в меру глубокий и чистый, хлорки не много.
- За сервис звёзды не дадим: хамоватый админ и недовольная уборщица ворчали что мы на улицу вышли освежиться и зашли, только натоптали на не очень и так чистом полу!
- за неработающий санфаянс, душевая у бассейна не поддаётся управлению, напор слабый, то есть горячая вода без холодной то холодная без горячей, в душивых слив забитый вода плохо уходит.
- за тараканов которые бегали по всем поверхностям, залазили нам в сумки и в еду стоявшую на столе. Для того недешевого ценника час /5000 это очень не приятно.
- и ещё один минус за то что админ на нас обиделся за то что мы ему не дали на чай, он решил нас раскрутить на том что якобы мы взяли из холодильника пиво корона 3 штуки по цене 400 рублей за штуку, при том что у нас и так свой алкоголь был в изобилии и мы его даже забрали с собой обратно.
В общем из- за хамам и бассейна идти не стоит за более реальный ценник можно сходить и в другие места Краснодара благо таких много, где не нахомят, не разведут на деньги и предложат нормальный сервис.
Если хотите отдохнуть цена качество то не рекомендуем!
Понравились фото бань, решил забронировать. Позвонил по телефону чтобы выяснить когда есть свободные слоты по времени, чтобы я мог выбрать вариант и забронировать.
В итоге вместо того, чтобы дать ссылку на онлайн запись (чтобы видеть свободные даты и время) ну или назвать свободные слоты по телефону, он мне стал рассказывать что у них время выкупают через сбербанк онлайн.
Хорошо, говорю, сейчас определюсь, пока открывал календарь на телефоне - админ уже повесил трубку, сказав что разговор бессмысленный.
Короче говоря - не профессионально себя ведет и хамит. И в других отзывах отмечают примерно то же самое.
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звезд !
Приехали отдохнуть на 8 марта. Первым делом, ТАРАКАНЫ И ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!
Брали финскую сауну с джакузи. Как только зашли, пробежал таракан(мы закрыли на это глаза) админ гордо посмотрел и ушел.
Санузел - кошмарная грязь, туалет в неподобающем состоянии ( извиняюсь за выражения - обоссан )
Джакузи - грязное!
Ну и вишенка на торте - ВСЮДУ ВОЛОСЫ, на полу, на креслах , везде !!!
ЛЮДЯМ не советуем, а САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ - загляните , вам там будет , не что посмотреть :)
Искали на "скорую руку". Очень уютно и комфортно. Баня, конечно, не русская, но тоже было не плохо. На первом этаже: Есть тёплый джакузи, вместимостью на 4 человека (детям очень понравилось). Имеется небольшой бассейн, с холодной водой. Джакузи, бассейн, стол со стульями, телевизор, холодильник с напитками находятся в одной большой комнате. Имеется отдельно душ, и отдельно уборная комната, в наличие имеется одноразовое мыло, шампунь и гель для душа. На втором этаже комната для отдыха с двуспальной кроватью, что детям тоже понравилось-зона отдыха, но почему-то только 2 полотенца? В принципе за такую цену, все оправдало. Рекомендую.
2 звезды ; из плюсов : первая звезда за хамам - он хороший, большой, париться в нем в удовольствие; вторая звезда за бассейн - он большой, в меру теплый, плавать в нем приятно.
-3 звезды; первое - не работающий джакузи и нет горячей воды в душе, голову помыть и смыть хлорку после бассейна невозможно! Второе - платно все!!! Полотенце, тапочки- за отдельную плату, чай тоже плати отдельно, даже обычной питьевой воды нет - как то не серьезно. И третье что очень огорчило - заказали чай(платно) принесли с собой шоколадку - и пока парились в хамаме - и после решили попить чай - шоколадка была облеплена тараканами, да и в принципе тараканы, как оказалось везде - и на полу и на джакузи. Для такого красивого места и видно , когда-то дорогого ремонта, это огромный минус. Плюс цена как бы не дешёвая.
Подводя итог - сам хамам и бассейн понравился, но все минусы перекрыли плюсы этого заведения.
Хотел бы написать вопреки всем отзывам, были там 23 декабря 23 года , начитался отзывов думал приеду и развернусь обратно , все оказалось чистым , не нашли тараканов , хотя принципиально искали , Администратор был максимально вежлив и лоялен , хамам огонь 🔥 Все чистенько прибрано , мусора нигде нет . Так что я не знаю где там были комментаторы которых тараканы носили по помойке , явно не тут )
Были в большой бане с друзьями, есть вопросы по чистоте. 🤔 Грязная масленная вода в джакузи, видно было что в ней до нас явно кто то уже мылся 🫣
В бассейне вода вроде бы чистая, много хлорки, но вот зеркала вокруг басика все заляпанные, в брызгах и разводах. Возле тропического душа стоит ваза с сухостоем, а в ней бумажки и упаковки от мыла торчат.
Душ в отдельном помещении один не работает совсем, а в другом очень плохо течёт вода, и она холодная... В общем голову помыть было не вариант...
Ребят, ну а когда мы увидели бегающего "жорика" рыжего таракана по стене , ну это совсем треш...
Заплатили 10000р за наше прибывание, и ещё и пробковый сбор за каждого по 500р
В общем ребята вы должны следить за чистотой и санитарией в ваших банях...За такие деньги хотелось получить удовольствие а не отрицательные эмоции...
Персонал хороший, отзывчивый администратор👍
Отмечали 27января день рождения и очень остались довольны. Помещение чистое. Бассейн чистый. Хамам и сауна обалденный. Персонал приятный. Одним словом стоит. Ценник соответствует. Рекомендую отдохнуть с семьёй. Огромное спасибо руководителю. Я рад что в Краснодаре есть такие места, где можно так отдохнуть.
Отдыхали с семьей , отличное , тёплое уютное место,
Классный бассейн ,
Классное джакузи ,
Отдохнули от души !!!!
Очень приятный персонал !!!!
Баня 🔥🔥🔥🔥
Рекомендую , прийдем и не один раз ,
Спасибо за шикарный отдых
Прекрасное место для отдыха. Отлично провели День рождения: горячая финская баня, хамам, джакузи с t 33 градуса, бассейн с водопадом ( температура 26 градусов), отличная зона отдыха, бар с охлажбенными напитками ( за отдкльную плату, конечно).Все чисто, шикарно и прекрасно. Тем более, что до 21.00 акция - 50%. Рекомендую баню " Рай" ( отель и бани " Бали").
Средне, дорого очень уровень и чистота не соответствует. Цену ставят как хотят и когда хотят. Алкоголь наценка 400%, и вообще спящий всё время админ это нонсенс.
Номера с *** и плохом кондеом это вообще капец.
Отличное место для отдыха! Разнообразный выбора закусок,алкоголя,коктейлей...также могут подключить музыку общую,что влияет на настроение) Ко всему к этому Вам могут помочь с компанией или ее организовать !
Отдыхали компанией состоящей из парней и девушек. Всё очень понравилось. Красивый вид для фотографий, теплый бассейн, красивые комнаты отдыха, тропический душ (никогда раньше не встречал) и приятно удивила надпись “jacuzzi”. Приедем ещё!
Интересное место. понравились качели))
Места достаточно, чисто, уютно.
Хромает сервис. Брали на 2 часа, сказали принести кальян через 30 минут, а принесли через час 15. Ладно хоть не за 10 минут до ухода.
Сауна была непрогретая! Когда прогрелась более менее, отрубилась и быстро остыла, пока ждали администратора, чтобы он включил ее.
Это больше всего расстроило. Хотелось прийти в горячую сауну., а не только что включённую.
Отдыхали здесь с друзьями. Есть все, что необходимо для хорошего отдыха. Особенно понравился большой бассейн с водопадом! Очень красивая обстановка. Баня шикарная и обслуживание на высшем уровне, персонал очень приветливый. Поразила идеальная чистота. Цена полностью соответствует качеству.
Отличное место провести спа день с подругами. Чисто, тихо, никаких признаков активности граждан с пониженной социальной ответственностью не замечено (хотя странно)
Отмечали д.р мужа. Все понравилось!!! Чистота обслуживание. На счёт оплаты все честно. Главное обговорить ньюансы по телефону
1
Алина Баева (Свинухова)
Level 10 Local Expert
April 30, 2021
У нас была большая компания 15 человек
Нам всё очень понравилось
Отмечали день рождения с детьми маленькими до 3х лет
Бассейн комфортный, водопад.
Джакузи класс
Тропический душ (очень залипательный для детей маленьких - и какое-нибудь шоу мыльных пузырей не надо :-D) хоть и за углом от стола, но можно было их там оставить и заниматься своими делами - в зеркало отражаются и сидя за столом видно, что они делают.
Сервис и отношение персонала располагают. Не поленилась и даже отзыв захотелось оставить.
Того стоит.
Идеальное место для отдыха! Отдыхали компанией всё очень понравилось!! Стильный интерьер, уютно, чисто, доброжелательный и отзывчивый персонал. Две парилки греют отлично и огромный бассейн...Обязательно посетим ещё раз!!! Всем советую.
Все прошло замечательно отдыхали в ночь на Рождество единственное что бы хотелось сказать чтобы сауну не отключали за 2часа до конца !Хорошо хоть хамам не выключили.А так в целом сауна одна из лучших в Краснодаре Был во многих есть с чем сравнить!Желаю вам много клиентов
Сначала называют одну стоимость, потом говорят про пробковый сбор, в тоже время присылают меню для заказа еды, говоришь , что хочешь у них сделать заказ, выясняется , что это меню соседнего ресторана и пробковый сбор все равно платить надо.